Содержание
- 1 Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
- 2 Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Екатеринбург (Свердловская область)
- 3 Какие личные данные потребуются при обращении
- 4 Актуальность горячей линии
- 5 Отделение
- 6 Информация для жителей региона
- 7 Адреса клиентских служб
- 8 Дополнительные контакты
- 9 Дополнительные разделы
- 10 О компании
- 11 Номер горячей линии
- 12 Другие способы связи
Консультация пенсионного юриста по телефонуПо Москве и Московской обл.8 (499) 938-69-44Санкт-Петербург и область8 (812) 467-31-78Бесплатно по России8 (800) 350-57-92
Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Екатеринбург может практически каждый житель.
Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Екатеринбург (Свердловская область) хорошо знают.
Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда
Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.
Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.
Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Екатеринбург (Свердловская область)
Жители г. Екатеринбург (Свердловская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.
Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Екатеринбург (Свердловская область) можно по бесплатному номеру ниже.
Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.
ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.
Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.
Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Екатеринбург (Свердловская область) бесплатны.
Какие личные данные потребуются при обращении
Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!
Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.
В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Екатеринбург также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.
Актуальность горячей линии
По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Екатеринбург или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:
- Как проводится индексация пенсии в текущем году;
- Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
- Как работать в своем личном кабинете;
- Как принять участие в программе материнского капитала;
- Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
- Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.
Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.
НовостиОтделениеИнформация для жителейКонтакты отделения и клиентских служб
Отделение
РУКОВОДСТВО
Опалева Татьяна НиколаевнаУправляющий Отделением
Опалева Татьяна Николаевна
Управляющий Отделением
Биографическая справка
Родилась 9 июля 1958 года в г. Свердловске.
В 1991 году окончила Свердловский институт народного хозяйства по специальности «экономика и социология труда».
В Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области работает с 1991 года. Занимала должности: государственного инспектора по г. Свердловску, старшего уполномоченного ПФР по Октябрьскому району г. Екатеринбурга, главного специалиста отдела координации деятельности уполномоченных в городах и районах, заместителя начальника отдела по погашению просроченной задолженности, начальника отдела по реструктуризации задолженности, начальника контрольно-ревизионного отдела.
С декабря 2008 по 21 мая 2012 года занимала должность заместителя управляющего Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области. С 20 ноября 2009 года в соответствии с Распоряжением Правления ПФР от 19.11.2009 № 333рл исполняла обязанности управляющего, без освобождения от работы, определенной трудовым договором.
С 22 мая 2012 года по настоящее время в соответствии с Постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 22 мая 2012 года № 17пл Татьяна Николаевна назначена управляющим государственным учреждением — Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Свердловской области.
Непосредственно курирует деятельность:
-отдела кадров;
-отдела по защите информации;
-контрольно-ревизионного отдела;
-группы по взаимодействию со СМИ;
-режимно-секретного подразделения;
-общего отдела.
Награждена Почетной грамотой ПФР, 2000 г.; Юбилейным памятным знаком «10 лет ПФР», 2000 г.; Нагрудным знаком «Почетный работник ПФР», 2005 г.; Почетной грамотой Правительства Свердловской области, 2006 г.; Памятным знаком «20 лет ПФР», 2010 г.; Почетной грамотой Екатеринбургской городской Думы, 2010 г.; Почетной грамотой Министерства здравоохранения и социального развития, 2010 г.; Почетной грамотой Законодательного Собрания Свердловской области, 2013 г.; Памятным знаком «25 лет ПФР», 2015 г.; Почетной грамотой ПФР, 2018 г.
Шубина Ольга ВасильевнаЗаместитель управляющего
Шубина Ольга Васильевна
Заместитель управляющего
Непосредственно координирует и контролирует деятельность:
-отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц;
-отдела организации назначения и перерасчета пенсий;
-отдела организации выплаты пенсий;
-отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей;
-отдела социальных выплат.
Бахтикиреева Салтанат ШайкеновнаЗаместитель управляющего
Бахтикиреева Салтанат Шайкеновна
Заместитель управляющего
Непосредственно координирует и контролирует деятельность:
-юридического отдела;
-отдела организации и учета процесса инвестирования;
-отдела по обеспечению работы государственных информационных систем;
-группы по взаимодействию со средствами массовой информации;
-ведущего специалиста-эксперта (по охране труда);
-ведущего специалиста-эксперта (по гражданской обороне).
Сапитон Елена АндреевнаЗаместитель управляющего
Сапитон Елена Андреевна
Заместитель управляющего
Непосредственно координирует и контролирует деятельность:
-бюджетного отдела;
-административно-хозяйственного отдела;
-отдела капитального строительства и ремонта;
-отдела по осуществлению закупок;
-управления казначейства:
-отдела кассового исполнения бюджета ПФР;
-отдела бухгалтерского учета и отчетности;
-операционно-контрольного отдела.
Качарина Анна МихайловнаЗаместитель управляющего
Качарина Анна Михайловна
Заместитель управляющего
Непосредственно координирует и контролирует деятельность:
-управления организации персонифицированного учета:
-отдела организации персонифицированного учета и хранения документов;
-отдела организации взаимодействия с застрахованными лицами;
-отдела организации взаимодействия со страхователями.
-управления информационных технологий:
-отдела технических общесистемных и телекоммуникационных средств;
-отдела внедрения и сопровождения информационных подсистем и баз данных;
-отдела обработки информации и администрирования баз данных.
Информация для жителей региона
Открыть / все
Гражданам
О возможности выбора пенсионером доставочной организации, с которой договор о доставке пенсий не заключен , и о порядке работы по заключению договора
Порядок выплаты и доставки пенсии
Перечень организаций, осуществляющих доставку пенсии
О заблаговременном обращении за назначением пенсий
О легализации заработной платы
Охрана труда
Школа пожилого возраста по обучению компьютерной грамотности
Перечень аккредитованных удостоверяющих центров
Государственные услуги ПФР, предоставление которых организовано в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Месяц финансовой грамотности в Свердловской области
Программа государственного софинансирования пенсионных накоплений
График приёма граждан в Отделении Пенсионного фонда РФ по Свердловской области
Страхователям
Электронный документооборот
Пошаговые инструкции по регистрации юридических лиц и предпринимателей
Прочее
+7 (800) 600-03-89
Региональный контакт-центр ПФРОставить электронное обращение
Адреса клиентских служб
Дополнительные контакты
Контакты Отделения
Телефон горячей линии (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный)
+7 (800) 600-03-89
Телефон горячей линии
+7 (343) 286-78-01
Для прессы
Адрес электронной почты для средств массовой информации: pressa@mail.epfr.ru
Телефон пресс-службы
+7 (343) 263-73-29
Личный прием граждан руководством Отделения
Отделение ПФР в регионе не осуществляет прием граждан для оказания услуг.
Предварительная запись на прием к управляющему отделением, заместителям управляющего отделением осуществляется специалистами группы по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей с указанием их просьб, предложений и заявлений.
Телефон горячей линии
+7 (343) 286-78-01
Дополнительные разделы
Публично раскрываемые показатели бюджетной отчетностиПротиводействие коррупцииУдостоверяющий центр
ОПУБЛИКОВАНО 15.01.2021 12:38ОБНОВЛЕНО 15.01.2021 12:38Быстрый переход:
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ПФР по Свердловской области для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
Отделение Пенсионного фонда России по Свердловской области осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и Законами Российской Федерации, Положением о Пенсионном фонде Российской Федерации. 41 управление ОПФР по Свердловской области обслуживают 1 млн. 308 тыс. пенсионеров, осуществляют социальные выплаты около 379 тыс. граждан, ведут персональные счета 5,9 млн. человек, взаимодействуют с 310 тыс. страхователей. Федеральную социальную доплату получают 86 тыс. неработающих пенсионеров.
С начала действия государственной дополнительной меры по поддержке семей, имеющих двух и более детей, в Свердловской области выдано более 180 тысяч сертификатов на материнский (семейный) капитал. По направлениям распоряжения средствами материнского капитала принято более 96 тысяч заявлений на сумму 32,1 млрд. рублей. 2689 семей, имеющих низкий доход, получают ежемесячную денежную выплату за счет средств материнского капитала. Застрахованными лицами подано более 3,2 млн. документов о выборе управляющих компаний и негосударственных пенсионных фондов. Количество принятых от негосударственных пенсионных фондов и обработанных в Отделении ПФР договоров об обязательном пенсионном страховании составило 3,1 млн. документов.
На территории Свердловской области в Программу государственного софинансирования пенсионных накоплений вступили более 463 тысячи жителей. С начала действия программы от жителей Свердловской области — участников программы поступило 2797,1 млн. рублей дополнительных страховых взносов, из них в 2020 году поступило 38,7 млн. рублей.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ПФР по Свердловской области используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
8(343) 286-78-01
Другие способы связи
- ☎ 8 (343) 350-94-54 — только для СМИ
- pressa@mail.epfr.ru — только для СМИ
- obshiy@mail.epfr.ru — для корреспонденции
Используемые источники:
- https://pfrf-kabinet.ru/goryachaya-linyaya-ekaterinburg
- https://pfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/
- https://goryachayaliniyatelefon.ru/pfr-sverdlovskaya-oblast/