Телефон горячей линии Восточного Банка

Содержание

Восточный Банк (Комфорт)

Актуальные контактные данные службы поддержки Восточного банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Восточного банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Как позвонить в службу поддержки Восточного банка

Частные лица могут позвонить в колл-центр кредитной организации по номеру 8 (800) 100-71-00. Звонок по России бесплатный. Для желающих стать агентами банка предусмотрен бесплатный номер 8 (800) 100-63-36. Телефон для Vip-клиентов – 8 (800) 200 28-20. Телефоны для представителей бизнеса : 8 (800) 200-42-52 (бесплатно) и 8 (495) 134-29-89. Номера можно найти в соответствующем разделе на официальном сайте банка в нижней части страницы справа.

8 (800) 100-71-00

Головной офис

Официальный сайт: www.vostbank.ru
Телефон: 8 (495) 780-50-98
Телефон: 8 (4212) 41-41-79
Телефон (регионы): 8 (800) 100-71-00
Электронная почта: dskveb@vostbank.ru
Адрес: Амурская область, г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, д. 1

Как проехать:

Хабаровск

Официальный сайт: www.vostbank.ru
Телефон: 8 (800) 100-71-00
Электронная почта: dskveb@vostbank.ru
Адрес: Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Шевчука, д. 23

Как проехать:

Красноярск

Официальный сайт: www.vostbank.ru
Телефон: 8 (800) 100-71-00
Электронная почта: dskveb@vostbank.ru
Адрес: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 92

Как проехать:

Санкт-Петербург

Официальный сайт: www.vostbank.ru
Телефон: 8 (800) 100-71-00
Электронная почта: dskveb@vostbank.ru
Адрес: Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д.108 лит. Б

Как проехать:

Москва

Официальный сайт: www.vostbank.ru
Телефон: 8 (800) 100-71-00
Электронная почта: dskveb@vostbank.ru
Адрес: Москва, Гагаринский пер., д. 7, корп. 2

Как проехать:

Нижний Новгород

Официальный сайт: www.vostbank.ru
Телефон: 8 (800) 100-71-00
Электронная почта: dskveb@vostbank.ru
Адрес: Нижегородская обл, г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, д. 64

Как проехать:

Ростов-на-Дону

Официальный сайт: www.vostbank.ru
Телефон: 8 (800) 100-71-00
Электронная почта: dskveb@vostbank.ru
Адрес: Ростовская обл, г. Ростов-на-Дону, пр-т Буденновский, д. 21/50

Как проехать:

Екатеринбург

Официальный сайт: www.vostbank.ru
Телефон: 8 (800) 100-71-00
Электронная почта: dskveb@vostbank.ru
Адрес: Свердловская обл, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 150

Как проехать:

Вам может быть полезноКредитыКредитные картыДебетовые картыРасчетные счета

По горячей линии Восточного экспресс банка можно узнать информацию по действующему кредиту, карте, вкладу, о местонахождении банкоматов, терминалов и отделений банка. Горячая линия работает круглосуточно.

СодержаниеСкрыть

  1. Номера горячей линии Восточного Экспресс Банка
  2. Горячая линия для юридических лиц
  3. Горячая линия по кредитным продуктам
  4. Стоимость звонка
  5. Альтернативные каналы связи
  6. Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
  7. В каких случаях поддержка не поможет?
  8. Время ожидания ответа и компетентность операторов
  9. Отзывы о горячей линии
  10. Структура меню горячей линии Восточного экспресс банка

Номера горячей линии Восточного Экспресс Банка

  • Номер горячей линии — 8-800-100-71-00
  • Дополнительный номер горячей линии для физ.лиц — 8-800-100-71-00
  • Для жителей Москвы — +7 (495) 780-50-98
  • Для юридических лиц — 8-800-200-28-20

</span></span></span>

Горячая линия для юридических лиц

Клиенты, являющиеся юридическими лицами, могут получать информацию по телефону 8(800)2002820. Специалисты консультируют по банковским продуктам, услугам, счетам, финансовым операциям.

Горячая линия по кредитным продуктам

Чтобы узнать, как получить кредит или оформить кредитку, можно позвонить по номеру в любое время — 8(800)1007100. Информационная служба функционирует круглосуточно, без выходных и перерывов.

Стоимость звонка

Звонки на номера, начинающиеся с цифр 8(800)… бесплатны с любых телефонов. Принимаются со всех российских регионов.

Альтернативные каналы связи

Клиенты Связь-Банка могут получить развернутую информацию по нюансам обслуживания в личном кабинете online-банкинга. Также помощь специалистами службы техподдержки оказывается через специальное мобильное приложение финансового учреждения.

Задать вопросы сотрудникам можно, если воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Необходимо заполнить форму, указав контактный номер, ФИО, выбрав вариант ответа (устно по телефону или письменно). После ввода сообщения можно отправлять письмо.

Ответы на частые вопросы представлены в разделе «Помощь клиенту» (ответы FAQ) на официальном сайте банка.

  • ВКонтакте — https://vk.com/vostbankru.
  • Одноклассники — https://ok.ru/vostbank.

vostochniyexpr.png

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Справочно-информационная служба позволяет дистанционно без посещения офиса Связь-банка решать различные вопросы. Операторы колл-центра по телефону в режиме реального времени могут предоставлять настоящим и потенциальным клиентам различную информацию по банковским:

  • акциями;
  • предложениям;
  • услугам;
  • продуктам.

Если вам необходимо в кратчайшие сроки заблокировать дебетовую карточку или кредитку, пройти процесс регистрации в интернет-банкинге, поинтересоваться о решении по заявке относительно выдачи кредита, рекомендуется звонить на горячую линию и консультироваться у менеджеров.

</span></span></span>

В каких случаях поддержка не поможет?

Специалисты службы не решают различные вопросы по кредитам и депозитам. Они оказывают исключительно информационную поддержку, консультируя клиентов по всем нюансам банковских продуктов и услуг. Заявки клиентов рассматриваются менеджерами банков, после чего они получают в письменной или устной форме решения по ним.

</span></span></span></span>

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Среднее время ожидания в период с 9 утра до 3х дня более 5ти минут. Утром и вечером дозвониться в контакт-центр проще.

vostochniyexpr1.jpg

Отзывы о горячей линии

Если говорить об отзывах, следует отметить большое количество нейтральных и положительных мнений клиентов относительно работы специалистов техподдержки. Отчасти недоразумения происходят по вине звонящих, выбирающих не тот раздел и задающих оператору вопросы, с которым он не сталкивался. Именно поэтому нередко операторам на поиск необходимой информации приходится тратить много времени. Чтобы таких недоразумений не было, нужно готовиться к звонку на горячую линию, с точностью формулировать вопрос к оператору.

Структура меню горячей линии Восточного экспресс банка

  • 1. Экстренная блокировка карты, активация или получение пин-кода.
  • 2. Получение информации по действующему кредиту, карте, вкладу.
    • 1. Получение информации по действующему кредиту, пластиковой карте.
      • Введите серию и номер паспорта и нажмите клавишу «#».
    • 2. Получение информации по оформленным вкладам и переводам.
  • 3. Получение консультации по продуктам, оформление заявки или получения решения по заявке.
    • 1. Получение консультацию по продуктам банка.
    • 2. Если вы оформили заявку на кредит и хотите узнать решение.
      • Введите серию и номер паспорта и нажмите клавишу «#».
  • 4. Получение информации о местонахождении банкоматов, терминалов и отделений банка.

Один из крупнейших коммерческих банков России “Восточный” был образован в Благовещенске в 1991 году. Почти за три десятилетия компания потеснила крупнейших игроков на финансовом рынке, предлагая широкую линейку услуг для частных и корпоративных клиентов. Обо всех актуальных данных для непосредственной связи с банком, включая график работы служб в рабочие и выходные дни, а также особенностях клиентского обслуживания мы расскажем в нашем материале.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Способы обращения в ПАО КБ “Восточный Экспресс”

Для получения любой информации, которая связана с работой Восточного банка существует несколько способов связи:

  • единый справочно-информационный центр с перечнем выделенных телефонных линий банковских служб;
  • форма обратной связи на официальном сайте;
  • дистанционное сопровождение клиентов по электронной почте dskveb@vostbank.ru;
  • email-адрес службы клиентской поддержки website@vostbank.ru
  • телефоны и электронная почта для связи со СМИ;
  • социальные сети.

Адреса отделений банка “Восточный”

Головной офис организации зарегистрирован по адресу: г. Благовещенск, переулок Святителя Иннокентия, дом 1.

Адрес московского филиала: г. Москва, Гагаринский пер., дом 7, корп. 2.

Адрес уральского филиала: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 150

В Москве по состоянию на 2019 год расположено 29 отделений банка. Предлагаем ознакомиться с полным перечнем адресов и режимов работы операционных офисов:

Адрес График работы
ул Красная Пресня, 21 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
ул Неглинная, 14/1А пн-пт: 9:00-18:00, 
сб, вс: выходной. 
пл. Суворовская, 1/52 пн-пт: 9:00-18:00, 
сб, вс: выходной.
пер Гагаринский, 7 пн-пт: 9:00-18:00, 
сб, вс: выходной.
ул Семеновская Б., 38 пн-пт: 10:00-20:00, 
сб, вс: 10:00-17:00. 
ш Хорошевское, 1 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
ул Митинская, 27 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
ул Балтийская, 4 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
ул Тверская-Ямская 1-я, 16/23 пн-пт: 8:30-21:00, 
сб: 9:00-20:00, 
вс: 10:00-17:00.
пр-кт Мира, 102 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
проезд Лубянский, 25/12 пн-пт: 9:00-19:00, 
сб, вс: выходной.
пл Суворовская, 1/52 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
ул Гончарная, 38 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
пр-кт Кутузовский, 30 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
ш Дмитровское, 100 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
пр-кт Вернадского, 105 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-20:00, 
вс: 10:00-17:00.
ул Братиславская, 10 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
ул Владимирская 2-я, 45 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
проезд Автозаводский 1-й, 4 пн-пт: 9:00-21:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
б-р Осенний, 10 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб, вс: 10:00-18:00.
б-р Химкинский, 21 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб, вс: 10:00-18:00.
ул Менжинского, 23 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб, вс: 10:00-18:00
ул Первомайская, 77 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб: 9:00-20:00, 
вс: 10:00-18:00.
ш Головинское, 4 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб: 10:00-19:00, 
вс: 10:00-17:00.
ш Алтуфьевское, 86 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб, вс: 10:00-18:00. 
пр-кт Андропова, 30 пн-пт: 9:00-20:00,
сб, вс: 10:00-18:00. 
ул Большая Черкизовская, 1 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб, вс: 10:00-18:00.
ул Земляной Вал, д. 32 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб, вс: 10:00-18:00.
ул Грина, 11 пн-пт: 9:00-20:00, 
сб, вс: 10:00-18:00.

Обратите внимание! График работы в праздничные дни может быть скорректирован в зависимости от расположения филиала. Рекомендуем заранее осуществлять все финансовые операции, требующие безотлагательного решения.

Адреса работающих банкоматов и часы работы можно уточнить на официальном портале.

Банк Восточный и контактные телефоны

Единый номер горячей линии для жителей России — 8 (800) 100-7-100. Звонок бесплатный, информационная поддержка физических лиц осуществляется круглосуточно.

Существуют и другие номера телефонов контактного центра для решения определенных вопросов:

  • для категории клиентов, которые находятся за рубежом: +7 (495) 780-50-98;
  • единый номер службы качества для жалоб и претензий: +7 (499) 215-01-98;
  • выделенная бесплатная линия для обслуживания юридических лиц: 8 (800) 200-28-20;
  • контактный телефон пресс-секретаря для связи с федеральными СМИ: +7 (495) 780-51-00; для дальневосточных СМИ и Сибирского региона: +7 (391) 780-51-00.

Служба поддержки клиентов

На сайте банка можно оставить онлайн-запрос через форму обратной связи. Для начала следует выбрать причину обращения:

  1. Опротестовать операцию.
  2. Изменить номер телефона.
  3. Запросить справку или документы.
  4. Иная причина обращения, которую необходимо сформулировать при заполнении формы.

Следующим шагом будет ввод личных и контактных данных, после чего необходимо сформулировать обращение к специалисту контроля качества обслуживания. Ответ будет дан по электронной почте или в смс-сообщении на выбор клиента.

Оперативно получить ответы на интересующие вопросы можно в официальных сообществах банка “Восточный” через популярные социальные сети: вконтакте, твиттер, одноклассники, инстаграм, facebook.

Консультации по кредитам

Для дистанционных обращений по всем видам кредитных операций, таких как открытие вкладов, получение ссуды под залог или рефинансирование, рекомендуется обращаться по номеру +7 (499) 558-44-65. Специалисты контакт-центра дадут исчерпывающую информацию по данной отрасли.

Техподдержка

Если у Вас возникают трудности при работе с сайтом или Вы заметили ошибку, можно отправить запрос по электронной почте website@vostbank.ru. Ваши замечания могут помочь исправить недочеты и повысить уровень комфорта при использовании портала.

Служба персонала и отдел кадров

По вопросам трудоустройства и клиентского обслуживания предоставлена следующая контактная информация:

Центральный и Западный Федеральный округ

  • тел: 8 (967) 500-80-80
  • email: Saratov@vostbank.ru

Сибирский и Уральский Федеральный округ

  • тел: 8 (967) 612-89-98
  • email: Krasnoyarsk@vostbank.ru

Дальневосточный Федеральный округ:

  • тел: 8 (914) 544-63-36
  • email: Khab@vostbank.ru

Для получения информации, связанной с клиентским обслуживанием: front@vostbank.ru

По вопросам трудоустройства: midl.dv@vostbank.ru

Время ожидания ответа оператора

Продолжительность ожидания ответа консультанта по телефону горячей линии обычно не превышает 3-х минут. В социальных сетях запросы клиентов рассматриваются в течение двух часов с момента обращения. Если клиент написал в службу поддержки через форму обратной связи, ожидание решения может составить до 10 рабочих дней.

Какие вопросы поможет решить звонок оператору

Справочная служба поддержки готова ответить на любые вопросы, связанные с продуктами и услугами, которые предлагает банк “Восточный”, а именно:

  • как активировать и заблокировать пластиковую карту;
  • получить консультацию по активации и отключению дополнительных сервисов;
  • уточнить адреса ближайших отделений и терминалов, а также график их работы;
  • получить банковские реквизиты для проведения переводов и досрочного погашения кредита;
  • получить информацию по проведенным транзакциям и узнать баланс счета;
  • узнать о результате рассмотрения заявки на получение кредита;
  • уточнить дату и размер ежемесячного платежа по займу и т.д.

Голосовое меню позволяет ускорить решение проблемы. Все пункты меню составлены согласно популярным запросам от пользователей. Если необходимо живое общение с представителем банка, выберите соответствующий раздел и дождитесь ответа компетентного специалиста.

Стоимость звонков

Цена звонка в контактный центр зависит от номера и местонахождения клиента. Все звонки, которые начинаются с цифр 8800 – абсолютно бесплатные. Обращения на московский номер технической поддержки +7 (495) 780-50-98 для жителей столицы бесплатны, с остальных будет взиматься плата согласно установленному тарифу конкретного мобильного оператора.

Для связи с представителями банка “Восточный Экспресс” и получения консультаций по любым вопросам можно пользоваться телефонами контакт-центра, электронной почтой, социальными сетями и формой обратной связи. В зависимости от выбранного способа коммуникации решение по интересующим вопросам можно получить как в течение нескольких минут, так и через несколько дней. Если Вы не готовы ждать и вопрос необходимо решить как можно скорее, дозвон оператору по горячей линии будет единственно верным решением.

Если Вы имели опыт общения с представителями контактного-центра банка “Восточный”, поделитесь своим мнением о работе службы в комментариях.

Для удобства клиентов работает горячая линия Восточного Банка. Это телефон, доступный для звонков круглосуточно. Сюда можно обращаться по любым вопросам, которые касаются продуктов и услуг банка. Линия бесплатная, звонки принимаются откуда угодно. Номер телефона экспресс-банка всегда указывается в договорах на обслуживание и на банковских картах.

Содержание:

Какой у банк Восточный телефон горячей линии, по каким вопросам по нему можно обращаться. Как позвонить, если находишься за границей. Все контакты банка, быстрые номера для получения нужных услуг и информации. Все, что нужно для связи с финансовой организацией на Бробанк.ру.

Кредитная карта Восточный Cash-back

Кред. лимит 400 000Р
Проц. ставка 24%
Без процентов До 56 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек 1-15%
Решение 30 минут

Кредит наличными Восточный Банк

Макс. сумма 3 000 000Р
Ставка От 9%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 80 000 руб.
Возраст 21-76 лет
Решение 30 минут

Все финансовые организации, работающие в России, имеют собственную горячую линию, на которую могут звонить клиенты с любыми вопросами и претензиями. Это касается и банков, и МФО. Если на сайте финансовой компании не указаны такие контакты, это вызывает большие подозрения, лучше с ней не связываться.

У Восточного Экспресса горячую линию обслуживает собственный колл-центр. За простым набором цифр кроется огромная рабочая площадь и большой штат сотрудников. Что самое интересное, кол-центр располагается не в Москве и Санкт-Петербурге. Горячая линия банка Восточный находится сразу в трех городах: Красноярск, Саратов и Хабаровск.

Только один контактный центр компании в Красноярске занимает площадь более 2000 кв.м., в нем работают свыше 700 операторов, которые круглосуточно отвечают на звонки.

Одна из важных задача банка — повышение качества обслуживания клиентов. Ему важно, чтобы клиенты могли быстро дозваниваться и получать необходимую информацию. Если вы позвоните в банк Восточный на экспресс-телефон, то среднее время ожидания связи со специалистом — всего 15 минут. Это действительно очень мало.

Такой канал связи просто необходим всем более менее крупным организациям, которые оказывают населению и бизнесу услуги. В целом, горячая линия банка Восточный Экспресс решает сразу несколько задач:

  • повышение лояльности клиентов, которые могут обратиться за информационной поддержкой или помощью, не выходя из дома;
  • горячая линия Восточного Экспресс-банка серьезно разгружает офисы, большинство вопросов граждане решают дистанционно;
  • обеспечение оперативной связи с банком в случае экстренных ситуаций. Например, в случае обнаружения мошеннических операций, при утере или кражи карты, при возникновении проблем за границей.

Контактная информация всегда находится в свободном доступе, чтобы клиент смог всегда найти нужный номер и связаться со специалистом. Номер телефона Восточный Экспресс-банк всегда указывает на своем сайте, на выдаваемых банковских картах, на рекламных листовках, на договорах на обслуживание.

Номера телефонов Восточного банка:

  • 8 800 1007 100. Единая справочная, звонки принимаются со всех уголков России. Работает круглосуточно, перерывов и выходных нет;
  • +7 499 215 0198. Претензионный отдел. Это номер Восточного Экспресс банка для клиентов, которые хотят подать жалобу, оставить претензию или хотят узнать решение по оставленному ранее по этому номеру запросу. В целом, можно позвонить и на первый номер, вас просто переведут куда нужно;
  • +7 (495) 780 5098, +7 (4212) 414 179. Эту отдельную горячую линию Восточный банк создал для граждан, которые находятся за пределами РФ. Если вы выехали за рубеж и хотите связаться с банком, доступными будут эти два номера.

В контакты банка Восточный входит не только телефонный номер. Обращения клиентов принимаются и по другим каналам. Так, все вопросы и обращения принимаются на адрес электронной почты dskveb@vostbank.ru. Кроме того, с сайта финансовой организации можно оставить запрос в форме обратной связи.

Быстрый выбор нужной опции по телефону

Позвонив на телефон горячей линии Восточного Экспресс банка, вы попадаете на информатор. Он будет предлагать различные пункты меню, чтобы определить, что именно нужно звонящему, с каким специалистом его связать. Номер телефона банка Восточный обслуживает огромное количество граждан, он оказывает многочисленные финансовые услуги, поэтому распределение звонков — обязательное условие работы, без этого невозможно.

Но если знать некоторые комбинации, можно гораздо быстрее выполнить нужную операцию или связаться со специалистом, который нужен в вашей ситуации. То есть сначала вы набираете номер телефона Восточного Экспресс-банка, а после, не слушая голосовой информатор, сразу набираете в тональном режиме нужную вам комбинацию.

Некоторые важные комбинации для быстрого получения информации:

  • 32 — если нужно узнать результат рассмотрения заявки на кредит;
  • 31 — если нужна консультация по кредитным и депозитным продуктам компании, хотите узнать условия выдачи кредита, открытия счетов. Эта комбинация действует для получения информации обо всех услугах и продуктах банка;
  • 22 — получение информации действующими вкладчиками;
  • 21 — получение информации по дебетовой или кредитной карте;
  • 212 — узнать баланс карты;
  • 211 — узнать 5 последних операций, совершенных по карте;
  • 212 — если нужно сделать расчет суммы, необходимой для досрочного погашения кредита;
  • 211 — получение информации о размере ежемесячных платежей по кредитам и о просрочках;
  • 214 — если нужно получить реквизиты для оплаты кредита;
  • 1 — по вопросам активации и блокировке карты;
  • 211 — нужно узнать дату и сумму минимального платежа по кредитной карте;
  • 212 — получить информацию о балансе кредитной карты.

Какая-то информация предоставляется автоматически, а какая-то после связи со специалистом. Позвонив на телефон банка Восточный, всегда можно пообщаться именно с оператором, а не с роботом.

Поводы для обращения на горячую линию

Номер телефона Восточного Экспресс банка может пригодиться в любой ситуации, поэтому лучше всегда держать его под рукой, внести в свою записную книжку. Кроме получения консультации по продуктам и услугами, люди выполняют вот так удаленно различные операции.

Позвонив на телефон горячей линии Восточного Экспресс банка, можно:

  • получить сведения о курсе валют. Также можно сразу удаленно заказать нужное количество валюты к вашему визиту;
  • подключение и отключение услуги СМС-информирования;
  • предварительно назначить в офисе встречу, например, для оформления кредита или открытия вклада. Это возможность избежать очередей;
  • экстренная блокировка карты. Если вы потеряли дебетовую или кредитную карту, звоните в Восточный банк на телефон горячей линии, пластик будет тут же заблокирован. Это поможет избежать мошеннического списания средств;
  • подача заявки на кредит. Номер Восточного банка актуален и для этой операции. То есть заявку можно подать в офисе, онлайн или по телефону;
  • подача заявки на подключение кредитных каникул.

В целом, бесплатный номер Восточного Экспресс банка подходит для получения любых сведений. Если же вас интересует телефон отдела взыскания Восточный Экспресс банк, его в свободном доступе нет. Если у вас нет номера нужного специалиста этого отдела, звоните на общую линию.

Горячая линия «Восточный Банк» – Бесплатный телефон для клиентов 8800 с мобильного | Как позвонить в «Восточный Экспресс»

vostochnyj-bank-support-service-8800-free.jpg

География работы «Восточного Банка» в России

Кредитная организация предоставляет свои услуги в большинстве крупных городов России:

Москва (МСК), Екатеринбург (ЕКБ), Старый Оскол, Губкин, Белгород, Шебекино, Прохоровка, Короча, Красная Яруга, Ракитное, Ровеньки, Строитель, Томаровка, Волоконовка, Вейделевка, Пролетарский, Новый Оскол, Чернянка, Ивня, Борисовка, Бирюч, Грайворон, Валуйки, Алексеевка. Брянск, Клинцы, Погар, Сельцо, Дятьково, Трубчевск, Сураж, Жуковка, Локоть, Климово, Стародуб, Клетня, Карачев, Комаричи, Навля, Унеча, Суземка, Почеп, Севск, Новозыбков. Воронеж, Нововоронеж, Верхний Мамон, Бутурлиновка, Острогожск, Новохоперск, Эртиль, Бобров, Богучар, Калач, Кантемировка, Грибановский, Анна, Поворино, Россошь, Борисоглебск, Лиски. Калуга, Жиздра, Товарково, Балабаново, Козельск, Малоярославец, Боровск, Таруса, Юхнов, Сухиничи, Кондрово, Людиново, Обнинск. Ростов-на-Дону, Белая Калитва, Таганрог, Новочеркасск, Целина, Каменоломни, Константиновск, Орловский, Семикаракорск, Волгодонск, Морозовск, Матвеев, Курган, Аксай, Донецк, Пролетарск, Тацинская, Зимовники, Покровское, Самарское, Цимлянск, Егорлыкская, Миллерово, Красный Сулин, Новошахтинск, Багаевская, Веселый, Зерноград, Шахты, Азов, Гуково, Батайск, Сальск, Каменск-Шахтинский, Сосновый Бор, Серпухов, Подольск, Электросталь, Сергиев Посад, Балашиха, Куровское, Люберцы, Щелково, Железнодорожный, Красногорск, Зеленоград, Коломна, Одинцово, Химки, Лыткарино, Озеры, Лобня, Дмитров, Жуковский, Дрезна, Талдом, Орехово-Зуево, Домодедово, Путилково, Дубна, Наро-Фоминск, Королев, Воскресенск, Электрогорск, Егорьевск, Павловский Посад, Ногинск, Кашира, Чехов, Голицыно, Ковров, Владимир, Судогда, Киржач, Гороховец, Покров, Юрьев-Польский, Собинка, Кольчугино, Вязники, Камешково, Меленки, Муром, Гусь-Хрустальный, Александров, Курск, Глушково, Суджа, Пристень, Обоянь, Щигры, Фатеж, Курчатов, Золотухино, Льгов, Горшечное, Дмитриев, Коренево, Рыльск, Кшенский, Липецк, Задонск, Грязи, Елец, Болхов, Кромы, Мценск, Ливны, Орел, Смоленск, Дорогобуж, Гагарин, Озерный, Вязьма, Тамбов, Дмитриевка, Петровское, Жердевка, Инжавино, Тверь, Торжок, Западная Двина, Нелидово, Осташков, Ржев, Конаково, Лихославль, Кимры, Бологое, Ярославль, Данилов, Углич, Тутаев, Иваново, Фурманов, Вичуга, Приволжск, Южа, Тула, Щекино, Богородицк, Белев, Рязань, Ряжск, Кораблино, Сасово, Астрахань, Знаменск, Лиман, Харабали, Грозный, Санкт-Петербург, Шушары, Красное Село, Мурманск, Мончегорск, Североморск, Апатиты, Пермь, Березники, Чайковский, Псков, Великие Луки, Печоры, Пыталово, Архангельск, Северодвинск, Котлас, Красноборск, Котельниково, Дубовка, Николаевск, Котово, Череповец, Вологда, Белозерск, Великий Устюг, Калининград, Черняховск, Светлый, Советск, Колпино, Гатчина, Сланцы, Выборг, Кингисепп, Луга, Нижний Новгород (НН), Дзержинск, Бор, Чкаловск, Великий Новгород, Старая Русса, Оренбург, Орск, Адамовка, Саракташ, Лунино, Каменка, Сердобск, Пенза, Стерлитамак, Аскарово, Бирск, Уфа, Чита, Краснокаменск, Омск, Муромцево, Тара, Горьковское, Тюкалинск, Борзя, Сочи, Новороссийск, Армавир, Славянск-на-Кубани, Кореновск, Кранодар, Геленджик и Анапа.

Техподдержка клиентов и справочная служба «Восточного банка» работают без выходных дней и круглосуточно в течение всего года. Вся информация приведённая в разделе, актуальна на март 2020 года. География присутствия банка в регионах России постоянно расширяется. В контактных данных КБ «Восточный Банк» возможно внесение изменений. Вся актуальная информация по услугам и акциям банка доступна по единому и бесплатному номеру телефона Горячей линии Восточный Банк: 8800 100 7 100 (бесплатные вызовы с любых телефонов, включая мобильные, при нахождении в регионе регистрации телефонного номера) или на официальном интернет-ресурсе банка www.vostbank.ru.

Все звонки и разговоры со специалистами службы поддержки банка записываются, в целях контроля качества и выявления нарушений в протоколе обслуживания. ПАО КБ «Восточный».

Используемые источники:

  • https://vsezaimyonline.ru/banks/vostbank/hotline
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/vostochnyj-ekspress-bank/
  • https://vostbank24.ru/info/kontakty-banka-vostochnyj-goryachaya-liniya
  • https://brobank.ru/vostbank-telefon/
  • http://supportservice.su/support/index.php/banks-and-finance/118-goryachaya-liniya-vostochnyj-bank-8800-besplatno

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116