Бесплатный телефон РЕСО горячая линия

Показать номер   Добавить комментарий

У компаний, работающих с большим количеством клиентов, для экстренной связи и решения текущих вопросов предусмотрена горячая линия. Не является исключением страховая фирма РЕСО-Гарантия. Связаться со службой технической поддержки можно несколькими способами.

Содержание

Об организации РЕСО-Гарантия

В страховой сфере компания работает с 1991 года, имеет сертификаты на проведение более 100 видов профильных и сопутствующих услуг. Фирма обслуживает любые категории граждан, независимо от социального и финансового статуса.

Репутация организации подтверждена отзывами благодарных клиентов и многолетним опытом безупречной работы. Действующие каналы связи с клиентами позволяют выяснить нюансы деятельности, специфику задач, прочую информацию, которая интересует вновь обратившихся или постоянных клиентов.

Телефон горячей линии

Связаться с представителями поддержки можно бесплатно, круглосуточно. Телефон горячей линии:

8 (800) 234-18-02

По этому каналу можно задать вопросы, касательно работы компании, видов предоставляемых услуг, прочей профильной информации.

Другие телефоны

Для крупных городов (Москва, СПб) предусмотрен дополнительный номер:

+7 (495) 730-30-00

Оплата осуществляется согласно действующим тарифам, в зависимости от расценок оператора.

Филиал РЕСО-Гарантия в Одинцово:

+7 (499) 705-68-06

Телефоны Владимирских представительств (г. Киржач):

+7 (49237) 2-35-19

В Кольчугино:

+7 (906) 610-02-06

В Юрьев-Польском:

+7 (49246) 2-10-16

Филиалы компании работают с 9.30 до 19.00.

Другие способы контакта с фирмой РЕСО-Гарантия

С техподдержкой организации можно связаться через официальный сайт, популярные мессенджеры или социальные сети. Перед обращением необходимо четко сформулировать вопрос, чтобы получить быстрый и развернутый ответ.

Сайт

На ресурсе компании можно оставить отзывы об уровне обслуживания в разделе «Служба качества», ознакомиться с новостями организации, получить интересующую информацию, выбрав «Вопросы-Ответы».

Официальный сайт РЕСО-Гарантия: www.reso.ru.

Соц. сети

В сообществах на социальных платформах можно обменяться мнениями о полученных услугах, оставить комментарии под постами.

Адреса:

Электронная почта

Оставить претензию, жалобу, узнать порядок их оформления можно не только по указанным выше контактам. Удобный способ – электронная почта: mail@reso.ru.

Также можно написать представителям компании по любым вопросам на: secure.reso.ru.

Личный кабинет

Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия и онлайн-контакты предназначены для предоставления сведений об услугах, связанных со страхованием. В личном кабинете можно детально выяснить нюансы сотрудничества, стоимость обслуживания, оставить пожелания или жалобу.

Форма для входа: client.reso.ru.

Адрес для проверки полиса: www.reso.ru.

Приложения в Google Play и App Store

Мобильные программы позволяют задать интересующие вопросы сотрудникам компании без посещения офиса. Скачать приложение для Андроид бесплатно доступно здесь:

Для «яблочных» гаджетов:

Горячая линия РЕСО-Гарантия предназначена для ответов на вопросы, связанных с разными видами страхования. Служба поддержки может не давать информацию о своих партнерах и клиентах, с целью сохранения конфиденциальности. Также сотрудники вправе отказать в ответах на вопросы, касающиеся деятельности конкурентов.

СПАО «РЕСО-Гарантия» – это универсальное страховое учреждение, основанное в 1991 году. У него в наличии есть действующие лицензии, которые распространяются на 100 видов страховых продуктов и перестраховочную деятельность.

Застраховаться в этой компании могут как физические, так и юридические лица, проживающие в разных частях страны, благодаря тому, что количество ее открытых филиалов и офисов продаж насчитывается более 900 штук. Подробности о страховании можно узнать на горячей линии «РЕСО».

Бесплатный телефон горячей линии «РЕСО-Гарантия»

Для постоянных клиентов страховая компания «РЕСО-Гарантия» создала номера, позвонив на которые можно получить информационную поддержку по вопросам, относящимся к страховым продуктам и услугам компании, телефоны горячих линий:

• 8-800-234-18-02 – номер общей горячей линии, за звонки на который плата не взимается не зависимо от того, с мобильного телефона звонит клиент или со стационарного. Операторы по нему отвечают круглосуточно и без выходных.

• +7-495-730-30-00 – номер информационной службы для звонков из Москвы, специально созданный для юридических лиц и корпоративных клиентов. Он не бесплатный, плата взимается в соответствии с тарифным планом мобильного оператора.
• 8-800-200-92-04 – телефон горячей линии «РЕСО-Мед», по нему можно получить информацию о готовности полиса ОМС и узнать другую интересующуюся информацию.

Справка! Отправить текстовое сообщение с вопросом или сутью проблемы еще можно с помощью электронной почты на электронный адрес «РЕСО-Гарантия»: mail@reso.ru.

«РЕСО-Гарантия» — Номера телефонов и адреса офисов страховой компании

У каждого филиала есть свой номер телефона, из крупных стоит отметить:

В страховой компании РЕСО горячая линия создана для круглосуточной поддержки граждан по телефону. Наличие выделенных многоканальных номеров обусловлено широкой клиентской базой по всей России, включая крупнейшие города Москва и Санкт-Петербург. А также более 100 видов предоставляемых страховых продуктов. Самыми востребованными из них являются страхование ОСАГО для автомобилей и другого транспорта, а также оформление полисов ОМС и ДМС в РЕСО-Мед.

Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.

Чтобы получить консультацию или способ решения возникшей проблемы, застрахованные лица могут позвонить на горячую линию РЕСО по следующим телефонным номерам:

• 8 800 234 18 02 – круглосуточный номер по общим вопросам, предоставляющий бесплатную возможность обратиться за помощью в страховую компанию как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Поскольку, работа операторов организована без выходных, клиент вправе звонить в любой день и удобное для себя время.

• +7 495 730 30 00 – еще один номер информационной поддержки, ориентированный на жителей Москвы и Московской области. Звонки на него также бесплатные, но только из данного региона и с городских телефонов. А вот с мобильных устройств плата взимается согласно тарифам сотовых операторов. Вместе с тем, плюсом московского номера является его доступность для заграничных звонков.

• 8 800 200 92 04 – для разграничения тематики звонков РЕСО-Мед имеет отдельную телефонную линию. Именно эта комбинация цифр позволит проконсультироваться по вопросам ОМС и ДМС. А также о готовности страховых полисов. Кроме того, с мобильных девайсов можно набрать короткую комбинацию «*208 вызов», которая также позволит соединиться с оператором.

Как узнать номер конкретного офиса?

Стоит отметить, что для приема звонков существуют не только общие телефоны, но и индивидуальные для каждого представительства страховой компании. И нередко клиентов интересует вопрос, как связаться с конкретным отделением РЕСО в своем городе.

В свою очередь, крупнейшие филиалы организации имеют следующие контактные данные:

1. Санкт-Петербург:

• улица Полевая Сабировская, дом 49, телефоны 8 812 346 85 23;
• проспект Непокоренных, дом 49А, телефоны 8 812 449 61 01.

2. Москва:

• проезд Нагорный, дом 6, контактный номер 8 495 730 30 00.

3. Екатеринбург:

• улица Хохрякова, 39 –ый дом, телефон 8 343 376 34 46.

4. Краснодар:

• улица Кубанская Набережная, 146 –ой дом, номер 8 861 278 02 00.

5. Нижний Новгород:

• улица Ошарская, дом 18/1, тел. 8 831 261 38 48.

6. Ростов-на-Дону:

• Соборный переулок, дом 66а, тел. 8 863 223 99 41, 8 863 223 99 44.

7. Волгоград:

• проспект имени Маршала Советского Союза Г.К.Жукова, дом 66, номер 8 8442 31 99 31.

8. Омск:

• улица Третьяковская, дом 73, контактный телефон 8 3812 91 05 55.

Чтобы получить нужную комбинацию цифр для связи с другими офисами можно воспользоваться двумя способами:

1. Позвонив на общий номер 8 800 и уточнив у оператора.

2. Узнать самостоятельно:

Для этого идеально подходит сервис поиска телефонов на официальном сайте РЕСО в разделе контакты. Он позволяет текстово в виде списка или графически на карте отобразить все активные пункты. Из числа которых удобно выбрать ближайший к месту проживания. Но прежде ознакомиться с графиком работы, а также узнать точный адрес:

• Для РЕСО-Мед поиск осуществляется по интернет адресу msk.reso-med.com/police_omc/where_get_policy_omc/;
• В РЕСО-Гарантия аналогичный раздел находится на www.reso.ru/About/Contacts.

Как еще можно связаться с компанией РЕСО?

Кроме такого способа, как телефонный звонок, адресовать свои вопросы сотрудникам страховой компании можно еще несколькими способами:

1. Социальные сети:

• Страница в фейсбук: facebook.com/reso.ru.
• Официальное сообщество в ВК: vk.com/reso_garantia;

2. Электронная почта:

• sekretar@reso-med.com;
• mail@reso.ru;

Стоит отметить, что у всех офисов существует свой персональный электронный ящик, адрес которого легко узнать на странице контактов, перейдя по приведенным выше ссылкам.

3. Личное посещение.

Итак, в РЕСО горячая линия работает круглосуточно. Но, если в силу каких-либо обстоятельств не удалось дозвониться, а офис компании находится близко, то можно в рабочие часы очно посетить один из них и получить нужные сведения.

4. Вызвать страхового агента.

Если возникшее затруднение сопряжено с оформлением страхового полиса, то для проведения процедуры можно вызвать страхового агента на удобный адрес. Для чего необходимо:

• Перейти на официальный сайт компании reso.ru;
• Рядом с федеральным номером телефона нажать на кнопку «Вызвать агента».

Затем потребуется заполнить представленную электронную форму с указанием:

• Клиентского имени;
• E-mail;
• Сотового телефона;
• Населенный пункт нахождения ближайшего филиала;
• Интересующую услугу или страховой продукт;
• Удобное время для звонка;
• Сопроводительный текст в виде комментария;
• Дать согласие на обработку данных;
• Отправить заявку.

5. Через форму обратной связи.

В верхнем меню на любой странице интернет ресурса РЕСО есть специальная ссылка для открытия формы обратной связи. Кликнув по ней, пользователю понадобится заполнить свое ФИО, регион, телефон и почту, а также вид продукта с изложением сути обращения.

6. Из приложения «РЕСО Мобайл».

Специальное мобильное приложение работает на основных портативных платформах iOS и Android. Оно не только позволяет связаться с компанией, но и обладает еще рядом полезных функций:

• Например, вызывать скорую или врача на дом;
• Информировать РЕСО о возникновении страхового случая, например, ДТП;
• Вызывать бесплатный эвакуатор (только в Москве);
• Связываться с личным страховым консультантом.

По вопросам работы самого приложения можно писать на почту технической поддержки mobilesupport@reso.ru.

7. Найти ответ в списке часто задаваемых вопросов.

Во многих случаях тратить время на телефонные звонки вовсе не обязательно. Большинство наиболее распространенных вопросов с ответами собраны в разделе FAQ на портале учреждения.

Для кого работает в РЕСО горячая линия?

Задать свои вопросы специалисту круглосуточной поддержки могут клиенты с актуальными договорами страхования. В их число входят не только физические лица, но и организации. При этом регион проживания (нахождения) абонента не имеет значения. Страховая насчитывает свыше 900 действующих офисов и филиалов по всей стране от Калининграда до Петропавловск-Камчатского. А номера бесплатных телефонов, начинающихся с 8 800, позволяют осуществлять звонки из любого города без финансовых издержек.

Кроме того, получить разъяснения по интересующим продуктам компании могут и лица, которые только планируют застраховать свое имущество или жизнь и здоровье в РЕСО. Как правило, операторы предоставляют исчерпывающую информацию по условиям и тарифам, позволяющую определиться с выбором наиболее подходящей услуги.

Какие вопросы обрабатывает в РЕСО горячая линия?

Справедливо заметить, что операторы информационной поддержки не станут отвечать на запросы, связанные со сторонними продуктами, не имеющими отношения к страхованию. Во-первых, они вряд ли достаточно компетентны в иных сферах. Во-вторых, компания попросту не оказывает такие услуги. Как следствие, консультации по таким направлениям не проводятся.

Таким образом, в РЕСО горячая линия оказывает помощь по следующим направлениям:

• Страхование транспортных средств ОСАГО и КАСКО;
• Страхование недвижимости (домов, квартир, дач и т.д.);
• Оформление медицинских полисов;
• Накопительное страхование жизни;
• Страховка туристических поездок;
• Страхование цифровой техники;
• И ряд других вопросов.

Читайте также:

Кредит наличными в ВТБ: условия и проценты.

Какие банки дают кредит с временной пропиской?

Налоговый маневр в IT отрасли в России.

Как взять кредит на ремонт автомобиля?

Для клиентов страховой компании РЕСО-Гарантия работает бесплатная горячая линия информационной поддержки. Специалисты call-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Гарантия:

8 800 234 18 02

Служба поддержки РЕСО-Гарантия работает круглосуточно. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться по данному телефону.

Телефон информационной службы для звонков из Москвы:

+7 (495) 730-30-00

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

РЕСО-Гарантия — страховая компания, оказывает широкий комплекс услуг страхования различным категориям клиентов на территории РФ. Представительства компании находятся во всех регионах страны — это более 850 филиалов и офисов.

• Официальный сайт: http://www.reso.ru
• Личный кабинет: https://client.reso.ru
• Проверить полис: http://www.reso.ru/Aux/checkBlank.html
• Электронная почта: mail@reso.ru
• Написать в компанию:https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Круглосуточный телефон горячей линии РЕСО страхование. При появлении вопросов по регистрации или получении полиса страхования компания имеет телефон горячей линии. Звонок из регионов бесплатный, звонить нужно на номер 8800:

8-800-234-18-02

Операторы работают круглосуточно и без выходных.

Этот номер так же подойдет для регионов — Санкт Петербург (СПБ), Ростов, Нижний Новгород, Краснодар, Екатеринбург, Казань, Ижевск и другие.

Так же работает и Московский телефон РЕСО Гарантия:

+7 (495) 730-30-00

Адреса офисов РЕСО гарантия

Страховая компания РЕСО Гарантия расположила свои офисы практически во всех крупных городах России. На карте вы найдете ближайший к вам филиал. Для этого нажмите на иконку черного треугольника и разрешите использовать ваше местоположение. Через секунду отобразится карточка с адресом ближайшего офиса, на ней так же будет написан номер телефона и время работы.

• Официальный сайт: reso.ru
• Соцсети: Фейсбук, Вконтакте
• Личный кабинет: client.reso.ru
• Проверить полис: reso.ru
• Электронная почта: mail@reso.ru
• Написать в компанию: secure.reso.ru

Используемые источники:

• https://goryachayalinya.ru/reso-garantiya
• https://reso-garantiy.ru/telefon-goryachey-linii/
• https://mytopfinance.ru/reso-goryachaya-liniya/
• https://freehotline.ru/strahovanie/reso-garantiya/
• https://rso-lk.ru/telefon-goryachej-linii