Содержание
- 1 Номера горячей линии
- 2 Горячая линия для юридических лиц
- 3 Горячая линия по кредитным продуктам
- 4 Стоимость звонка
- 5 Альтернативные каналы связи
- 6 Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- 7 В каких случаях поддержка не поможет?
- 8 Время ожидания ответа и компетентность операторов
- 9 Структура меню горячей линии Абсолют банка
- 10 Как позвонить в службу поддержки Абсолют Банка
- 11 Москва
- 12 Екатеринбург
- 13 Краснодар
- 14 Новосибирск
- 15 Санкт-Петербург
- 16 Самара
- 17 Об Абсолют Банке
- 18 Телефон горячей линии
- 19 Другие телефоны
- 20 Другие способы контакта с Абсолют Банком
По горячей линии Абсолют банка можно узнать информацию о кредитовании физических лиц, размещении денежных средств во вклады, оформлении и обслуживании пластиковой карты. Горячая линия работает круглосуточно
СодержаниеСкрыть
- Номера горячей линии
- Горячая линия для юридических лиц
- Горячая линия по кредитным продуктам
- Стоимость звонка
- Альтернативные каналы связи
- Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- В каких случаях поддержка не поможет?
- Время ожидания ответа и компетентность операторов
- Структура меню горячей линии Абсолют банка
Номера горячей линии
- Номер горячей линии — 8-800-200-20-05
- Для жителей Москвы — +7 (495) 777-71-71
Горячая линия для юридических лиц
Корпоративные клиенты могут задавать свои вопросы по услугам банка по ном. 8 800 200 20 05.
Горячая линия по кредитным продуктам
По кредитам можно проконсультироваться в любое время суток, позвонив по ном. 8 800 200 20 05. Также специалисты банка отвечают на вопросы клиентов по телефону +7 (495) 734-97-77. На эти номера можно звонить со стационарных и мобильных устройств телефонии. Для абонентов сетей Мегафон, Билайн, МТС доступен короткий номер для консультаций — *2005.
Стоимость звонка
Звонки по номеру +7 (495) 734-97-77 оплачиваются по тарифам операторов клиентов. При этом позвонить на горячую линию 8 800 200 20 05 и короткий номер *2005 можно в любое время суток абсолютно бесплатно.
Альтернативные каналы связи
Связаться со специалистами банка можно не только по телефонам, указанным выше. Также доступны следующие каналы:
-
обратная форма связи на официальном сайте банковского учреждения — http://absolutbank.ru;
-
интернет-банкинг для физических лиц — https://online.absolutbank.ru;
-
личный кабинет для юридических лиц — http://absolutbank.ru/corporative/.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Операторы оказывают клиентам банка всестороннюю помощь. При необходимости они консультируют по любым вопросам относительно пользования услугами банка, различными банковскими продуктами. Также даются консультации в случае возникновения проблем у клиентов по платежам и прочее.
В каких случаях поддержка не поможет?
Служба поддержки оказывает помощь, только консультируя клиентов. Что касается вопросов по открытию депозитов, кредитных линий, рефинансирования долговых обязательств, в таких случаях стоит обратиться в одно из отделений банка к специалисту, который поможет решить проблему.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Эксперты горячей линии мгновенно реагируют на вызовы клиентов и оказывают всестороннюю помощь в решении проблем. Время ожидания ответа по многоканальным номерам, указанным выше, минимальное.
Отзывы о горячей линии
На сайтах и форумах можно встретить много отзывов о работе горячей линии. Чаще всего проблемы клиентов операторам удается решить в телефонном режиме. Хотя иногда пользователям банковских карт и услуг все же приходится посещать отделения учреждения. Отзывы о горячей линии чаще всего положительные, в чем каждый клиент банка может убедиться лично.
Структура меню горячей линии Абсолют банка
- 1. Получение консультации по продуктам банка.
- 1. По вопросам кредитования физических лиц.
- 2. По вопросам размещения денежных средств во вклады.
- 3. По вопросам оформления пластиковой карты.
- 4. Юридическим лицам.
- 2. Соединение с внутренним номером сотрудника.
- Введите пятизначный добавочный номер.
- 3. По вопросам работы в «Интернет банке».
- 1. Физическим лицам.
- 2. Юридическим лицам.
- 4. По Вопросам обслуживания вашей пластиковой карты.
- 5. Отправка факса.
- 6. Оставить отзыв о банке.
- 7. Переключение на английский язык.
- 0. Получение справочной информации.
Для клиентов Абсолют Банка работает бесплатная горячая линия. Специалисты контакт-центра проконсультируют по любому интересующему вопросу, связанному с банковскими услугами, а также примут жалобы и предложения по качеству обслуживания в отделениях и представительствах банка.
Бесплатный телефон горячей линии Абсолют Банка для звонков из России:
8 800 200 20 05
Позвонить оператору и получить консультацию по всем предоставляемым услугам можно круглосуточно.
Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на территории РФ.
Для абонентов мобильных операторов МТС, Билайн и Мегафон работает специальный короткий номер:
*2005
Звонки для абонентов, указанных выше операторов на короткий номер абсолютно бесплатны.
Служба поддержки Абсолют Банка работает круглосуточно, обратиться за помощью можно также набрав номер:
+7 (495) 734-97-77
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Для корпоративных клиентов также действует линия клиентской поддержки по единому номеру:
8 800 200 20 05
Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на территории РФ.
Абсолют Банк — крупный российский коммерческий банк, оказывающий весь спектр банковских услуг как частным, так и корпоративным клиентам уже более 20 лет.
- Официальный сайт: http://absolutbank.ru
- Личный кабинет: https://online.absolutbank.ru
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Абсолют Банк (Базовый)
Актуальные контактные данные службы поддержки Абсолют Банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Абсолют Банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Как позвонить в службу поддержки Абсолют Банка
Позвонить на горячую линию кредитной организации можно бесплатно по телефону 8 (800) 200-20-05 или *2005 с мобильного телефона на территории РФ. Связаться с банком из любой точки мира можно по телефону +7 (495) 777-71-71 (оплата по тарифам вашего оператора связи). Номера представлены в разделе «Свяжитесь с нами».
8 (800) 200-20-05
Москва
Официальный сайт: | www.absolutbank.ru |
Телефон: | 8 (800) 200-20-05 |
Телефон: | *2005 (мобильные телефоны) |
Телефон: | 8 (495) 777-71-71 |
Электронная почта: | info@absolutbank.ru |
Адрес: | Москва, Цветной бульвар, д. 18 |
Как проехать:
Екатеринбург
Официальный сайт: | www.absolutbank.ru |
Телефон: | 8 (800) 200-20-05 |
Телефон: | *2005 (мобильные телефоны) |
Телефон: | 8 (343) 228-30-87 |
Адрес: | г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 61 |
Как проехать:
Краснодар
Официальный сайт: | www.absolutbank.ru |
Телефон: | 8 (800) 200-20-05 |
Телефон: | *2005 (мобильные телефоны) |
Телефон: | 8 (861) 224-99-20 |
Адрес: | г. Краснодар, ул. Северная, д. 476 |
Как проехать:
Новосибирск
Официальный сайт: | www.absolutbank.ru |
Телефон: | 8 (800) 200-20-05 |
Телефон: | *2005 (мобильные телефоны) |
Телефон: | 8 (383) 335-83-95, 8 (383) 335-83-95 |
Адрес: | г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 18/2 |
Как проехать:
Санкт-Петербург
Официальный сайт: | www.absolutbank.ru |
Телефон: | 8 (800) 200-20-05 |
Телефон: | *2005 (мобильные телефоны) |
Телефон: | 8 (812) 333-32-22 |
Адрес: | г. Санкт-Петербург, ул. Дивенская, д. 1, лит. А |
Как проехать:
Самара
Официальный сайт: | www.absolutbank.ru |
Телефон: | 8 (800) 200-20-05 |
Телефон: | *2005 (мобильные телефоны) |
Телефон: | 8 (846) 276-72-62 |
Адрес: | г. Самара, ул. Вилоновская, д. 20 |
Как проехать:
Вам может быть полезноКредитыКредитные картыРасчетные счета
Абсолют Банк – российская финансовая организация, предоставляющая клиентам кредитование, открытие вкладов и денежные переводы. При возникновении затруднений пользователи способны позвонить в контактный центр для решений проблем. Сотрудники окажут совершенно бесплатную консультацию по банковским услугам. Дополнительная возможность горячей линии – прием жалоб.
Телефон организации для бесплатных звонков по России: 8 800 200-20-05
Специалисты работают круглосуточно, поэтому рассмотрят обращение в удобное для клиента время. Дополнительным преимуществом является бесплатное совершение звонка – консультация не повлечет неожиданных денежных трат.
Если пользователь желает позвонить с мобильного оператора, можно воспользоваться другим телефоном горячей линии: *2005
Данный телефон бесплатный. Также Абсолют Банк обладает номером: +7 (495) 734-97-77
Звонок по этой горячей линии будет тарифицирован согласно правилам вашего сотового оператора. Если получить консультацию намерен корпоративный клиент, пользоваться вышеприведенными номерами поддержки нецелесообразно.
Желательно набрать телефон выделенной линии для юр. лиц: 8 800 200-20-05 Этот номер совершенно бесплатен для владельцев городских или мобильных телефонов, располагающихся в России.
Официальный сайт: http://absolutbank.ru
Показать номер Добавить комментарий
У клиентов финансовых компаний часто возникают вопросы по профильной деятельности организации. Решить задачи поможет телефонная горячая линия и альтернативные средства связи.
Содержание
Об Абсолют Банке
Компания основана в 1993 году, главным акционером является НПФ «Благосостояние». Руководство осуществляется собранием акционеров. Банк входит в Топ-40 лидеров по чистым активам в РФ. Категория надежности организации в рейтинге занимает 11 место.
Компания предлагает физическим лицам кредиты, дебетовые предложения, премиальное обслуживание. Юридическим субъектам Абсолют Банк предлагает взаимодействие по кассовому и расчетному обслуживанию, инвестиционному управлению, кредитованию, зарплатным проектам.
Телефон горячей линии
Клиенты организации могут связаться со службой поддержки с любого региона страны, со стационарных и мобильных аппаратов. Бесплатный телефон Абсолют Банка:
8 (800) 200-20-05
Менеджеры предоставляют всестороннюю помощь пользователям, консультируют по профильным вопросам, принимают предложения и претензии, включая сложности с платежами, оформлением договоров. При подаче заявки нужно подробно описать проблему, что ускорит ответ оператора.
Другие телефоны
В г. Москва предусмотрен платный канал связи. Тарификация зависит от расценок используемого провайдера. Многоканальный номер:
+7 (495) 777-71-71
Для решения вопросов по кредитным продуктам действует телефон:
+7 (495) 734-97-77
Корпоративные клиенты могут связаться с операторами Абсолют Банка с мобильных устройств по короткому номеру:
*20-05
Другие способы контакта с Абсолют Банком
Операторы колл-центра стараются оперативно реагировать на запросы пользователей, время ожидания ответа не превышает 5-10 минут. Кроме того, существуют электронные каналы связи с техподдержкой.
Сайт
Для связи с администрацией банка клиенты могут воспользоваться официальным ресурсом организации. Там же доступна информация о предоставляемых услугах, прочие сведения, касающиеся деятельности Абсолют Банка. Ссылка на сайт:
absolutbank.ru/
Для заполнения анкеты и написания комментария в чат существует раздел «Отзывы на сайте». Во время обращения следует указывать достоверную информацию, прикладывая подтверждающие фото и видеоматериалы. Адрес:
absolutbank.ru/abou…
Соц. сети
В качестве альтернативных способов контакта с компанией Абсолют Банк выступают сообщества на социальных площадках. Там можно обмениваться комментариями с другими пользователями, оставлять претензии и пожелания.
Организация представлена в официальных группах на следующих платформах:
В социальных сетях постоянно дежурят операторы, отслеживающие оставленные обращения.
Личный кабинет
В собственный кабинет клиенты Банка Абсолют могут войти с официального ресурса компании или через мобильное приложение. Такой способ связи с администрацией организации дает возможность использовать упрощенный доступ к услугам компании. Ссылка для входа по логину и паролю:
online.absolutbank.ru/app…
В личном кабинете можно оставлять обращения и претензии, корректно заполнив заявку в пунктах «Помощь» либо «Техническая поддержка».
Приложения в Google Play и App Store
После скачивания соответствующих программ, клиенты Банка Абсолют могут оставлять запросы, которые рассматриваются в течение суток. Там же доступно из любого региона страны, где предусмотрено подсоединение к интернету, отслеживать платежи, следить за акциями, специальными предложениями.
Адрес для владельцев гаджетов с операционной системой Андроид:
Ссылка пользователям с девайсами на iOS:
WhatsApp, Viber, Telegram
Абсолют Банк запустил официальное сообщество в Ватсапе. Здесь можно оставлять пожелания, жалобы, комментарии, делиться мнениями с другими участниками группы. Ссылка:
www.banki.ru/news…
Аналогичные представительства в мессенджерах Телеграмм и Вайбер находятся на стадии разработки.
Горячая линия и другие каналы связи с технической поддержкой компании Абсолют Банк работают круглосуточно, без выходных и праздников. Операторы оказывают консультативную помощь, не предоставляют личные данные о партнерах и клиентах, не оказывают услуги по кредитованию, обналичивании средств, ускорении переводов. Сотрудники колл-центра вправе проигнорировать запрос, если человек использует оскорбительную или нецензурную лексику.
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/absolyut-bank/
- https://freehotline.ru/banks/absolyut-bank/
- https://vsezaimyonline.ru/banks/absolutbank/hotline
- https://support-tel.ru/absolyut-bank/
- https://goryachayalinya.ru/absolutbank