Номер телефона Горячей линии Главы Республики Коми – 8-800-200-96-14

Заработал колл-центр для приёма обращений жителей региона по телефону. Сервис работает круглосуточно, семь дней в неделю. Звонок – бесплатный как с мобильного, так и со стационарного телефона. Обращения, поступающие от жителей республики, принимаются операторами первой линии поддержки государственного автономного учреждения Республики Коми «Центр информационных технологий» с 9.00 до 17.00 в рабочие дни, в остальное время происходит запись в автоматическом режиме. Обращения заносятся в систему «Активный регион. Республика Коми». Без внимания не останется ни один звонок. Все вопросы, поступившие на Горячую линию Главы Республики Коми, будут решаться в оперативном режиме. Статистика по обработанным сигналам граждан будет еженедельно предоставляться Главе Республики Коми. Напомним, о создании горячей линии Глава Республики Коми Сергей Гапликов заявил в ходе заседания Республиканской комиссии по обеспечению дорожной безопасности. Официальный портал Коми

Источник

Коронавирус: горячие линии и прямые телефоны.

8-800-5500-000 — горячая линия Республики Коми для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции (круглосуточно, звонок бесплатный)

8-800-2000-112 — единая горячая линия Стопкоронавирус.рф

8 (8212) 255-455 — горячая линия Министерства здравоохранения Республики Коми по вопросам лекарственного обеспечения, оказания медпомощи, вакцинопрофилактики, обращений работников медорганизаций о нарушении их трудовых прав в части выплаты зарплаты

8-800-301-59-59 — горячая линия АНО Республики Коми «Центр развития предпринимательства» для консультирования предпринимателей по вопросам получения поддержки

8 (8212) 40-02-05 — телефон АО «Корпорация по развитию Республики Коми» для консультирования инвесторов по вопросам и проблемам в период пандемии

Телефоны горячей линии Государственного учреждения — регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Коми:

8 (8212) 28-41-04 — телефон горячей линии по вопросам назначения и осуществления «прямых выплат» застрахованным лицам; предоставления сведений для назначения выплат

8 (8212) 28-48-83 — по вопросам оформления листка нетрудоспособности

8 (8212) 28-48-86 — работа со страхователями (исчисление и уплата страховых взносов в ФСС РФ)

89128616160 — получение технических средств реабилитации

8-800-2000-122 — единый общероссийский телефон доверия для экстренной психологической поддержки (бесплатно, анонимно, круглосуточно)

8-800-100-80-72 — бесплатная круглосуточная линия для оказания психологической помощи молодежи

8 (8212) 301-664 — линия Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Коми для информационного сопровождения родителей и педагогов по вопросам организации дистанционного образования (звонки принимаются в будние дни, с 8:45 до 17:15 с перерывом на обед с 13:00-14:00)

8-800-200-91-85 — горячая линия Министерства просвещения России по вопросам методической поддержки учителей и родителей

8 (985) 457-67-15 — горячая линия Министерства просвещения России для лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, обучающихся в профессиональных образовательных организациях

8 (977) 978-29-69, 8 (977) 978-30-31 — горячая линия Министерства просвещения

России по вопросам среднего профессионального образования

8 (495) 984-89-19 — горячая линия Рособрнадзора по вопросам организации и проведения ЕГЭ

8 (495) 995-05-38 — круглосуточный колл-центр для оперативного реагирования и разъяснений рекомендаций и ограничений, введенных Минспортом России в сфере физической культуры и спортав связи с пандемией коронавируса нового типа (для спортсменов, тренеров, специалистов отрасли, всех жителей России)

8 (8212) 21-41-29 (доб. 011-101, 011-108) – горячая линия УФАС по вопросам необоснованного повышения цен на продукты питания

Телефоны в учреждениях отрасли социальной защиты населения городов и районов Республики Коми для обращений при необходимости покупки и доставки продуктов питания или лекарств одиноким гражданам старше 65 лет, одиноким маломобильным гражданам, одиноким гражданам, находящимся на изоляции по медицинским показаниям, не имеющим помощь со стороны третьих лиц:

· г. Сыктывкар: 8-908-715-08-11, 8 (8212) 30-48-19, 8 (8212) 30-48-17

· г. Воркута: 8-922-270-85-08

· г. Вуктыл: 8-912-549-87-76

· г. Усинск: 8-912-181-95-80

· г. Ухта: 8-904-868-89-14

· г. Инта: 8-912-142-10-96

· г. Печора: 8-912-149-02-19

· г. Сосногорск: 8-912-563-50-46

· Ижемcкий: 8-900-983-81-71

· Койгородский район: 8-912-179-11-58

· Княжпогостский район: 8-912-562-96-34

· Корткеросский район: 8-912-142-70-62

· Прилузский район: 8-904-109-44-93

· Сысольский район: 8-904-105-07-29

· Сыктывдинский район: 8-908-697-55-68

· Эжвинский район г.Сыктывкара: 8-904-209-61-54

· Троицко-Печорский район: 8-912-157-35-80

· Удорский район: 8-82135-335-31

· Усть-Вымский район: 8-922-595-39-13

· Усть-Куломский район: 8-912-860-25-10

· Усть-Цилемский район: 8-912-541-85-26

Позвонить по телефонам можно в рабочее время с 9:00 до 16:00. В другое время принимаются СМС-сообщения, сообщения через мессенджеры Viber и WhatsApp.

8-800-200-34-11 — круглосуточная горячая линия для пожилых и маломобильных граждан для заказа медикаментов и продуктов

Доброштаб Республики Коми. Телефоны волонтерского центра по оказанию помощи гражданам в связи с пандемией (покупка продуктов, лекарств, оплата ЖКУ. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00):

8-922-271-73-37

8-922-271-73-42

8 (8212) 40-95-42

8 (908) 7196491 – телефон горячей линии волонтеров регионального отделения «Молодой Гвардии» в Республике Коми для приема заявок от нуждающихся в оказании помощи по покупке и доставке продуктов питания, лекарств. Заявки принимаются с 11:00 до 21:00

Источник: Министерство физкультуры и спорта09.04.2020 14:50

Для тех, кто ценит своё время!

Не успеваете обработать все входящие звонки? Сотрудники Вашей компании не в состоянии ответить на все поступающие вызовы из-за других важных задач, а создание собственного колл-центра нецелесообразно?

Хватит дарить своих клиентов конкурентам! Мы поможем Вам организовать прием всех входящих звонков с минимальными затратами и максимальной эффективностью! Услуга горячая линия в Сыктывкаре – это:

• круглосуточное обслуживание вызовов;
• подробная статистика о звонках и записи разговоров;
• солидная экономия бюджета на создании штатного колл-центра;
• и наконец – свободное время на развитие бизнеса!

Наши преимущества

1. Операторы

   В штате нашего центра 150 операторских мест, которые оборудованы современной техникой, что позволяет специалистами не только быстро отвечать на звонки, но и максимально эффективно обрабатывать их. Мы работаем в круглосуточном режиме, и за день обрабатываем порядка 60 000 вызовов.

2. Размещение

   «Контакт-Центр» размещен одновременно на 2-ух независимых площадках. Мы сделали все для того, чтобы call-центр работал без перебоев из-за технических причин – ни один звонок не остается без внимания оператора.

3. Время работы

   Мы работаем без выходных и круглосуточно. Профессиональные операторы нашего call-центра отвечают на звонки 24 ч. в сутки.

4. Доверие клиентов

   За многие годы работы мы заслужили статус надежного call-центра. Уже как 15 лет нам доверяют ведение бизнеса ведущие компании России – среди них: МТС, Барс Авто, Мегалит и т.д. Мы с уважением относимся к своим клиентам и находим индивидуальный подход к каждому бизнес-проекту.

Мы — компания ООО «Контакт-центр» предлагаем свои услуги на аутсорсинге. Что это значит? Мы принимаем все звонки в любое время суток, в выходные и праздники. Для этого в нашем арсенале есть все средства:

Высокотехнологичная база

Все рабочие места оснащены специализированным оборудование и профессиональной гарнитурой.

Многоканальный номер

Одновременно мы принимаем неограниченное число звонков.

Большой штат специалистов

У нас трудятся 350 специально обученных операторов, которые грамотно и четко проконсультируют, ответят на все вопросы и снимут возражения.

Солидный опыт

На рынке услуг контакт-центра мы работаем более 15 лет.

Доверьте обработку входящих звонков профессионалам и получите доверие и лояльность клиентов!

Как мы работаем – посмотрите основные этапы внедрения горячей линии

• Знакомство с бизнесом. Главной составляющей успеха является тщательная подготовка и сбор информации. Именно поэтому мы большое внимание уделяем детальному знакомству с деятельностью Заказчика.
• Подготовка вопросов-ответов. Мы по крупицам собираем все возможные варианты обращений и готовим сценарии ответов. Схемы переговоров согласовываем с Заказчиком, при необходимости дорабатываем. Координирует работу специально назначенный менеджер по проекту.
• Обучение специалистов. Используя готовые сценарии и скрипты переговоров, проводим обучение и тестирование операторов. К проекту допускаются операторы контакт-центра, которые прошли тестирование.
• Запуск горячей линии. Выделяем прямой многоканальный номер 8-800 для приёма входящих звонков. Организуем доступ к личному кабинету и аудиофайлам, чтобы Заказчик мог отслеживать качество работы операторов контакт- центра. После старта горячей линии формируем статистику и архив входящих звонков.

Заказать услугу горячая линия – выгодно

Что Вы получаете при заказе услуги горячей линии 8 800:

• максимально эффективный способ связи с потребителями;
• увеличение количества обработанных звонков;
• повышение имиджа компании;
• высокий уровень информационной и консультационной поддержки клиентов;
• статистику для проведения маркетинговых исследований и роста бизнеса.

И всё это – по доступной цене!

Хотите заказать услугу прямо сейчас или узнать подробности? Позвоните по телефону и получите ответы на все интересующие вопросы!

Стоимость услуги «Горячая линия 8 800» от 20 500 руб.

Заказать услугу

Другие услуги:

Статьи по теме:

В каких сферах необходим телемаркетинг?

Продвижение товаров и услуг с использованием телемаркетинга в условиях жесткой конкуренции является одним из наиболее эффективных инструментов бизнеса. При этом часто продажи посредством обзвона клиентов ассоциируются исключительно с работой интернет-магазинов.

Поиск клиентов для бизнеса — ключевой момент успеха!

Крупные ритейлеры, телетрейдеры, рестораторы, владельцы интернет-магазинов, сервисных центров, компаний по предоставлению услуг иных коммерческих структур знают, что успешное развитие бизнеса возможно только при постоянном наращивании активной клиентской базы.

Проводите ли обзвон по качеству обслуживания?

Каждый раз, когда оператор колл-центра общается с клиентом, система оценки качества фиксирует определенные параметры.Используемые источники:

• https://siktivkar.bezformata.com/listnews/linii-glavi-respubliki-komi/62568135/
• https://siktivkar.bezformata.com/listnews/goryachie-linii-i-pryamie-telefoni/83031901/
• https://syktyvkar.contcentr.ru/goryachaya-liniya