Содержание
- 1 Бесплатный телефон горячей линии «СОГАЗ»
- 2 Телефон горячей линии СОГАЗ
- 3 Бесплатная горячая линия
- 4 Страховая горячая линия
- 5 Горячая линия по качеству
- 6 Что можно выяснить по телефону?
- 7 В каком случае поддержка не сможет помочь?
- 8 Другие способы связи
- 9 Компетентность операторов СОГАЗа
- 10 О компании СОГАЗ
- 11 Телефон горячей линии
- 12 Другие телефоны
- 13 Другие способы контакта с СОГАЗом
«СОГАЗ» — это страховая группа, которая на российском страховом рынке появилась еще в далеком 1993 году. За годы своей работы она выбилась в число крупнейших страховщиков федерального уровня и на данный момент сотрудничает как с частными лицами, так и с предприятиями любых сфер деятельности, предоставляя им на выбор более 100 страховых продуктов.
Одна из крупнейших страховых компаний РФ «СОГАЗ» обеспечивает страховыми выплатами более 18 млн. физических лиц и имеет приоритетное направление работы: услуги страхования юридических лиц, корпораций в промышленном секторе.
Всем клиентам компания гарантирует круглосуточную техническую поддержку. Для этого работает горячая телефонная линия «СОГАЗ». Менеджеры принимают звонки со всех регионов России без оплаты.
Бесплатный телефон горячей линии «СОГАЗ»
Для своих клиентов компания «СОГАЗ» предусмотрела специальные номера, на которые можно бесплатно совершать вызовы при возникновении вопросов или проблем, связанных с услугами страхования.
По горячему номеру телефона юридические страхователи и частные лица могут получить всю информацию, по порядку денежного начисления при страховом случае, процессу получения полиса, смогут выяснить, попадает ли конкретный случай в категорию страховых. Круглосуточная помощь доступна по бесплатным номерам телефонов:
- 8-800-333-08-80 – это общая горячая линия «СОГАЗ», которая доступна круглосуточно и без выходных. Работники информационной службы могут профессионально проконсультировать по всем имеющимся продуктам компании.
Для юридических лиц и корпораций работает круглосуточная поддержка по телефону горячей линии:
- 8-800-333-66-35 – этот номер предназначен для корпоративных клиентов и плата за звонки на него не взимается как со стационарного телефона, так и с мобильного. Регион проживания значения не имеет.
Для клиентов, которые воспользовались услугой ОМС, разработан отдельный сайт компании «СОГАЗ-Мед» и для него создана отдельная горячая линия:
- 8-800-100-07-02 – по вопросам ОМС, все звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатны.По телефону получают исчерпывающие ответы, связанные с получением полиса обязательного медицинского страхования.
- 8-800-333-44-19 – это бесплатный номер службы поддержки для клиентов, которые застраховались по системе ДМС. Операторы по нему отвечают только на вопросы, которые относятся к добровольному медицинскому страхованию.
У сайта «СОГАЗ-Жизнь», также есть отдельный номер горячей линии:
- 8-800-600-04-40 – по нему можно узнать информацию о продуктах и что делать при страховом случае.
- 8-800-333-08-08 – это бесплатный номер горячей линии по качеству. На него звонить можно в случае, если менеджер в офисе компании некачественно провел обслуживание или при возникновении конфликтной ситуации. После этого руководство примет соответствующие меры и известит об этом клиента звонком на мобильный номер или электронным письмом.
Кроме этого, связаться с сотрудниками компании можно с помощью электронной почты, отправив письмо на адрес sogaz@sogaz.ru.
В удобное для клиента время страховой представитель «СОГАЗ» проконсультирует клиента по следующим вопросам:
- Страхование от несчастных случаев, при болезни;
- При выезде за пределы места проживания;
- Оформление полиса путешественника;
- Страхование жизни;
- ОСАГО, КАСКО;
- Что делать при страховом случае и также другие вопросы.
«СОГАЗ» — номера телефонов и адреса офисов страховой компании
Из крупных городов, в которых присутствует страховая группа «СОГАЗ», стоит отметить:
Телефон горячей линии СОГАЗ
СОГАЗ является страховой группой федерального уровня. Компания работает на российском рынке страхования уже боле двадцати пяти лет. Это надежная компания, офисы и представительства которой можно найти по всей стране. Это около восьмисот подразделений, которые обслуживают восемнадцать миллионов застрахованных человек и более ста тысяч предприятий.
СодержаниеСкрыть
- Телефон горячей линии СОГАЗ
- Бесплатная горячая линия
- Страховая горячая линия
- Горячая линия по качеству
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов СОГАЗа
Клиентам СОГАЗ доступна горячая линия службы поддержки. Общий телефон горячей линии 8 800 333 08 88. Корпоративным клиентам доступна отдельная линия для связи со службой поддержки. Она доступна по телефону: 8 800 333 66 35.
Бесплатная горячая линия
Звонки абсолютно по всем телефонам горячей линии службы поддержки СОГАЗ бесплатны, как с городских стационарных телефонов, так и с мобильных номеров. Звонок всегда бесплатный независимо от региона и тарифов оператора. Горячая линия СОГАЗ работает круглосуточно.
Страховая горячая линия
Для клиентов, застрахованных по системе добровольного медицинского страхования, действует выделенная горячая линия по телефону: 8 800 333 44 19. По этому телефону клиенты компании могут получить консультацию связанную с вопросами ДМС.
Горячая линия по качеству
Обратиться в службу контроля качества СОГАЗ можно по телефону горячей линии 8 800 333 08 08. По этому номеру можно подать жалобу о некачественном обслуживании в одном из офисов компании или сообщить о конфликтной ситуации. В связи с вашим обращением обязательно будут приняты меры, о чем вам сообщат ответным звонком или сообщением по электронной почте.
Что можно выяснить по телефону?
Операторы информационно-консультационной горячей линии предоставляют ответ на все вопросы, связанные с оказанием компанией страховых услуг. Можно получить консультацию по страховым полисам, выплатам, страховым случаям, процедуре оформления полиса и последующего его действия.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Служба поддержки не решает конфликтные ситуации, возникшие у клиентов с другими страховыми компаниями, не предоставляет личные данные клиентов или сотрудников. Вся информация, выходящая за рамки услуг, оказываемых компанией, не входит в сферу ответственности операторов горячей линии.
Другие способы связи
Информацию о компании и услугах можно также уточнить на официальном портале СОГАЗ https://www.sogaz.ru. Для облегчения взаимодействия клиентов и компании была разработана система Личных кабинетов: https://www.sogaz.ru. Как и горячая линия у корпоративных клиентов отдельный домен для личного кабинета: https://corp.sogaz.ru/login/.
Также обращение в компанию можно отправить по электронной почте sogaz@sogaz.ru или через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/?form=feedback. Тщательно проверяйте всю введенную в форму информацию, так как от этого зависит, как быстро операторы смогут вам ответить и насколько полным будет полученный ответ.
Компетентность операторов СОГАЗа
Операторы горячей информационно-консультационной линии всегда вежливы в разговоре. Они обладают самой полной информацией по услугам и деятельности компании, а потому могут ответить на любой заданный вопрос. Если даже оператор не уполномочен сообщать ту или иную информацию, он переключит абонента на лицо, которое имеет доступ к затребованной информации.
Все конфликтные ситуации операторы службы поддержки стараются сглаживать и решать в пользу клиента.
Главная/Москва/СОГАЗ-МЕД
СОГАЗ-МЕД, Москва, район Нагатинский затон, Южный административный округ, ул. Коломенская, 17, телефон +7 (800) 100-07-02;
Информация опубликована в разделе бизнес, право, финансы;
Основное направление деятельности: страхование;
Добавить новостьДобавить объявлениеДобавить фотоДобавить описание
Контакты
Адрес—> Москва, ул. Коломенская, 17показать на карте
Телефон+7 (800) 100-07-02горячая линия
Сайтыsogaz-med.rufacebook.com/SOGAZMEDvk.com/sogaz_med
—>Время работы:
ПН 10:00-19:00 (перерыв 14:00-15:00)
ВТ 10:00-19:00 (перерыв 14:00-15:00)
СР 10:00-19:00 (перерыв 14:00-15:00)
ЧТ 10:00-19:00 (перерыв 14:00-15:00)
ПТ 10:00-19:00 (перерыв 14:00-15:00)
СБ выходной
ВС выходной
Другие филиалы и представительства организации в Москве:
СОГАЗ-МЕД
Москва, ул. Бахрушина, 32, стр.1
СОГАЗ-МЕД
Москва, бульвар Чистопрудный, 8, стр.1
СОГАЗ-МЕД
Москва, ул. Венёвская, 6
СОГАЗ-МЕД
Москва, ул. Зеленодольская, 31, корп.1
СОГАЗ-МЕД
Москва, ул. Митинская, 36, корп.2
СОГАЗ-МЕД
Москва, наб. Фрунзенская, 36/2
3385231338522833852242945079338522284999 —>
Похожие компании и организации рядом:
СОГАЗ-МЕД, страховая компания
Москва, ул. Коломенская, 17
3454722Смотреть организации по адресуМосква, ул. Коломенская, 17
Москва, ул. Коломенская, 17
Для клиентов страховой компании работает бесплатная горячая линия СОГАЗ. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг.
Бесплатный телефон горячей линии СОГАЗ:
8 800 333 08 88
Сотрудники информационной службы круглосуточно оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым страховым услугам.
Для поддержки корпоративных клиентов выделен отдельный номер:
8 800 333 66 35
Звонки на данный номер бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.
Служба поддержки СОГАЗ для клиентов застрахованных по ДМС:
8 800 333 44 19
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Телефон службы по качеству:
8 800 333 08 08
Позвонить оператору со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России можно абсолютно бесплатно.
Страховая группа СОГАЗ — страховщик федерального уровня, представительства страховой группы находятся по всей стране и насчитывают более 800 подразделений и офисов продаж. В числе клиентов компании 18 млн застрахованных человек, свыше 100 тыс. предприятий пользуются страховыми услугами группы.
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://corp.sogaz.ru/login/
- Электронная почта: sogaz@sogaz.ru
- Написать в компанию: https://www.sogaz.ru/?form=feedback
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Показать номер Добавить комментарий
Компания “СОГАЗ” оказывает страховые услуги по различным видам страхования. Для удобства пользователей существует обратная связь через сайт, группы в социальных сетях и адрес электронной почты. Также у организации есть горячая линия.
Содержание
О компании СОГАЗ
Эта компания начала свою работу на территории РФ больше 20 лет назад. Сегодня страховая группа “СОГАЗ” по праву занимает одно из лидирующих мест в списке подобных организаций федерального уровня. Представительства и офисы ее можно найти по всей России. Около 800 филиалов “СОГАЗА” занимаются обслуживанием более 100 тыс. различных предприятий и около 19 млн. застрахованных людей.
Телефон горячей линии
Связаться со страховой компанией можно позвонив на бесплатный номер
88003330888
Получить консультацию у специалистов колл-центра можно круглосуточно. Все звонки бесплатны при условии, что они сделаны с мобильных телефонов, находящихся на территории РФ. Позвонив на этот номер можно уведомить организацию о страховом случае. Для этого подробно объясните оператору, что случилось и получите развернутую инструкцию о том, что необходимо предпринять дальше. Обычно специалисты колл-центра отвечают в течение 15 минут.
Другие телефоны
Кроме того, у страховой группы есть дополнительная горячая линия с номером 8-495-234-44-24. Звонить на нее можно круглосуточно, семь дней в неделю. Время ответа оператора зависит от загруженности многоканальной линии. Как правило, оно составляет от одной до 20 минут. Для застрахованных по ДМС компания предоставляет линию с телефоном 8-800-333-44-19. Здесь можно получить ответ на свой вопрос, касающийся наступления страхового случая.
Другие способы контакта с СОГАЗом
У этой организации существует не только круглосуточная горячая линия. Связаться с “СОГАЗОМ” по вопросу автострахования, страхования ипотеки, жизни, имущества и т.д. можно также через:
- сайт;
- электронную почту;
- личный кабинет;
- группы в социальных сетях.
Ниже приводятся инструкции, как это можно сделать.
Сайт
Найти ответ на свой вопрос можно на сайте, перейдя по следующей ссылке www.sogaz.ru/. Операторы системы ответят вам через форму обратной связи. Введите свои личные данные, включая фамилию, имя и отчество, а также контактный номер телефона или адрес электронной почты. Специалисты “СОГАЗа” свяжутся с вами в самое ближайшее время.
Соц. сети
Электронная почта
Получить ответ на свой вопрос можно написав на электронную почту cf@sogaz.ru. Специалисты компании проинформируют, как стать клиентом или открыть новый страховой продукт. Кроме того, здесь можно узнать, как поступить в том или ином случае.
При заполнении заявки не забудьте указать свои контактные данные для своевременной обратной связи.По всем вопросам, касающимся страхования ипотеки вы можете написать на адрес ipoteka18@sogaz.ru. Эта электронная почта страховой компании согаз доступна для всех клиентов этой организации или для тех, кто только собирается ими стать.
Личный кабинет
Зайти в личный кабинет можно перейдя по следующей ссылке lk.sogaz.ru/auth…. Для регистрации понадобится ввести действующий адрес электронной почты и придумать надежный пароль. Письмо с активацией придет на указанный емейл. После регистрации вам будет открыт доступ ко всем страховым продуктам “СОГАЗа”. Например, здесь можно:
- застраховать жизнь, ипотеку или автомобиль;
- провести страхование от болезни или несчастного случая;
- застраховать себя перед путешествием и т.д.
Кроме того, страховая компания предоставляет возможность провести страхование своей недвижимости. Для этой базовой программы имущества понадобится сделать несколько простых шагов. Прежде всего следует подобрать условия страхования. В нее входят полисы с различными ценами. Чем больше имущества будет страховаться, тем выше будет стоимость пакета от “СОГАЗа”. Затем внесите данные для оформления полиса и проверьте правильность их заполнения. На заключительном этапе оплатите страховку онлайн. Сделать это можно с банковской карты или электронных кошельков. После завершения оплаты полис придет на указанную при подаче заявки электронную почту.
Используемые источники:
- https://sogaz-strahovka.ru/telefon-goryachey-linii/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-sogaz/
- https://moscow.orgsinfo.ru/company/606670-sogaz-med
- https://freehotline.ru/strahovanie/sogaz/
- https://goryachayalinya.ru/sogaz