СЭС (Санэпидемстанция) в Москве и Московской области «ДезГорКонтроль»: официальный сайт

goryachaya-liniya-rospotrebnadzor.jpgГраждане России для защиты своих прав, разрешения споров между потребителями и поставщиками услуг или товаров, имеют право обращаться за поддержкой в Роспотребнадзор. Главными задачами организации являются защита прав потребителей, проведение экспертизы соблюдения требований законодательных актов.

СодержаниеСкрыть

  1. Телефон круглосуточной горячей линии Роспотребнадзора
  2. Другие способы связи
  3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
  4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
  5. Время ответа и компетентность специалистов

Как можно позвонить в Роспотребнадзор в городах федерального значения и из других регионов России, какими дополнительными способами взаимосвязи с потребителями можно воспользоваться, что можно решить дистанционно.

Телефон круглосуточной горячей линии Роспотребнадзора

Граждане могут звонить в организацию по следующим номерам телефонов:

8-800-100-00-04, 8 (499) 973-26-90

Информация о регистрации жалоб и запросов организаций, прием сообщений, жалоб, претензий от граждан

8 800-100-29-26

Горячая линия для частных лиц для получения консультаций в области защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг

Операторы отвечают в рабочие дни с 10.00 до 17.00 (обед 12.00–12.45), круглосуточная линия отсутствует.

Отдельные телефонные номера есть у региональных Центров:

  • Горячая линия Роспотребнадзора в Москве 8 (495) 106-36-69;
  • Горячая линия Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге 8 (812) 712-29-81, 8 (812) 571-62-00;
  • Горячая линия Роспотребнадзора в Туле +7 (800) 100-31-92, 8 (4872) 31-28-79;
  • Горячая линия Роспотребнадзора в других регионах +7 (800) 100-31-92.

Номера телефонов размещены на официальном сайте организации: http://rospotrebnadzor.ru/. Потребуется выбрать раздел «Для граждан», «Телефонная справочная линия»:

goryachaya-liniya-rospotrebnadzor2.jpg

Горячая линия Роспотребнадзора по такси

В ноябре 2018 года в Роспотребнадзоре действовала отдельная телефонная линия по консультациям потребителей об оказании транспортных услуг специализированными службами. При звонке по телефону можно было ознакомиться с правилами перевозки пассажиров, как подавать жалобы при некачественной работе перевозчиков. Операторы давали разъяснения по пользованию новой услугой, предоставляемой транспортными компаниями – каршерингом, т. е. краткосрочной арендой авто для поездок по городу.

Звонить можно было в рабочее время по номеру: 8 (495) 785-37-41.

Другие способы связи

Для обращений граждан предусмотрены дополнительные территориальные телефонные горячие линии. Для поиска номеров следует выбрать регион оказания услуги:

Нажав на регион, откроется страничка территориального органа Роспотребнадзора, общественных приемных.

Например, выбрав, г. Москва, попадем на сайт Управления в столице:

Через сайт можно найти адреса для обращений в консультационные Центры потребителей, перейдя на соответствующую вкладку:

При переходе в раздел «Виртуальная приемная» пользователь может оставить сообщение, связанное с покупкой некачественных товаров и других вопросов, касающихся прав потребителя, записаться на прием:

Потребуется выбрать тему, регион оказания услуги, ввести текст сообщения.

При возникновении вопросов, связанных с работой подотчетных Банку России финансовых структур, можно перейти на вкладку «Интернет-приемная Банка России» и подать жалобу или задать вопрос непосредственному уполномоченному органу:

Раздел «Часто задаваемые вопросы в сфере ЖКХ» содержит разъяснения по самым актуальным запросам граждан. При возникновении вопроса в этой области, лучше воспользоваться формой обращения в службу поддержки через ГИС ЖКХ.

Информационный сайт «Хочу могу знаю», созданный для повышения уровня финансовой грамотности населения, позволит пользователям получить ответы на общие вопросы, связанные с денежно-кредитной сферой. Перейти на сайт можно по одноименной вкладке.

Онлайн жалоба составляется через сайт организации.

Процесс выглядит следующим образом:

  • Выбирается вариант подачи обращения с авторизацией в ЕСИА или без:

Если передаваемые сведения могут служить основанием для проведения внеплановой проверки, потребуется пройти авторизацию в ЕСИА, в остальных случаях регистрация (авторизация) в системе не требуется.

  • В первом случае пользователь перенаправляется на портал Госуслуг для входа в личный кабинет, через который подается обращение.
  • Во втором случае заполняется текст обращения:

Необходимо сформулировать проблему, ввести номер телефона для обратного звонка и указать свои данные, наименование госоргана, в которое отправляется обращение. При необходимости прикрепить документы, фотографии, справки и т. д.

Для того, чтобы составить грамотное обращение, можно воспользоваться специальной рубрикой «Примерные формы документов».

Обращения, жалобы, претензии граждан перенаправляются по компетенции из Центрального аппарата в территориальные органы. Поэтому для ускорения получения ответа письма лучше отправлять сразу в региональные Управления службы Роспотребнадзора.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты горячей линии смогут помочь оформить письменное обращение в уполномоченный орган, расскажут, как правильно действовать при возникновении спорных ситуаций, предоставят сведения о статусе рассмотрения жалобы, сроке регистрации обращения, Ф.И.О. сотрудника, отвечающего за рассмотрение документа.

Вопросы, по которым обращаются в Роспотребнадзор:

  • Оглашение факта нарушения закона о защите прав потребителей: некачественный товар, нарушение требований безопасности покупателя, невыполнение кредитором условий кредитного договора, навязывание дополнительных платных услуг при оформлении договоров и т. д.;
  • Несоблюдение правил СЭС: нарушения в пунктах общепита, на строительных площадках условий труда и содержания производственных помещений, в образовательных, медицинских учреждениях и т. д.;
  • Несоблюдение требований ЗоЗПП; по проведению аттестации работников, по выдаче СЭЗ, непредставление продавцом информации о товаре и т. д.

В связи с тем, что тематика вопросов является широкой, операторы телефонной линии выслушивают клиента и перенаправляют звонок уполномоченным специалистам для получения подробной консультации.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

По вопросам личного характера звонок по телефону не сможет решить проблему потребителя. Для получения консультации будет лучше записаться через сайт на личный прием в региональном Центре Роспотребнадзора, в разделе «Виртуальная приемная».

Оформление официальных обращений производится путем письменного составления претензии и направления ее через официальный сайт Роспотребнадзора.

Время ответа и компетентность специалистов

Обращения граждан рекомендуется направлять в территориальные органы Роспотребнадзора. Это будет гарантировать своевременность их рассмотрения. При обращении в Центральный аппарат, письма потребителей перенаправляются в региональные Центры в течение 7 дней. Далее срок рассмотрения обращений составляет по регламенту от 10 дней до 30 дней.

Результат рассмотрения будет доведен до заявителя в письменном виде. При отказе в рассмотрении претензии письмо будет содержать причины невозможности предоставления ответа.

Наши услуги

Дезинсекция

Подробнее

Дератизация

Подробнее

Дезинфекция

Подробнее

Дезодорация

Подробнее

ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА НА ДОМ

Вызвать специалиста

8 (495) 263-51-03

8 (800) 201-56-03

Служба «ДезГорКонтроль» в Москве – это профессиональная СЭС служба, которая проводит тотальное уничтожение насекомых: всевозможных паразитов и вредителей, поселившихся в вашей квартире, доме или другом помещении.

Благодаря оперативности и высокой квалификации наших работников, а так же современным технологиям и препаратам, мы можем гарантировать вам полное уничтожение тараканов, блох, муравьёв и других насекомых без причинения дискомфорта и вреда для здоровья. Все препараты, которые используются в работе службы «ДезГорКонтроль» прошли квалифицированную проверку и имеют все необходимые сертификаты, позволяющие их использовать как в жилых, так и в коммерческих помещениях.

Основные услуги нашего центра

Борьба с мокрицами

Борьба с клопами

Борьба с

осами

Борьба с комарами

Борьба с плесенью

Борьба с короедами

Борьба с клещами

Борьба с кротами

Борьба с блохами

Борьба с крысами

Борьба с муравьями

Борьба с тараканами

Официальный сайт службы СЭС «ДезГорКонтроль» в Москве и Подмосковье содержит всю необходимую информацию, чтобы вы смогли детально ознакомиться с предоставляемым сервисом фирмы, их ценами и уровнем эффективности. Изучая разделы сайта, вы получите исчерпывающую информацию в таких направлениях:

  • Самые распространённые виды насекомых, грызунов и вредоносных микроорганизмов, а также растений, которые влияют на качество жизни человека
  • Методы профилактики для того, чтобы устранить вероятность появления таких вредителей
  • Способы борьбы с ними
  • Современные препараты с инсектицидным, акарицидным и пестицидным эффектом
  • Последствия антисанитарии в помещениях и наличия паразитов, бактерий и вирусов
  • Варианты эффективной профилактики бактерицидной угрозы
  • Нормы санитарии для разных направлений
  • Нормы и принципы обслуживания систем и специализированного оборудования на предприятиях, которые предназначены для поддержания санитарии в каждом конкретном объекте
  • Перечень доступных услуг санитарной фирмы, цены на них

Обращаясь в санитарно-эпидемиологическую службу, каждый клиент должен быть уверен в качестве и эффективности предоставляемых ему услуг. Выбирая нашу современную фирму СанПиН в Москве, для вас гарантирован положительный результат и обслуживание всех ваших требований и высоком уровне. Мы предлагаем официальный договор, что даёт вам гарантию качества и эффективности.

Функции, которые выполняет служба СЭС«ДезГорКонтроль» в Москве и Московской области

На сегодняшний день услуги санэпидемстанции в Москве можно получить не только обратившись в городское государственное учреждение. Множество частных фирм предлагают свои эффективные услуги по борьбе с вредителями, насекомыми, вирусами и бактериями в большом регионе Московской области. СЭС «ДезГорКонтроль» – это частная организация, которая не один год осуществляет свою деятельность на основании лицензии.

В работе городской санэпидемстанции определены следующие функции:

  • Проверка безопасности объектов в соответствии с требованиями санэпидем стандартов;
  • Обеспечение профилактики появления, а также уничтожение грызунов, насекомых, микроорганизмов и вирусов на проверяемых объектах;
  • Другие сервисы, относящиеся к санитарному обслуживанию помещений и территорий различного предназначения;
  • Консультации относительно правильного ведения документов на предприятиях, по вопросу санитарной безопасности;
  • Предоставление информации с целью консультаций граждан, частных предпринимателей и юридических лиц о нормах и требованиях санитарии;

Санэпидемстация – это организация, которая занимается полным пакетом санитарного обслуживания, как частных, так и юридических лиц. Все действия фирмы регламентированы на уровне законодательства РФ. В своей деятельности служба СанПиН не может противоречить ни одному из требований санитарных правил и норм.

При наличии потребности в работе специализированной СЭС, каждый человек вправе выбирать организацию частного или государственного характера, обращая внимание на стоимость этих услуг, отзывы клиентов и т.д. В любом случае, выбор такой фирмы должен быть осознанным и обдуманным. Изучив информацию на официальном сайте санэпидемстанции СанПиН в Москве, вы сами сможете удостовериться в эффективности нашего обслуживания и опыте специалистов. Также на сайте предоставлен адрес санэпидемстанции в Москве, контактные номера телефонов для консультаций и вызова специалистов.

СЭС «ДезГорКонтроль» в Москве и Московской области

Фирма «ДезГорКонтроль» зарегистрирована в реестре частных организаций Москвы более 7 лет назад. За время работы организации на территории столицы и ближайшего региона услуги санэпидемстанции пользовались немалым спросом, как среди физических лиц, так и со стороны юридических организаций.

  • Наша компания признана членом Национальной организации дезинфекционистов;
  • Все услуги компания предоставляет в полном соответствии с законами страны и нормами Роспотребнадзора;
  • Каждый из сотрудников компании СанПиН имеет опыт работы от 5-ти лет в области санитарно-эпидемиологического обслуживания населения;
  • Работники службы СанПиН прошли специализированные курсы подготовки, которые позволяют им работать с системами вентиляции, канализации, фумигации и т.д.;
  • Услуги СЭС «ДезГорКонтроль» можно заказать с любого региона в области;
  • Клиент имеет возможность воспользоваться сервисом немедленно, или же назначить удобное для себя время проведения обработки;
  • Стоимость работы службы СанПиН имеет уровень на четверть ниже, чем в других организациях;
  • Для клиентов санэпидемстанции предоставляются договора на все выполнение работы, которые обеспечивают гарантию проведённых процедур. Заключить договор с СЭС можно на любую отдельную процедуру, или на полное обслуживание объекта в течение длительного промежутка времени.

Контракт на длительное обслуживание санитарной службой в Москве

Для клиентов, которые выбирают долговечный контракт на обслуживание санитарно-эпидемиологической службой «ДезГорКонтроль» предоставлено ряд преимуществ. Основное преимущество состоит в том, что клиент может пользоваться не одной услугой организации, а сразу несколькими, и на протяжении всего срока действия договора. В таком документе прописывают все необходимые для клиента услуги, периодичность их проведения на конкретном объекте, полный план обработки помещений и т.д.

  • Длительность действия контракта устанавливается по соглашению сторон, и может составлять от 1 до 12 месяцев.
  • Комплексный сервис по договору имеет значительно ниже стоимость, чем заказ таких услуг по отдельности;
  • Во время действия контракта с СЭС клиенту нет необходимости беспокоиться о своевременном предоставлении для него услуг. Фирма «ДезГорКонтроль» не допускает оплошностей в своей работе;
  • Кроме стандартных услуг по борьбе с насекомыми, грызунами и т.д. в комплексное обслуживание санитарно-эпидемиологической службы можно включить лабораторную диагностику, помощь в ведении санитарных документов и пр.;

Заключение договора на длительное обслуживание санэпидстанцией предпочитают современные частные фирмы и организации, которые нуждаются в постоянном контроле санитарной обстановки.

Также такой метод обслуживания может быть удобным для частных лиц, которые владеют большими загородными имениями и участками.

Какими услугами СЭС «ДезГорКонтроль» в Москве могут пользоваться её клиенты:

Вызвать СЭС «ДезГорКонтроль» в Москве могут как частные лица, так и юридические организации. Для этого есть номер горячей линии, которая круглосуточно принимает звонки и оформляет заказы. Для обслуживания своих клиентов фирма санитарной обработки «ДезГорКонтроль» обеспечивает:

  • Дезинфекция квартир, помещений и автомобилей;
  • Услуги дезинсекции (борьба с насекомыми-вредителями на участках, в домах и промышленных помещениях);
  • Дератизацию (уничтожение грызунов безопасными для человека методами с гарантией);
  • Дезакаризация (уничтожение клещей);
  • Надёжные меры профилактики против появления всех выше перечисленных вредителей;
  • Проведение дезодорации (борьба с неопрятными запахами);
  • Чистка и полное обслуживание систем канализации;
  • Очистка и полный сервис систем вентиляции и кондиционирования;
  • Борьба с сорняками на частных и промышленных участках;
  • Уничтожение вредителей в садах, на полях, частных лесных насаждениях;
  • Комплексное санитарно-эпидемиологическое обслуживание любых объектов;
  • Ведение необходимых санитарных документов на предприятиях;

Вызвать СанПиН в Москве вы сможете для любой территории и любого объекта. Фирма «ДезГорКонтроль» проведёт эффективную обработку в квартире, в доме, на даче, в промышленном или складском помещении, в общественных организациях, на полях, в садах, на загородных участках, в парках, скверах и т.д. Наши опытные специалисты отлично подберут оптимальные методы борьбы с любыми вредителями и ил вредоносными микроорганизмами на вашей территории.

Наша компания предоставит вам официальный договор, который гарантирует качество предоставляемого сервиса на вашем объекте.

Любые вопросы, интересующие вас, вы сможете задать на горячей линии СЭС «ДезГорКонтроль». Также доступен заказ обратного звонка, для этого нужно заполнить соответствующую форму на официальном сайте санэпидемстанции.

Служба СанПиН в Москве «ДезГорКонтроль» – это самый надёжный помощник в поддержании всех существующих санитарных норм на любом объекте.

Почему выбирают нас

Гарантируем полную анонимность. Никто не узнает о вашей проблеме.

Гарантия на все виды работ. Выдаём документы, сертификаты.

Используются только безвредные и эко-безопасные препараты.

ШАГ 1

Ваша заявку с сайта или звонок

ШАГ 2

Уточняем информацию и предлагаем лучшее решение вашей проблемы

ШАГ 3

После принятия решения Вы определяетесь с датой и временем выезда мастера

ШАГ 4

Наш дезинфектор проведет необходимые мероприятия для барьерной защиты от вредителей

ШАГ 5

После обработки Вы получаете консультацию, оформляем договор

ШАГ 6

Мы контролируем санитарную ситуацию на Вашем участке в течение всего срока гарантии

Уничтожение крыс и мышей. Дератизация

Обработка участка от клещей, улиток

Обработка участка от диких пчёл и ос

Уничтожение клопов. Дезинсекция

Вызвать специалистаВызвать специалистаВызвать специалистаВызвать специалиста

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-rospotrebnadzor/
  • https://dezgorkontrol24.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116