Телефон горячей линии МФЦ в Москве, как написать обращение

Принцип оказания государственных услуг в режиме одного окна является наиболее удобным способом быстрого оформления документов, получения справок. Системой «Мои документы» обеспечивается взаимосвязь между пользователями и учреждением, что позволяет гражданам получать услуги просто и удобно.

СодержаниеСкрыть

1. Телефон горячей линии МФЦ 8-800
2. Другие способы связи
3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
5. Время ответа и компетентность специалистов

Для связи с гражданами предусмотрены несколько способов. Самым популярным вариантом является звонок по телефону, дополнительно можно письменно обратиться с проблемой через официальные сайты или написать письмо на электронную почту. Давайте подробно рассмотрим все способы.

Телефон горячей линии МФЦ 8-800

Граждане могут звонить по общероссийским и региональным номерам. Телефоны службы «Мои документы» размещены в каждом МФЦ и на сайтах отделений.

Для связи есть несколько бесплатных единых линий для всей России:

8 (800) 550-50-30	Для записи на прием, узнать стадию изготовления документов
8 (800) 100-70-10	Госуслуги
8 (800) 350- 29- 87	Консультация юристов

Граждане, проживающие в городах РФ, смогут воспользоваться дополнительными телефонными номерами региональных Центров:

Город	Телефон
Горячая линия МФЦ в Москве
В Московской области	8 (800) 550-50-30
Горячая линия МФЦ в Санкт-Петербурге	8(812)573-90-60
Горячая линия МФЦ в Туле
Горячая линия МФЦ в Краснодаре	8 (800) 2500 549

Горячая линия МФЦ в других регионах. Чтобы узнать номера телефонов горячей линии в других регионах, следует перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и ввести регион места нахождения.

</span></span></span>

Другие способы связи

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:

Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:

Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:

• Войти на сайт: мфц.рф и перейти в раздел «Запись в очередь»:
• Выбрать нужный регион и нажать «Записаться».
• Запись производится в личном кабинете портала Госуслуг.

Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.

Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:

Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.

Приложения скачиваются с Google Play или App Store в зависимости от мобильного устройства пользователя.

Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://vk.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://vk.com/new.gosuslugi. Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Перечень вопросов, на которые можно получить ответ, обратившись к оператору горячей линии:

• Записаться на прием в МФЦ;
• Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;
• Получение информации об адресе ближайшего МФЦ, режима работы;
• Проверить готовность изготовления документов;
• Консультации по получению жилищных услуг (прописка/выписка, оформление документов, оплата счетов);
• Заказать выписку ЕГРН;
• Запись на прием в учреждения здравоохранения и другие ведомства;
• Оформление гражданских и загранпаспортов;
• Как проверить кредитную историю;
• Передача на регистрацию документов по купле/продаже недвижимости, ипотеке;
• Какие требуются документы для оформления алиментов, детский пособий, пенсии, социальных и других льгот;
• Юридические лица могут получать консультации по регистрации, налогообложению, кредитованию и т. д.

Если требуется юридическая помощь, то обращаться следует по телефону юридической поддержки граждан. Например, вопросы, связанные с получением наследства, раздела имущества, как инициировать процедуру банкротства и т. д.

Обратившись за консультацией через сайты Центров можно получить ответы на следующие вопросы:

• Как зарегистрироваться на портале Госуслуг;
• Каким образом через сайт оплачивать налоги, госпошлину и пр. платежи;
• Как зарегистрировать транспортное средство.

</span></span></span>

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Поддержка оказывает любые консультации, касающиеся предоставления муниципальных и государственных услуг. Но решить по телефону все проблемы не получится. Если требуется предметная консультация со специалистом с предоставлением документов, по телефону можно только записаться к нему на прием.

МФЦ занимаются сбором документов и передачей их в соответствующие органы, они не отвечают за сроки подготовки справок уполномоченными компаниями, поэтому не смогут проконсультировать клиентов по этому поводу.

Клиенту следует знать, что не все услуги можно оформить электронным путем. Например, невозможно подать заявление на получение паспорта впервые, на проверку действительности документа и т. д.

Позвонив в юридическую службу, клиенту будет предоставлена только юридическая консультация, через сервис невозможно записаться на прием к другим специалистам, получать ответы на вопросы, не касающиеся юридической тематики.

Необходимо учитывать, что в каждом регионе имеются свои регламенты, соглашения с партнерами, на основании которых работает МФЦ. В одних регионах может быть оказана услуга электронным путем, в других нет, поэтому для получения полной информации лучше обращаться в региональный Центр.

</span></span></span></span>

Время ответа и компетентность специалистов

Клиентами организации «Мои документы» являются все жители РФ в возрасте от 14 лет и старше, количество пользователей приближается к 65 млн. человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Справочные линии являются многоканальными, но в рабочее время дозвониться может быть сложно.

Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.

Госучреждение «Мои документы» особое внимание уделяет эффективности своей работы и качеству предоставляемых услуг. Для оперативной связи имеется единый справочный телефон МФЦ Москвы, позвонив по которому, клиент может получить ответ на свой вопрос.

Номер единой справочной службы МФЦ

В случае возникновения проблем или вопросов, связанных с работой МФЦ столицы, москвичи могут обратиться за консультацией по единому телефону справочной службы:

• 8 (495) 77 77-777.

Также подать жалобу или обращение из любого региона РФ можно, позвонив по телефону «горячей линии» МФЦ:

• 8 (800) 55-050-30.

Звонки по этому многоканальному номеру бесплатны для всех операторов сотовой связи, и принимаются в круглосуточном режиме. Операторы «горячей линии» готовы ответить на любые вопросы относительно порядка работы МФЦ, принять, зарегистрировать и передать обращение в службу контроля качества организации.

Телефоны и адреса центров МФЦ по Москве и области

Во всех административных округах Москвы, и в районах области имеются территориальные отделения службы «Мои документы». Ознакомиться с их расположением и адресами телефонов можно на официальном сайте данного госучреждения:

• https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/ – адреса и телефоны МФЦ г.Москва.
• https://mskmfc.ru/mfc-moskovskoy-oblasti/ – адреса нахождения и контактные телефоны отделений МФЦ МО.

Электронная почта

Кроме телефона горячей линии МФЦ Москвы, имеется ещё один способ для удалённой подачи обращения или претензии к работе данного ведомства. Это отправка письма на е-мейл организации, расположенный по электронному адресу:

• md@mfc.mos.ru.

Банковские реквизиты

Банковские реквизиты управления службы «Мои документы» по г.Москве:

• ИНН / КПП 7731419456 / 771001001
• ОГРН 5117746050989
• ОКПО 37308721

Кроме того, через терминалы, установленные в офисах МФЦ можно оплатить пошлины за оформление документов:

• Оформление права собственности на недвижимость.
• Замена или получение паспорта.
• Водительские права.

Все реквизиты уже внесены в память терминала, и пользователю нужно выбрать необходимый ему раздел.

‭

МФЦ (Мои документы) — это центр получения государственных и бизнес услуг построенный по принципу одного окна.

В многофункциональных центрах каждый житель России вправе получить бесплатную консультацию, оформить документы, легализовать свой бизнес.

Вежливый и квалифицированный персонал окажет услуги касаоемо банковского дела и финансов, поможет решить жилищные вопросы, устроить вашего ребенка в детский сад, проконсультирует в сфере здравоохранение и других услугах.

Теперь нет необходимости посещать множество инстанций и сидеть часами в очереди, чтобы получить ту или иную справку.

Телефон горячей линии МФЦ

Для получения круглосуточной консультации МФЦ позвоните по единому бесплатному номеру телефона горячей линии:

• Узнать статус заявки, записаться на прием — 88005505030‬‭‬
• МФЦ Москва и Московская область (МСК) — 84957777777
• МФЦ Санкт-Петербург (СПБ) — 88125739060
• Госуслуги — 88001007010

Бесплатная консультация юриста по телефону

• для жителей Москвы и Московской области: 8 (499) 938-74-39
• для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области: 8 (812) 467-32-49
• регионы РФ: 8 (800) 350-91-73

После того как, вы получите консультацию Вам останется выбрать ближайшее отделение в таблице и посетить его по предварительной записи или на общих условиях, по талону электронной очереди.

Предварительно можно ознакомиться с перечнем документов и услуг, которые можно получить, так же Вы можете проверить готовность изготовления документов и справок.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

• МОСКВА: 8 (499) 938-74-39
• САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: 8 (812) 467-32-49
• РЕГИОНЫ РФ: 8 (800) 350-91-73

Читать также:  Что такое обман потребителя?

МФЦ мои документы Москва адреса и режим работы: Всю необходимую информацию про ГБУ МФЦ «Мои документы» в Москве (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг ) можно найти на нашем сайте.

Телефоны, режим работы, адреса филиалов, описание услуг МФЦ Мои Документы Москва.

МФЦ Москва адреса режим и часы работы

Адрес	Время работы и график	Телефон	Станция метро
1-я Новокузьминская ул., д. 10 (МФЦ района Рязанский)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Рязанский проспект
2-ой квартал Капотни, д. 22 (МФЦ района Капотня)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Братиславская / Кузьминки
3-ий Крутицкий пер., д.11 (МФЦ района Южнопортовый)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Пролетарская / Крестьянская Застава
Борисовские пруды, д.18, корп.3 (МФЦ района Братеево)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Борисово / Алма-Атинская
Волжский бульвар, квартал 95, корп.2 (МФЦ района Текстильщики)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Текстильщики
Востряковский проезд, д.22 Б (МФЦ района Бирюлёво Западное)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Пражская
Игарский проезд, д.8 (МФЦ района Свиблово)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Свиблово
пр. Вернадского, 97, корп.3 (МФЦ района Тропарево-Никулино)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Юго-Западная
проезд завода Серп и Молот д.10	Пн-Вс 8:00-20:00	Авиамоторная
проспект Маршала Жукова, д.35 (МФЦ района Хорошево-Мневники)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Хорошево / Полежаевская
Россошанский пр-д, д.4Б (МФЦ района Чертаново Центральное)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	ул. Академика Янгеля
ул. 10-я Парковая, д. 20 (МФЦ района Измайлово)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Первомайская
ул. 9 Мая, д.12 (МФЦ района Восточный)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Щелковская
ул. Бажова, д.6 (МФЦ района Ростокино)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	ВДНХ / Ботанический Сад
ул. Бахрушина, д.13 (МФЦ района Замоскворечье)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Павелецкая / Третьяковская
ул. Большая Косинская, д.16, корп.1 (МФЦ района Косино-Ухтомский)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Выхино / Новокосино
ул. Большая Семеновская, д.23а (МФЦ района Соколиная Гора)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Электрозаводская
ул. Василия Петушкова д.13 корп.1	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Сходненская / Планерная / Волоколамская / Тушинская
ул. Кременчугская, д.9 (МФЦ района Фили-Давыдково)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Славянский Бульвар / Кунцевская
ул. Куусинена, д. 19, корп. 2 (МФЦ Хорошевский)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Полежаевская / Октябрьское Поле
ул. Люблинская, 53 (МФЦ района Люблино)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Люблино
ул. Новозаводская, д. 25, корп. 1 (МФЦ района Филёвский парк)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Багратионовская / Фили
ул. Новочерёмушкинская, д. 23, корп. 5 (МФЦ района Академический)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Академическая
ул. Совхозная, д.41 (МФЦ района Марьино)	Пн-Вс 8:00-20:00	Люблино
ул. Шоссейная, д. 86 (МФЦ района Печатники)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Печатники
ул.Академика Варги, д.26а (МФЦ района Тёплый стан)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Теплый Стан
ул.Алексея Дикого, д.3 (МФЦ района Новогиреево)	Пн-Вс 8:00-20:00	Новогиреево
ул.Базовая д.2, корп.2 (МФЦ района Внуково)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77
ул.Вавилова, 81, корп.1 (МФЦ района Гагаринский)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Профсоюзная / Университет
ул.Варшавское шоссе, д.47, корп.4, 3 этаж	Пн-Вс 8:00-20:00	Нагатинская / Варшавская / Каширская / Коломенская
ул.Гарибальди, д.6, корп.1 (МФЦ района Ломоносовский)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Новые Черемушки / Университет / Профсоюзная
ул.Домостроительная, д.2а (МФЦ района Солнцево)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Юго-Западная
ул.Дубнинская, 40а, к.1	Пн-Вс 8:00-20:00	Петровско-Разумовская
ул.Загорьевская, д.10, корп.4 (МФЦ района Бирюлёво Восточное)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Царицыно / Кантемировская
ул.Маршала Неделина, д.40	Пн-Вс 8:00-20:00	Кунцевская
ул.Маршала Савицкого, д.28 и д.30 (МФЦ района Южное Бутово)	Пн-Вс 08:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Бульвар Дмитрия Донского
ул.Медиков, д.1/1, корп.3 (МФЦ района Царицыно)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Кантемировская / Царицыно
ул.Полярная, д.2 (МФЦ района Южное Медведково)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Бабушкинская
ул. Тимирязевская, д.8, корп.1 (МФЦ района Тимирязевский)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Тимирязевская
Чапаевский пер., д.16 (МФЦ района Сокол)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Сокол (выход к улицам Алабяна и Песчаная)
Челобитьевское шоссе, д.12, корп.1, 6 (МФЦ района Северный)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Алтуфьево
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Улица Горчакова
ул. Куликовская, 6 (ТЦ «Алфавит»)	Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	бульвар Дмитрия Донского / Старокачаловская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Домодедовская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Домодедовская / Зябликово
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Шипиловская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Волжская / Кузьминки
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Выхино
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Жулебино / Лермонтовский Проспект / Выхино
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Новогиреево / Новокосино / Выхино
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Новогиреево / Щелковская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Перово
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Первомайская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Щелковская / Измайловская / Первомайская / Преображенская площадь
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Щелковская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Новокосино
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	бульвар Рокоссовского
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Преображенская площадь
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Сокольники
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Шаболовская / Тульская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Ленинский проспект
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Коломенская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Кантемировская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Южная
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	ул. Академика Янгеля
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Ясенево
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Беляево / Коньково
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	проспект Вернадского / Калужская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Новые Черемушки
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Каховская / Севастопольская / Нахимовский проспект
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Нагорная
Пн-Вс 8:00-20:00	Юго-Западная / Проспект Вернадского
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Юго-Западная / Университет / Славянский бульвар
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	проспект Вернадского
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Раменки / Университет / Проспект Вернадского
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Крылатское / Молодежная
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Киевская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Щукинская / Октябрьское Поле / Строгино
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Строгино
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Тушинская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Планерная
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Волоколамская / Митино
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Савеловская / Динамо / Беговая
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Савеловская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Аэропорт
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Войковская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Коптево / Войковская / Водный Стадион
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Водный стадион
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Речной вокзал
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Речной Вокзал / Петровско-Разумовская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Петровско-Разумовская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Бутырская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Улица Сергея Эйзенштейна / ВДНХ
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Фонвизинская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Окружная / Петровско-Разумовская / Владыкино
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Свиблово / Бабушкинская / ВДНХ
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	ВДНХ
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Бабушкинская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Отрадное
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Бибирево / Алтуфьево
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Медведково
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Алтуфьево
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Алтуфьево
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Бауманская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Римская / Площадь Ильича
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Красносельская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Пушкинская / Тверская / Маяковская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Октябрьская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Арбатская / Смоленская / Кропоткинская
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Смоленская / Киевская / Парк Культуры
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	ул. 1905 года
Пн-Вс 10:00-22:00	8 (495) 777-77-77	Выставочная / Деловой центр
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	проспект Мира
Пн-Вс 8:00-20:00	8 (495) 777-77-77	Выхино

МФЦ Москва адреса по округам

МФЦ ВАО	МФЦ ЗАО	МФЦ ЗелАО	МФЦ САО
МФЦ СВАО	МФЦ СЗАО	МФЦ ТиНАО	МФЦ ЦАО
МФЦ ЮАО	МФЦ ЮВАО	МФЦ ЮЗАО	Московская область

МФЦ Москва официальный сайт

https://md.mos.ru

Вакансии Перейти.

Предварительная запись на прием Перейти.

Проверить статус заявления Перейти.

Личный кабинет Перейти.

На сайте вы найдете весь перечень услуг МФЦ Мои Документы в Москве, пожалуйста оставьте отзыв о работе филиала.

Услуги

• Получение загранпаспорта;
• регистрация брака;
• оформление паспорта либо загранпаспорта;
• решение налоговых, кадастровых вопросов;
• Водительское удостоверение;
• приём лесных деклараций;
• назначение, выплата различных пособий;
• постановка в очередь на зачисление в детский сад;
• подача заявления на получение либо перепланировку жилья.

МФЦ Москва горячая линия

Вы не можете дозвониться по номерам? обратитесь по номеру 8 (495) 777-77-77 (звонок бесплатный) линия всегда свободна. Телефон для справок и записи в электронную очередь 8 (496) 347-77-77.

Карта и схема проезда:

Вы можете получить срочную помощь квалифицированных специалистов, не стоя в длительных очередях и не взаимодействуя с чиновниками, МФЦ ведет предварительнуюзапись на прием. Обратиться в центр МФЦ мои документы Москва можно по адресу: ул. 1-я Новокузьминская, 10

С образованием Многофункциональных центров оформить документы, льготы получить другие государственные услуги стало гораздо проще.

Однако отдельные ситуации требуют предварительной, оперативной консультации, для этого существуют единый номер телефона справочной, так называемая горячая линия МФЦ.

Телефон горячей линии МФЦ 8800

Ниже перечислены круглосуточные номера телефонов для справок, исходящие вызовы на 8800 бесплатны, остальные тарифицируются в зависимости от оператора.

В службе поддержки работают квалифицированные специалисты центров «Мои документы».

• Предварительно записаться на прием и проверить готовность документов — 88005505030‬‭‬
• Горячая линия МФЦ в городе Москва и МО — 84957777777
• Горячая линия МФЦ в городе Санкт-Петербург и ЛО — 88125739060
• Единая справочная портала Госуслуг — 88001007010

Бесплатная юридическая помощь в МФЦ

С 2018 года все многофункциональные центры предоставляют консультацию штатного юриста, непосредственно в отделениях и по телефону. Для льготных категорий граждан данная услуга является бесплатной.

Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-mfc/
• https://mfcmoskva.ru/telefon/
• https://mfc-list.info/edinyj-telefon-gorjachej-linii-mfc-8800-dlja-spravok.html
• https://mfcadres.ru/mfc-moskva
• https://mfcadres.ru/edinyj-telefon-gorjachej-linii-mfc-8800-dlja-spravok