Содержание
- 1 Адрес
- 2 График прием граждан
- 3 Бесплатная юридическая консультация
- 4 Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
- 5 Горячая линия Соцзащиты Москвы
- 6 Другие способы связи
- 7 По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- 8 По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
- 9 Время ответа и компетентность специалистов
- 10 Телефон горячей линии Социальной защиты
- 11 Горячая линия Соцзащиты для жителей Москвы
- 12 Другие методы связи
- 13 Какие вопросы решает горячая линия?
- 14 Официальный сайт соцзащиты по Московской области
- 15 Карта всех отделений соцзащиты в Московской области
- 16 Единый номер для помощи гражданам
На этой странице представлена вся информация об организации социальной защиты населения Московской области. Здесь представлена вся контактная информация об учреждении (телефоны, адреса, услуги).
Содержание
Адрес
123592, г. Москва, ул. Кулакова 20, к.1
График прием граждан
Режим работы Министерства: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45; сб–вс выходной.
Бесплатная юридическая консультация
Бесплатная юридическая консультация: 8 800 350-93-64 бесплатный+7 499 938-78-01 Москва+7 812 425-69-84 Санкт-Петербург
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации занимается важными для каждого гражданина вопросами, связанными с заработной платой, уровнем жизни, материальным обеспечением пенсионеров, системой социальной защиты, безопасными условиями работы, занятостью в сфере общественного и личного труда и безработицей, восстановительным лечением инвалидов и проведением медико-социальной экспертизы.
СодержаниеСкрыть
- Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
- Горячая линия Соцзащиты Москвы
- Другие способы связи
- По каким вопросам специалисты смогут помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
- Время ответа и компетентность специалистов
Чтобы у каждого гражданина была возможность получить грамотную консультацию, полноценную правовую помощь, реализовать собственные законные права существует многоканальная Горячая линия Соцзащиты любых категорий населения Российской Федерации.
Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:
- справочной службы: +74958706700;
- многоканальной линии: +74955878889.
Звонки принимаются в режиме работы министерства:
- понедельник-четверг с 9.00 до 18.00;
- пятница с 9.00 до 16.45;
- перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.
</span></span></span>
Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:
Структурные подразделения Минтруда |
Адрес сайта |
Номер телефона |
Дополнения |
Федеральная служба по труду и занятости |
www.rostrud.ru |
+78007078841 |
Бесплатно с территории РФ |
Пенсионный фонд РФ |
www.pfrf.ru |
88006004444 |
|
Фонд социального страхования РФ |
www.fss.ru |
+74956680333 |
Многоканальный номер, позволяющий принимать несколько звонков одновременно |
ФГБУ “Федеральное бюро медико-социальной экспертизы” Минтруда России |
www.fbmse.ru |
+74994875711 |
|
www.hotline-inv.info |
+74995500991 |
Горячая линия, связанная с вопросами инвалидности |
Горячая линия Соцзащиты Москвы
Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.
Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00.
Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:
- 84956251095;
Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.
</span></span></span>
Другие способы связи
Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:
- отправка обращения с сайта Минтруда по вопросам выплаты заработной платы;
интернет-приемная на сайте ДСЗН Москвы.</li></ul>
Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.
Не останется без ответа и почтовая корреспонденция, направленная заказным письмом на адрес: Россия, 127994, ГСП-4, Москва город, Ильинка улица, 21 дом.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Звонить на Горячую линию Минтруда следует чтобы:
- Получить консультацию, связанную с нарушением прав гражданина.
- Подать жалобу на неправомерные действия местных и региональных чиновников.
- Решить вопросы, связанные с регистрацией личного кабинета на сайте.
</span></span></span>
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Даже если вопросы напрямую не касаются ведомства, операторы Горячей линии сориентируют гражданина, куда ему необходимо обращаться.
Стоит учитывать, что задача оператора Горячей линии — информационно-консультационная. Для решения конкретной задачи, связанной с получением пенсии, назначением опеки, устранением нарушений требуется собрать пакет документов и обратиться в отдел социальной защиты по месту жительства.
</span></span></span>
Время ответа и компетентность специалистов
Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться.
Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально.
</span></span></span></span>Единая справочная служба города Москвы:Тел: 8 (495) 777-77-77 (круглосуточно)Горячая линия по вопросам коронавируса:Тел: 8 (495) 870-45-09 (круглосуточно)
Специально для людей с нарушениями слуха созданы «неголосовые» сервисы для приема заявок на адресную помощь и предоставление консультаций по социальной помощи.
Сервисы предназначены для тех, кто не может озвучить свой вопрос или сообщение в голосовой форме.
Для получения услуги нажмите на кнопку удобного для вас онлайн-мессенджера или пришлите сообщение по электронной почте.
Горячая линия работает ежедневно с 8:00 до 21:00.
Министерство социальной защиты занимается вопросами в области заработной платы, обеспечения пенсионеров, уровня жизни российских граждан. Любые вопросы касательно деятельности федерального органа рекомендуется задавать по многоканальной горячей линии.
Телефон горячей линии Социальной защиты
Для получения поддержки рекомендуется набирать номер справочной службы +7(495)8706700. Также работает дополнительная многоканальная линия +7(495)5878889, разгружающая основной контактный центр. Обращения граждан рассматриваются с 9-00 до 18-00 с пн. по чт. В пятницу звонки принимаются с 9-00 до 16-45. Действует обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.
Совершение вызова оплачивается согласно подключенному тарифному плану. Существуют дополнительные способы связи. Можно набрать номер государственной службы, контролирующей деятельность, связанную с вопросом.
Горячая линия Соцзащиты для жителей Москвы
Жителям столицы доступен круглосуточный телефон справочный службы – 8(495)7777777. Посредством него можно связаться с Департаментом труда и получить профессиональную консультацию. Для быстрого оказания поддержки предусмотрена дополнительная линия 84956231020, позволяющая связаться с руководителями конкретных отделов Департамента. Обращения граждан рассматриваются с 15-00 до 18-00 по понедельникам.
8(495)6251095 – горячая линия Соцзащиты для отправки информации о несчастных случаях, происходящих на производственных участках. Звонки принимаются по будням с 8-00 до 17-00.
Другие методы связи
Поскольку информационный центр работает по расписанию, иногда получить поддержку невозможно. Иногда общению препятствует высокая загруженность операторов. Поэтому предусмотрены дополнительные методы коммуникации. Например, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте Министерства. Она позволит обстоятельно и подробно изложить обращение для получения гарантированного ответа.
Укажите полное имя, контактные данные и тему обращения. Выберете из предложенного перечня социальное положение. Напишите текст интересующего вопроса (до 2 000 символов включительно) и при необходимости прикрепите электронные документы, подтверждающие проблему. Обязательно выберете способ получения ответа – консультанты могут отправить электронное или физическое письмо (если укажите адрес).
Аналогичная виртуальная приемная работает на портале ДСЗН Москвы. Укажите получателя сообщения, персональные данные отправителя (полное имя, контакты, адрес проживания), текст обращения. Затем нажмите кнопку «Отправить».
Руководители отделов проводят личные приемы. Граждане предварительно записываются по телефону. Порядок личного приема опубликован на сайте Министерства.
Дополнительный способ связи – отправка заказного письма. Корреспонденция принимается по адресу: Москва, улица Ильинка, дом 21.
Какие вопросы решает горячая линия?
- Для получения консультаций о правах российского гражданина;
- Для отправки жалоб на чиновников;
- Для решения проблем с регистрацией кабинета на сайте.
Операторы не рассматривают вопросы о других ведомствах. Задача консультантов – оказание информационной поддержки, поэтому по телефону невозможно решить вопросы о назначении пенсии или опеки. Понадобится собрать пакет документов и посетить территориальный отдел соцзащиты.
Официальный сайт: https://rosmintrud.ru/
Данная страница поможет посетителям УСЗН Московской области (бывш. СОБЕС) получить контактную информацию об отделениях, а также список предоставляемых услуг и сведения о записи на прием. Вам необходимо кликнуть на искомый населенный пункт в перечне ниже:
Соцзащита в областях России |
---|
Балашиха |
Видное |
Волоколамск |
Воскресенск |
Голицыно |
Дмитров |
Долгопрудный |
Домодедово |
Дубна |
Егорьевск |
Жуковский |
Зарайск |
Звенигород |
Ивантеевка |
Истра |
Климовск |
Клин |
Коломна |
Королёв |
Котельники |
Красногорск |
Куровское |
Ликино-Дулево |
Лобня |
Лосино-Петровский |
Лотошино |
Луховицы |
Лыткарино |
Люберцы |
Можайск |
Москва |
Мытищи |
Наро-Фоминск |
Ногинск |
Обухово |
Одинцово |
Озеры |
Орехово-Зуево |
Павловский Посад |
Подольск |
Протвино |
Пушкино |
Пущино |
Раменское |
Реутов |
Рошаль |
Руза |
Сергиев Посад |
Серебряные пруды |
Серпухов |
Солнечногорск |
Солнцево |
Ступино |
Талдом |
Троицк |
Фрязино |
Химки |
Черноголовка |
Шатура |
Щелково |
Щербинка |
Электрогорск |
Официальный сайт соцзащиты по Московской области
Перейти на официальный портал можно по ссылке dszn.ru.
Карта всех отделений соцзащиты в Московской области
Единый номер для помощи гражданам
Горячая линия для жителей Московской области, Москвы и гостей столицы – 8 (495) 777-77-77.
Используемые источники:
- https://sotszaschita.ru/moskovskaya-oblast/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-soczashhity/
- https://dszn.ru/contacts/goryachaya-liniya
- https://support-tel.ru/sotszashhita/
- https://soczashita.com/soczashchita-moskovskoy-oblasti/