Министерство здравоохранения Республики Крым
Почтовый адрес: 295015, Республика Крым, г. Симферополь, пр.Кирова, 1
Режим работы: понедельник — пятница с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00)
Электронный адрес:mzorg@mzdrav.rk.gov.ru (обращения граждан), minzdrav2014@mzdrav.rk.gov.ru (канцелярия).
Официальные страницы в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/mzdravrk/
ВКонтакте: https://vk.com/mzdravcrimea
Одноклассники: https://ok.ru/group/57729170669692
Instagram: https://www.instagram.com/mzdrav.rk/
Обращения в письменном виде направлять почтовым отправлением по адресу: 295015, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 1
Обращения в электронном виде: http://uslugi.rk.gov.ru/
«Горячая линия» Министерства здравоохранения Республики Крым:
По вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции (звонки бесплатны):
С мобильного телефона 8 800 733 33 12 (с 08.00 до 20.00 в рабочие дни);
Со стационарного телефона 0 800 733 33 12 (с 08.00 до 20.00 в рабочие дни).
По вопросам организации медицинской помощи, обеспечения высокотехнологичной помощи, обеспечения лекарственными средствами, предоставления необходимой справочной информации об оказываемых медицинских услугах и работе медицинских организаций, по вопросам оплаты труда, а также своевременная консультативная поддержка медицинских организаций при работе в ЕМИСЗ РК и ЗЛВС (звонки бесплатны):
С мобильного телефона 8 800 733 33 34 (с 08.00 до 20.00 в рабочие дни);
Со стационарного телефона 0 800 733 33 34 (с 08.00 до 20.00 в рабочие дни).
«Горячая линия» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Крым: 8 800 301 41 53, (3652) 77-25-77.
«Горячая линия» Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю: 8 (800) 234 45 01
Служба детского «телефона доверия» в Республике Крым: 8 800 2000 122; +7 978 0000 738 (звонки бесплатны).
По вопросам установления, изменения инвалидности, ИПР обращаться:
Федеральное казенное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Крым» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (ФКУ «ГБ МСЭ по Республике Крым» Минтруда России) 295017, Республика Крым, г.Симферополь, ул. Стахановцев, д. 2Б Телефон: (3652) 60-10-73, E-mail: gbmse82@fbmse.ru Сайт: http://mse.crimea.com/
Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым, утвержденным приказом министра здравоохранения Республики Крым от 21.12.2016 №2048
Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в министерство и разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации.
Письменное обращение должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату. В случае необходимости в подтверждение доводов заявителей прилагаются к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, если ответ (уведомление) должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ (уведомление) должен быть направлен в письменной форме.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Министерство здравоохранения Российской Федерации: https://www.rosminzdrav.ru/
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым: http://tfomsrk.ru/
Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Крым и г. Севастополю: http://82reg.roszdravnadzor.ru/
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю: http://82.rospotrebnadzor.ru/
«Горячая линия» 8-800-301-41-53(звонок бесплатный) (3652) 77-25-77 понедельник-пятница с 09.00 до 18.00 с 18.00 до 09.00 и в выходные дни в режиме электронного секретаря
отдел защиты прав застрахованных:
(3652) 547-558 – по вопросам предоставления льгот; (3652) 276-712 – по вопросам социальной защиты граждан, пострадавших вследствие ЧАЭС; (3652) 547-562 – по вопросам адресной социальной помощи (пособия), получения субсидий; (3652) 544-653 –по вопросам оплаты труда; (3652) 545-974 – по вопросам занятости населения; (3652) 544-312 – по вопросам охраны труда и государственной экспертизы условий охраны труда; (3652) 600-233, (3652) 547-563 – по вопросам социального обслуживания и стационарных учреждений
понедельник-пятница
с 09.00 до 18.00
Пожалуй, нет ни одного человека в Крыму, России и в мире, которого не беспокоило бы распространение коронавируса. Новое заболевание стремительно распространилось по планете, унеся тысячи жизней. Затронуло заболевание и российские регионы.
Узнать последнюю информацию о распространении опасного вируса крымчане могут из официальных источников:
— по телефону горячей линии Минздрава Крыма 8-800-733-33-34 (звонок с мобильного), 8-800-733-33-12 (со стационарного), время работы с 08-00 до 20-00 в будни
— связавшись с Крымским управлением Роспотребнадзора: +7 (978) 919-11-23;
— по телефону единой горячей линии по России: 8 (800) 2000-112;
— по системе экстренных вызовов 112.
Горячие линии работают круглосуточно.
Также ознакомиться с симптомами, мерами профилактики и лечением коронавируса можно на сайтах Роспотребнадзора, Минздрава и Стопкоронавирус.рф.
Еще контакты в Крыму:
— Министерство курортов и туризма Республики Крым: 8 800 511 80 18 (с мобильного), 0 800 511 80 18 (со стационарного);
— Министерство труда и социальной защиты Республики Крым: (3652) 25-99-75;
— Министерство транспорта Республики Крым: +79788357711, (3652) 54-56-76;
Куда можно позвонить по вопросам коронавируса в городах Крыма:
— Алушта: +79787107112, +79784030112, (36560) 2-00-12, 2-30-47; телефон «Алуштинской ЦГБ» (36560) 5-52-67;
— Армянск: (36567) 2-15-26;
— Бахчисарай: (36554) 2-21-20;
— Белогорск: +79780710312, (36559) 9-67-68; телефон «Белогорской центральной районной больницы» +79789281373;
— Джанкой: (36564) 3-10-72;
— Джанкойский район: +79788681580, +79891284040;
— Евпатория: +79788987909, (36569) 42-050; телефон «Евпаторийской городской больницы» (36569) 5-95-87;
— Керчь: +79789091135, (36561) 6-00-50;
— Кировский район: +79782565300, (36555) 4-13-73;
— Красногвардейский район: +79780630120, (36556) 5-58-88;
— Красноперекопск: +79787011527;
— Красноперекопский район: +79785189206;
— Ленинский район: +79780830647, (36557) 4-10-94;
— Нижнегорский район: +79780268177;
— Первомайский район: +79787332543, (36552) 9-20-56;
— Раздольненский район: +79780058792, (36553) 5-12-11, 95-200;
— Саки: (36563) 3-05-79; телефон Отдела курортов и здравоохранения (36563) 2-64-97;
— Симферополь: +79789443959, (3652) 60-49-09;
— Советский район: (36551) 9-12-02;
— Судак: +79782014436;
— Феодосия: +79787912257, (36562) 3-09-00, 15-50;
— Черноморский район: +79789011201;
— Ялта: +79789014112, (3654) 239383, территориальный отдел Роспотребнадзора +79789191142.
Не поддавайтесь панике, уточняйте сведения только в надежных источниках!
Министерство здравоохранения Республики Крым
Почтовый адрес: 295005, Республика Крым, г. Симферополь, пр.Кирова, 13
Режим работы: понедельник — пятница с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00)
Электронный адрес: minzdrav2014@mzdrav.rk.gov.ru
Отдел организационной работы и документального обеспечения: (3652) 544-684, (3652) 544-491, (3652) 544-506
Обращения в письменном виде направлять почтовым отправлением по адресу: 295005, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 13
Обращения в электронном виде: http://uslugi.rk.gov.ru/
«Горячая линия» Министерства здравоохранения Республики Крым:
«Горячая линия» для оперативного решения вопросов оказания скорой медицинской помощи, помощи при острых и неотложных состояниях с 20.00 до 8.00, в выходные и праздничные дни – круглосуточно: +7 (3652) 54-64- 16
«Горячая линия» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Крым: 8 800 301 41 53, (3652) 77-25-77
«Горячая линия» Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю: 8 (800) 234 45 01
По вопросам установления, изменения инвалидности, ИПР обращаться:
Федеральное казенное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Крым» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации (ФКУ «ГБ МСЭ по Республике Крым» Минтруда России) 295017, Республика Крым, г.Симферополь, ул. Стахановцев, д. 2Б Телефон: (3652) 60-10-73, E-mail: gbmse82@fbmse.ru Сайт: http://mse.crimea.com/
Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым, утвержденным приказом министра здравоохранения Республики Крым от 21.12.2016 №2048
Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в министерство и разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации.
Письменное обращение должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату. В случае необходимости в подтверждение доводов заявителей прилагаются к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, если ответ (уведомление) должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ (уведомление) должен быть направлен в письменной форме.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Министерство здравоохранения Российской Федерации: https://www.rosminzdrav.ru/ Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым: http://tfomsrk.ru/ Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Крым и г. Севастополю: http://82reg.roszdravnadzor.ru/ Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю: http://82.rospotrebnadzor.ru/
Номер «горячей» линии | Режим работы |
Министерство экономического развития Республики Крым | |
+7(3652) 600-375 – по вопросам поддержки предпринимательства в РК+7 (3652) 274-530 – по вопросам инвестиционной деятельности в РК | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Министерство финансов Республики Крым | |
+7(3652) 272-270 – по вопросу взаимодействия с банковскими структурами+7(3652) 545-764 – «горячая» линия | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Министерство культуры Республики Крым | |
+7(3652) 544-327 | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Министерство курортов и туризма Республики Крым | |
8-800- 511-80-18 | круглосуточно |
Министерство сельского хозяйства Республики Крым | |
+7(3652) 25-25-09 | перерыв с 13.00 до 13.45 |
Министерство труда и социальной защиты Республики Крым | |
+7(3652) 549-465 –отдел делопроизводства и по обращениям граждан+7(3652) 549-452 – отдел по делам ветеранов +7(3652) 549-466 – по вопросам адресной социальной помощи+7(3652) 544-653, 544-954 –отдел социального партнерства и трудовых отношений управления по вопросам оплаты труда, социального партнерства и трудовых отношений+7(3652) 549-474 – управление содействия занятости населения+7(3652) 549-464 – отдел по предоставлению мер социальной поддержки+7(3652) 549-459 – управление правового обеспечения и кадровой работы+7(3652) 549-457 – отдел бухгалтерского учета и отчетности+7(3652) 549-461 – отдел по делам инвалидов и работе с общественными организациями+7(3652) 274-402- отдел охраны труда и государственной экспертизы условий труда+7(3652) 544-652 – отдел по вопросам государственной гражданской и муниципальной службы+7(3652) 544-652 – отдел развития и нормативно-методического обеспечения государственной гражданской и муниципальной службы+7(3652) 544-442 – отдел по оплате труда | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Министерство образования, науки и молодежи Республики Крым | |
+7(3652) 275-232 – общие вопросы+7(3652) 620-068, 274-001 – вопросы общего образования+7(3652) 544-637 – вопросы высшего образования+7(3652) 600-418 –вопросы дошкольного образования+7(3652) 273-118 – по вопросам проведения ЕГЭ (на время проведения ЕГЭ)+7(3652) 241-083 –по вопросам оздоровления детей+7(3652) 253-167 по вопросам оплаты труда;+7(3652) 601-253 – по вопросам противодействия коррупции+7(3652) 620-111, +79780000738 (круглосуточно) – телефон для оказания экстренной психологической помощи семьям, детям и молодежи | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Министерство спорта Республики Крым | |
+7(3652) 601-428 | пятница с 09.00 по 16.45,перерыв с 13.00 по 13.45 |
Министерство здравоохранения Республики Крым | |
+7(3652) 272-624+7-978-265-12-05 | |
+7 (3652) 54-64-16 — по оперативному решению вопросов | |
в рабочие дни с 08.00 до 17.00 | |
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым | |
8-800-775-22-018-800-775-20-81 | круглосуточно |
Министерство чрезвычайных ситуаций Республики Крым | |
+7(3652) 60-49-46 | |
Министерство промышленной политики Республики Крым | |
+7978 00 00 855 – для экстренных звонков | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Министерство топливо и энергетики Республики Крым | |
+7(3652) 252-118 – Газообеспечение | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым | |
+7(3652) 522-112 | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Министерство транспорта Республики Крым | |
перерыв с 13.00 до 14.00 | |
Министерство экологии и природных ресурсов Республики Крым | |
+7(3652) 513-994 | |
Министерство строительства и архитектуры Республики Крым | |
+7(3652) 27-43-04 | |
+7(3652) 66-86-40 | |
Министерство имущественных и земельных отношений Республики Крым | |
+7(3652) 254-402 | перерыв с 13.00 до 13.56 |
Министерство юстиции Республики Крым | |
+7(3652) 528-823 — по общим вопросам+7(3652) 528-826 — по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния+7(3652) 528-845 — по вопросам бесплатной юридической помощи | пятница с 9.00 до 16.45,перерыв с 13.00 до 13.45 |
Государственный комитет по делам межнациональных отношений и депортированных граждан Республики Крым | |
+7 (3652) 552-010 | |
Государственный комитет по водному хозяйству и мелиорации Республики Крым | |
+7(3652) 594-227 | среда с 14.00 до 17.00 |
Государственный комитет ветеринарии Республики Крым | |
+7(3652) 69-06-51 – приемная+7978 00-00-744 | |
Государственный комитет по государственной регистрации и кадастру Республики Крым | |
+7(3652) 667-400 — многоканальный+7-978-108-53-65+7-978-228-29-74+7-978-228-29-70+7-978-228-30-43 | |
Государственный комитет по ценам и тарифам Республики Крым | |
+7(3652) 522-793 | |
Служба по экологическому и технологическому надзору Республики Крым | |
+7(3652) 249-477 | пятница с 09.00 до 16.45,перерыв с 13.00 до 13.45 |
Служба капитального строительства Республики Крым | |
+7 (3652) 27-40-03+7 (3652) 60 -17- 73 | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Служба по мобилизационной подготовке и гражданской обороне Республики Крым | |
+7(3652) 690-616 | |
Служба государственного строительного надзора Республики Крым | |
+7(3652) 621-094 | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Государственная архивная служба Республики Крым | |
+7(3652) 274-965 | |
Государственный комитет по охране культурного наследия Республики Крым | |
+7(3652) 547-152 | Ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 09.00 до 18.00,перерыв с 13.00 до 14.00 |
Служба финансового надзора Республики Крым | |
+7(3652) 276-309 | пятница с 09.00 до 16.45,перерыв с 13.00 до13.45 |
Служба по земельному и фитосанитарному надзору Республики Крым | |
+7(3652) 275-366 | перерыв с 13.00 до 13.45 |
Инспекция по труду Республики Крым | |
+7(3652) 547-824+7-978-96 96 206 | среда, пятница |
Инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и др.видов техники Республики Крым | |
+7(3652) 690-498 | |
Инспекция по жилищному надзору Республики Крым | |
+7(3652) 601-129 | |
Комитет конкурентной политики Республики Крым | |
+7(3652) 574-695 | перерыв с 13.00 до 14.00 |
Информация о должностных лицах администраций городов и районов Республики Крым, ответственных за работу с обращениями граждан | |
Номер телефона горячей линии | Режим работы |
Алушта | |
(36560) 2-30-47 | Круглосуточно |
Армянск | |
(36567) 2-15-26 | |
Джанкой | |
(36564) 3-32-71 | |
(36564) 3-30-06,(36564)3-32-71 | |
Евпатория | |
(36569) 42050,+7-978-898-79-09 | Круглосуточно |
Керчь | |
+7-978-909-11-35,+7 (36561) 6-02-19,6-10-90 – единая дежурно-диспетчерская служба,+7 (36561) 6-00-50 – дежурная оперативная служба | Круглосуточно |
Красноперекопск | |
(36565) 2-16-02 – «горячая» линия,(36565) 3-11-28,+7-978- 70-11-527 – диспетчерская служба «МКУ ЕДДС г. Красноперекопска» | Круглосуточно |
Саки | |
+7 (36563) 3-05-79 | Круглосуточно |
Симферополь | |
(3652) 25-82-01,15-63, +7-978-944-39-59 | Круглосуточно |
Судак | |
(36566) 3-15-23 | |
Феодосия | |
(36562) 1550,+7-978-791-22-57 | Круглосуточно |
Ялта | |
(3654) 20-57-70 –ЖКХ, торговля, сфера услуг, транспорт,(3654) 23-79-61 – курорт, туризм,+7978 925 65 55 – экскурсионные услуги | |
(3654) 20-57-23 – незаконная торговля в Ялтинском регионе | |
(3654) 34-41-19 – меры социальной поддержки | |
(3654) 20-57-50, 20-57-51, 15-50 – аварийная служба | Круглосуточно |
г. Старый Крым | |
+7978 025 25 07,+7911 831 18 17 | Круглосуточно |
+7(36555) 5-19-75 | |
Бахчисарайский район | |
+7 (36554) 407-08 | |
Белогорский район | |
(36559) 9-15-56,+7978 091-73-96 – адресная помощь семьям с детьми и субсидии,+7978 091 73 95 – меры социальной поддержки льготным категориям граждан,(36559) 9-13-30,(36559) 9-25-45 – по вопросам профилактики и ликвидации африканской чумы свиней,(36559) 9-13-30,+7978 732 56 19 – цветение Амброзии,(36559) 9-26-75,+7978 756 06 01 – ликвидация несанкционированных мусорных свалок,(36559) 9-26-75 – по вопросам ЖКХ,(36559) 9-11-92 – общее, дошкольное, дополнительное образование, молодежи и спорта | |
(36559) 9-14-62 — вопросы изъятия земельных участков и объектов имущества у граждан | |
Джанкойский район | |
+ 7-978-868-15-80 | Круглосуточно |
Кировский район | |
+7(3655) 41-754 | |
+7 (3655) 41-354 | |
Красногвардейский район | |
(36556) 2-24-92 | |
120,+7-978-063-01-20 | Круглосуточно |
Красноперекопский район | |
(36565) 2-12-33,+7978- 098-80-18 – УТСЗН Красноперекопского района,(36565) 2-34-97 | |
2-16-16 – по вопросам реагирования граждан на появление стихийных свалок | |
Ленинский район | |
(36557) 4-02-42,(36557) 4-10-66,+7978- 987-62-00 | Круглосуточно |
Нижнегорский район | |
+7(36550) 21-6-06 — общий отдел аппарата администрации,+7(36550) 2-12-49 — отдел по вопросам чрезвычайных ситуаций, гражданской обороны и профилактики терроризма,+7(36550) 2-12-71- департамент труда и социальной защиты населения,+7(36550) 2-12-85- «горячая» линия по вопросам теневой занятости, легализации или задолженности по выплате заработной платы | |
Первомайский район | |
Раздольненский район | |
(36553) 91-955,+7-978-005-87-92,(36553) 97-427 – РЭС,(36553) 58-043,+7978 993 69 78 – МЧС, ЖКХ, транспорт, связь, терроризм,+7978 721 60 71 – цветение Амброзии,(36553) 91-086 – сельское хозяйство,(36553) 51-511 – архитектура, градостроительство, земельные отношения | Круглосуточно |
Сакский район | |
+7-978-014-79-95,(36563) 30-126 | Круглосуточно |
Симферопольский район | |
(3652) 50-58-22,+7-978-000-08-22 | |
Советский район | |
(36551) 9-15-30,(36551) 9-11-09 | |
Черноморский район | |
+7-978-031-24-38,(36558) 2-13-31 | Круглосуточно. |
Используемые источники:
- https://mzdrav.rk.gov.ru/ru/structure/39
- http://crimea-miac.ru/telefony-goryachikh-linijj/
- https://reklama-crimea.com/useful_articles/3295
- https://zdrav82.ru/rus/kontaktnaya-informatsiya
- https://www.mediayalta.ru/news/article/telefony-goryachih-liniy—kryma