Содержание
- 1 Вход в регистратуру по номеру полиса ОМС
- 2 Запись на прием к врачу zdrav.mosreg.ru
- 3 Вызов врача на дом
- 4 Запись к врачу по телефону горячей линии
- 5 Отменить запись к врачу
- 6 Как получить лекарства на дом во время пандемии и режима самоизоляции
- 7 Прямые номера медицинских учреждений Москвы и Московской области
- 8 Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19
- 9 Расписание работы врачей Московской области
- 10 Возможности портала здравоохранения Московской области
- 11 Запись к врачу через интернет: электронная регистратура Московской области
- 12 Записаться к врачу в Московской области по телефону
- 13 Запись к врачу через госуслуги Московская область
- 14 Правила записи на прием
Портал госуслуг в сфере здравоохранения Московской области предоставляет целый комплекс ценных функций и полезной информации. Особенно удобной стала электронная регистратура zdrav.mosreg.ru, с помощью которой жители г. Москвы и Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет.
Разделы
Вход в регистратуру по номеру полиса ОМС
Для записи к врачу необходимо авторизоваться на официальном сайте электронной регистратуры https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ по данным полиса обязательного медицинского страхования. В зависимости от его типа будет предложена форма внесения данных. В ней необходимо указать его номер и дату своего рождения.
Запись на прием к врачу zdrav.mosreg.ru
После авторизации в электронной регистратуре Московской области появится перечень заведений, к которым прикреплен пациент, для записи к врачу необходимо:
- Выбрать нужное медицинское учреждение.
- Нажать на кнопку меню «Записаться на прием».
- Выбрать специализацию врача из предложенного списка.
- Указать Ф. И. О. специалиста. Откроется расписание с доступными датами и временем приема.
- После выбора даты появится окно проверки указанных данных. Для получения талона требуется указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить запись на прием».
- На экране появится электронный талон, который можно распечатать.
Талон, полученный через портал zdrav.mosreg.ru, распечатывать нет необходимости, данные о записи уже внесены в электронную регистратуру, в назначенное время приема амбулаторная карта пациента будет находиться у доктора.
Если необходимое медицинское учреждение отсутствует в списке, требуется прикрепиться к нему. Это можно сделать на портале или при личном посещении учреждения.
Вызов врача на дом
С помощью электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru можно сделать вызов врача на дом. Порядок действий практически такой же, как и при записи на прием:
- После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».
- Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.
Важно! При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.
Запись к врачу по телефону горячей линии
Записаться к врачу Московской области можно по бесплатному телефону горячей линии портала здравоохранения 8-800-550-50-30.
В колл-центр можно обратиться по любому вопросу, связанному с работой электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru.
Отменить запись к врачу
- Для отмены записи к специалисту необходимо в личном кабинете электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru выбрать пункт «Вызов и записи».
- В информационном поле талона доступны две кнопки – «Отменить запись» и «Изменить запись».
- Нужно выбрать «Отменить запись» и подтвердить отмену.
Как получить лекарства на дом во время пандемии и режима самоизоляции
Специально созданная Минздравом РФ система, направлена на обеспечение граждан необходимыми лекарствами (как обычными, так и рецептурными) во время обострения эпидемиологической обстановки связанной с распространением коронавирусной инфекции, когда выходить на улицу запрещено без крайней необходимости.
Как получить лекарства для граждан находящихся на карантине
Приказ №198н Минздрав РФ от 19 марта 2020 года обязывает всех руководителей поликлиник обеспечить возможность дистанционной выписки лекарственных препаратов и доставки их на дом.
Необходимо позвонить в поликлинику, в которой вы стоите на учете и вызвать врача на дом. В случае необходимости специалист обязан оформить доставку нужных для лечения препаратов прямо к порогу. Рецептурный препарат, прибывший врач выпишет на месте. Доставка препаратов осуществляется с помощью сотрудников соцслужбы или волонтеров. В случае если помощь не пришла нужно звонить на номера горячих линий по коронавирусу: для всех жителей России 8 (800) 2000-112; для жителей Москвы +7 (495) 870-45-09; для жителей Подмосковья 8 (800) 550-50-30.
Покидать дом для самостоятельного приобретения лекарства, даже имея бланк рецепта на руках, находящимся на карантине гражданам строго запрещено!
Как получить рецептурные или льготные лекарства в режиме самоизоляции
Для получения нового рецепта нужно вызвать врача на дом, после этого можно заказать доставку по телефону горячей линии по коронавирусу 8 (800) 2000-112. Жителям Москвы старше 65 лет и людям старше 18 лет с некоторыми хроническими заболеваниями должна быть обеспечена доставка на дом рецептурных или льготных лекарственных препаратов и рецептурных медицинских изделий по телефону горячей линии Комплекса социального развития +7 (495) 870-45-09. Для жителей Московской области действует телефон горячей линии 8 (800) 550-50-30.
Также приказ №4н Минздрава РФ от 14 января 2019 года установил возможность выписки электронных рецептов. То есть лечащий врач после подтверждения диагноза может выписать рецепт в электронном виде и прислать его на электронную почту. Такой рецепт можно предъявить на экране смартфона или компьютера в аптеке. Получать лекарственные препараты в аптеке по рецепту могут родственники, знакомые или волонтеры. Минздрав России рекомендовал врачам в условиях пандемии выписывать рецепты пациентам с хроническими заболеваниями со сроком действия до трех месяцев.
Прямые номера медицинских учреждений Москвы и Московской области
Телефоны и графики работы медицинских организаций и врачей Московской области можно найти с помощью сервиса поиска медицинского учреждения по карте Портала.
Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19
- Скорая помощь и Служба спасения – 103 и 112.
- Стопкоронавирус.рф – 8-800-2000-112. Официальная сайт о коронавирусе правительства РФ. Информация о подвозе продуктов и лекарств гражданам в группе риска, условиях карантина и самоизоляции, мерах профилактики.
- https://covid.mz.mosreg.ru – 8 (800) 550-50-30. Специальный раздел официального сайта Министерства Здравоохранения Московской области, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Подмосковья.
- https://www.mos.ru/city/projects/covid-19 – +7 (495) 870-45-09. Специальный раздел официального сайта Мэра Москвы, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Москвы.
- мывместе2020.рф – 8-(800)-200-34-11. Специальная служба волонтеров, которые помогают пожилым в доставке продуктов, лекарств и предметов первой необходимости и оказывают юридические и психологические консультации и онлайн-помощь 8-(800)-200-34-11
- 8-(800)-550-99-03 – горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья.
Расписание работы врачей Московской области
Расписание может посмотреть любой желающий без авторизации по полису в панели регистратуры онлайн:
- В правом верхнем углу главной страницы сайта, в разделе «График работы специалистов», нужно нажать кнопку «Посмотреть».
- Откроется интерактивная карта с медицинскими организациями Московской области.
- Можно выбрать нужное учреждение на карте, также доступно поле поиска по адресу, названию или фамилии специалиста.
- По встроенным фильтрам можно отсортировать медицинские учреждения по их типу или специализации врача
- В правой части находится рейтинг поликлиник и больниц на основе отзывов пациентов.
- После выбора учреждения откроется информационное окно, в котором можно подать электронное заявление на прикрепление, пожаловаться, посмотреть расписание работы врачей на ближайшие 2 недели и наличие свободных талонов.
Записаться на прием можно только после входа в регистратуру выше рассмотренным способом.
Возможности портала здравоохранения Московской области
Портал имеет много сервисов, которые значительно упрощают жизнь:
- Получение полиса медицинского страхования и проверка статуса действующего.
- Поиск ближайших аптек, медучреждений (поликлиники, больницы, стоматологии, женские консультации и т. д.), физкультурно-оздоровительных центров по отношению к месту жительства. Расписание и режим их работы.
- Поиск учреждений, где осуществляется выдача молочной кухни.
- Информация для беременных и родивших, льготников.
- Проверка статуса больничного листа и лицензий медучреждений.
- Сервис проверки времени ожидания скорой медицинской помощи по номеру телефона, с которого производился вызов.
- Информация о донорстве и пунктах сдачи крови, прививках, помощи в экстренных ситуациях, льготных лекарствах и многом другом.
Большинство услуг доступно в электронном виде, чтобы воспользоваться ими, необходимо авторизоваться в личном кабинете с помощью аккаунта одной из социальных сетей или через ЕСИА (госуслуги).
Городские округа Московской области, медицинские учреждения которых подключены к электронной регистратуре | ||
---|---|---|
Балашиха | Красноармейск | Раменский |
Бронницы | Красногорск | Реутов |
Власиха | Краснознаменск | Рошаль |
Волоколамский | Ленинский | Рузский |
Воскресенск | Лобня | Сергиево-Посадский |
город Чкаловск | Лосино-Петровский | Серебряные Пруды |
Дзержинский | Лотошино | Серпухов |
Дмитровский | Луховицы | Солнечногорск |
Долгопрудный | Лыткарино | Ступино |
Домодедово | Люберцы | Сходня |
Дубна | Можайский | Талдомский |
Егорьевск | Мытищи | Уваровка |
Жуковский | Наро-Фоминский | Фрязино |
Зарайск | Одинцовский | Химки |
Звенигород | Озеры | Чехов |
Ивантеевка | Орехово-Зуево | Шатура |
Истринский | Павловский Посад | Шаховская |
Кашира | Петровский | Шахты |
Клин | Подольск | Щелково |
Коломна | Протвино | Электрогорск |
Королев | Пушкинский | Электросталь |
Котельники | Пущино |
Жители Подмосковья могут записаться на прием к врачу в поликлинике через специальный сервис «Электронная регистратура», по единому телефонному номеру, либо через федеральный портал Госуслуг. Для записи потребуется полис ОМС, выданный на территории Московской области, а также действующий номер телефона.
Запись к врачу через интернет: электронная регистратура Московской области
Сервис «Электронная регистратура» функционирует на региональном портале госуслуг Московской области. Записаться на прием к врачу можно по ссылке. Через электронную регистратуру можно записаться к врачу общего профиля. К узкопрофильным специалистам можно получить направление только после первичного осмотра общим врачом. Также нужно учесть, что на период пандемии коронавируса временно приостановлена запись на плановый прием взрослых и детей, а также любые виды профилактических медосмотров.
Через электронную регистратуру можно записать на прием себя или другое лицо. В форме записи указывается номер полиса ОМС, дата рождения. Запись возможна только при прикреплении к медицинской организации, участвующей в программе ОМС. Дата и время записи будет указана в электронном талоне на экране, направлена в виде смс или сообщения на электронную почту.
Записаться к врачу в Московской области по телефону
Записаться на прием в поликлинику или вызвать врача на дом можно по единому номеру телефона 8 (800) 550-50-30. Консультанту нужно продиктовать норме полиса ОМС, указать номер участка и медицинского специалиста для приема. Дата и время записи будут продиктованы после оформления заявки.
Запись к врачу через госуслуги Московская область
На сайте Госуслуг действует единый федеральный сервис для записи к врачу. Через него можно записаться и к врачу в Подмосковье. Сервис доступен по ссылке. Для записи через Госуслуги нужно иметь прикрепление к медицинской организации. Правила записи к врачу через Госуслуги:
- нужно выбрать поликлинику и записаться на прием к врачу, заполнив электронную форму по полису ОМС;
- можно записать на прием другого человека, его ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС (при наличии);
- подтверждение записи можно распечатать сразу с экрана, либо через Личный кабинет Госуслуг.
Также на портале Госуслуг можно отменить ранее сделанную запись к врачу в поликлинику.
16:45, 19 мая 2015
Единая телефонная линия для записи на прием к врачу заработала в Московской области. Теперь, чтобы попасть к необходимо специалисту, можно позвонить на горячую линию губернатора региона 8-800-550-50-30, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Подмосковья.
При обращении оператор контактного центра уточнит, какое именно медицинское учреждение интересует обратившегося, к какому специалисту необходимо попасть пациенту, после чего поможет выбрать удобное время записи на прием.
Отмечается, что записаться по телефону могут те, кто уже прикреплен к интересующему их медучреждению и прошел процедуру электронной регистрации. После ее оформления можно будет записываться на прием не только по телефону, но и через портал zdrav.mosreg.ru.
НА ГЛАВНУЮ
Колл-центр 8 (800) 550-50-30«Горячая линия» с 8.30 до 17.00 в рабочие дни: 8 (916) 364-29-14Справочная: 8 (496) 535-31-72Приёмное отделение: 8 (495) 993-43-63Отделение платных услуг: 8 (800) 500-12-75
МЕНЮ—> Главная</li> Правила записи на прием</li>
Правила записи на прием
Порядок записи на прием в Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Московская областная больница им. проф. Розанова В.Н.»
При первом обращениипациента в поликлинику, запись осуществляется только в учреждении здравоохранения. В учреждении создается электронная карта пациента.Пациент предъявляет полис ОМС и документ, удостоверяющий личность. Прикрепленные к поликлинике пациенты могут записаться на прием к врачам.Для оказания экстренной медицинской помощи, в поликлиниках функционируют кабинеты неотложной медицинской помощи, осуществляющие прием пациентов с острыми показаниями без предварительной записи.
С 1 сентября 2017 года в учреждениях здравоохранения Московской области прекращена запись на плановый прием к врачу через регистратуру.Вы можете записаться к врачу следующими доступными способами:• Единый бесплатный номер телефона: 8(800) 550-50-30;• Портал государственных услуг Московской области: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/• Информационный терминал.
Самостоятельная запись на прием к врачам-специалистам открыта в соответствии с перечнем врачебных специальностей (приказ МЗ МО №1561 от 28.10.2015 г. «Об утверждении порядка использования единой медицинской информационно-аналитической системы в государственных учреждениях здравоохранения московской области»): оториноларинголог, офтальмолог, уролог, хирург. Для решения вопроса о консультации врача-специалиста, не включенного в перечень врачебных специальностей, запись на прием осуществляется участковым врачом-терапевтом после предварительного обследования (с целью дообследования, верификации диагноза и определения необходимости и срочности консультации врачом-специалистом) и после результатов дообследования (при наличии показаний). Тогда участковый врач-терапевт производит запись на прием к врачу-специалисту посредством «Подсистемы электронной записи» ЕМИАС МО по системе «врач-врач».
Для записи через Интернет необходимо ввести:— № страхового медицинского полиса ОМС;- дату рождения.Внимание! Если у Вас полис старого образца — серия 46-ХХ № ХХХХХХ, вводить серию в формате 46-ХХ и номер полиса.Если запись через Интернет невозможна — обратитесь в информационный центр. На этом же сайте или в иформационном центре Вы можете отменить свою запись на прием.При обращении в информационный центр, просим оставить контактный телефон для Вашего уведомления об изменениях в расписании и возможностях переноса даты приема.
Для записи на ФЛГ: по заболеванию — по направлению от терапевта; по диспансеризации один раз в год — по направлению от терапевта. При наличии паспорта.Для записи на маммографию: по направлению из смотрового кабинета, врача-гинеколога женской консультации; по диспансеризации один раз в год — по направлению от терапевта; по записи у рентген-лаборанта.Направление на исследование можно получить у своего лечащего врача, запись на обследование также осуществляет лечащий врач через систему ЕМИАС.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги в ГБУЗ МО «МОБ им. проф. Розанова В.Н.»Для предоставления муниципальной услуги, заявитель предоставляет сотруднику информационного центра поликлиники:- паспорт гражданина РФ, при обращении в детскую поликлинику — паспорт законного представителя ребенка (до 1-го месяца);- в случае обращения в детскую поликлинику ребенка, не достигшего 14-летнего возраста, предоставляется его свидетельство о рождении;- в случае обращения в детскую поликлинику ребенка, достигшего 14-летнего возраста, предоставляется его паспорт гражданина РФ;- полис обязательного медицинского страхования;- при необходимости (для выписки льготного или бесплатного рецепта федеральным или региональным льготникам) — документ, подтверждающий право на получение набора социальных услуг (справка установленной формы пенсионного отдела), страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), паспорт гражданина РФ, полис обязательного медицинского страхования;- лицам, не имеющим вышеуказанных документов или имеющим документы, оформленные ненадлежащим образом, оказывается только экстренная и неотложная помощь по жизненным показаниям.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно:- при наличии экстренных медицинских показаний всем лицам;- по полису медицинского страхования в пределах, предусмотренного полисом и действующими нормативами объёма услуг, предусмотренных ежегодной территориальной Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, утверждаемой Правительством РФ;- в остальных случаях медицинская услуга оказывается на платной основе.
Основанием для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги (за исключением случаев экстренной медицинской помощи) на бесплатной основе может являться:— отсутствие полиса обязательного медицинского страхования;- отсутствие документа, удостоверяющего личность, в случае необходимости оказания плановой медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;- отсутствие свободных талонов на прием к нужному специалисту; — отсутствие специалиста необходимого профиля;- отказ заявителя или его законного представителя от предоставления муниципальной услуги;- отсутствие медицинских показаний; — перенос оказания медицинской помощи в другое лечебно-профилактическое учреждение;- отсутствие лицензии у лечебно-профилактического учреждения на данный вид медицинской деятельности; — основанием для отказа выписки льготного или бесплатного рецепта является отсутствие одного из документов, указанных в Перечне необходимых документов;- нахождение гражданина в момент предоставления услуги в состоянии, унижающем человеческое достоинство — алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении;- предоставление подложных документов или содержащих недостоверные сведения, или видимые признаки подделки.
—> © 2021 Московская областная больница им. проф. Розанова В. Н.Используемые источники:
- https://zdrav-mosregru.ru/
- https://amoskva.com/med-appointment-mo
- https://mosregtoday.ru/zdravoohranenie/zapisatsya-k-vrachu-v-podmoskove-teper-mozhno-po-telefonu/
- https://prbmo.ru/appointment-rules