Горячая линия Левобережного банка

Банк «Левобережный» запустил в работу новый номер круглосуточной бесплатной единой справочной службы по России.

Уважаемые клиенты! У Вас есть возможность звонить в Банк «Левобережный» из любого города России по единому бесплатному номеру 8-800-3333-555. Специалисты справочной службы банка круглосуточно готовы ответить на все Ваши вопросы, связанные с услугами банка, и предоставить техническую поддержку.

Позвонив на номер 8-800-3333-555, Вы автоматически попадаете в колл-центр Банка «Левобережный», где Вас с удовольствием проконсультируют по банковским продуктам и услугам. Звонок на этот номер – бесплатный на всей территории России (включая мобильные и городские телефоны).

По телефону «горячей линии» Вы можете получить:

Благодаря полной интеграции с банковскими системами, все запросы клиентов обрабатываются в режиме он-лайн. Внедрение такого сервиса делает получение информационной поддержки для клиентов банка из регионов и районов Сибирского федерального округа более простым, удобным и оперативным.

nskbl-kopiya.pngБанк Левобережный – крупная региональная кредитная организация, зарегистрированная в Новосибирске. Основное направление работы – корпоративное и розничное кредитование, привлечение вкладов, совершение денежных переводов. Сегодня банк обладает кредитным рейтингом ruA-, присвоенным агентством Эксперт РА. В народном голосовании финучреждение находится на 37 месте (средняя оценка – 1.6 балла).

Банк Левобережный открыл официальный сайт для клиентов, посредством которого можно ознакомиться с основными банковскими продуктами, размером процентных ставок и расположением представительств. Также пользователям доступен контактный центр, позволяющий бесплатно консультироваться об услугах финансового учреждения.

Телефон горячей линии Банка Левобережный

Банк Левобережный открыл общую горячую линию для консультирования клиентов – 8 800 333 35 55. Пользоваться указанным телефоном способны жители любых городов страны совершенно бесплатно. Принимаются звонки с домашних или мобильных телефонных аппаратов.

Для оптимизации работы контактного центра были открыты региональные горячие линии, которые можно узнать на сайте финансового учреждения. Каждое банковское отделение обладает собственными контактными данными. Откройте раздел «Контакты» для просмотра интересующих сведений. Возле любого филиала написано время работы, телефон и местоположение.

Телефон банка Левобережный для юридических лиц

Не существует отдельного канала связи для корпоративных клиентов. Поэтому юридическим лицам предложено пользоваться общей горячей линией 8 800 333 35 55, доступной по всей России.

Как написать письмо сотрудникам поддержки?

Клиентам банка предложено несколько вариантов письменной связи:

  1. Контактная форма;
  2. Почта;
  3. Страница социальной сети.

Составляя письмо, важно указывать только достоверные личные данные и контакты. Чтобы вопрос был гарантированно решен, подробно описывайте найденную проблему и прикладывайте вложения. Можно отправлять аудио, фото, видео или другие материалы. Рассмотрение писем занимает 1- 3 дня. Точная продолжительность обработки сообщения варьируется от сложности ситуации.

Зачем нужен справочный центр?

Контактный телефон необходим для бесплатного консультирования банковских клиентов и решения вопросов, затрагивающих обслуживание. Можно пожаловаться на технические неполадки или сложности с оплатой услуг. Каждое поступающие обращение регистрируется специалистами для дальнейшего рассмотрения. После уточнения обстоятельств консультанты могут перезвонить пользователю или попросить его лично посетить отделение. Впрочем, большая часть информационных консультаций, касающаяся кредитования, открытия вкладов или совершения денежных переводов – выполняется дистанционно.

Операторы контактного центра обладают ограниченными полномочиями. Сотрудники не могут дистанционно заключить договор, открыть вклад и выдать наличные средства. Необходимо самостоятельно посетить ближайший филиал финучреждения для выполнения вышеперечисленных задач. Такие ограничения введены для безопасности кредитной организации и самих клиентов.

Не проводятся консультации касательно сравнения обслуживания Банка Левобережного с другими кредитными организациями. Невозможно получить конфиденциальные данные клиентов или персонала. Также запрещено пользоваться ненормативной лексикой при общении с сотрудниками. В остальном горячая линия помогает оперативно решать распространенные проблемы с обслуживанием.

Помощь через личный кабинет

Банк Левобережный разработал кабинет для постоянных пользователей. Персональный раздел помогает переводить средства, оплачивать услуги, просматривать детализацию платежей. Для использования сервиса необходима учетная запись и стабильное сетевое подключение. Услуга дистанционного обслуживания предоставляется бесплатно.

Через кабинет реализовано получение консультаций. Для отправки письма откройте вкладку «Помощь» и внимательно заполните форму. Укажите подробности найденной проблемы или задайте вопрос.

Как отправить претензию или отзыв?

  • Через страницу обратной связи;
  • По электронной почте;
  • Через личный кабинет банка.

Другие способы связи с банком

Банк Левобережный принимает вопросы пользователей через социальные сети. Чтобы проконсультироваться, достаточно стать подписчиком официального сообщества и оставить комментарий. Сотрудники поддержки ежедневно рассматривают отклики клиентов. Также подписчики узнают полезную информацию о деятельности финансового учреждения и последние новости организации.

Время работы

Телефон колл-центра Банка Левобережного доступен круглосуточно. График работы конкретных отделений варьируется от города.

Официальный сайт: https://www.nskbl.ru/Написать письмо: https://www.nskbl.ru/about/contacts/

Левобережный (Ваша ставка для новых клиентов)

Актуальные контактные данные службы поддержки Левобережного банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Левобережного банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Как позвонить в службу поддержки Левобережного банка

Позвонить в круглосуточную справочную службу банка в Новосибирске можно по номеру +7 (383) 360-09-00. Телефон круглосуточной справочной службы по Сибирскому федеральному округу 8 (800) 333-35-55, звонок по России бесплатный. Номера можно найти на официальном сайте банка. Чтобы узнать телефон территориального филиала, зайдите в раздел «Офисы и банкоматы» и выберите нужные параметры в открывающихся списках.

8 (800) 333-35-55

Контакты

Официальный сайт: www.nskbl.ru
Телефон: 8 (383) 360-09-00
Телефон (регионы): 8 (800) 333-35-55
Электронная почта: root@nskbl.ru
Адрес: Новосибирская обл, г. Новосибирск, ул. Плахотного, д. 25/1

Как проехать

Вам может быть полезноКредиты

bank_levoberegniy.jpg

ПАО банк Левобережный является динамично развивающейся с 1991 года компанией, по праву заслужившей доверие корпоративных, частных клиентов и представители государственных структур. Главным источником фондирования служат средства вкладчиков, ключевым бенефициаром выступает Дмитрий Яровой (59,34%). Головной офис банка Левобережный в Новосибирске. Региональная сеть постоянно расширяется, клиентам предлагаются современные и востребованные финансовые услуги.

Банк Левобережный входит в федеральные рейтинги, полностью отвечает стандартам МСФО. Значительный уровень предоставляемых услуг подтверждается регулярно проводимыми аудиторскими проверками. Наряду с российскими инвесторами, участие в деятельности банка принимают зарубежные партнеры. Рейтинг банка Левобережный неуклонно растет, открываются новые региональные филиалы. В настоящее время в регионе работают 64 офиса, что позволяет оперативно решать вопросы клиентов и консультировать по всем направлениям предоставляемых услуг.

Контакты

Официальный сайт Банка Левобережный: www.nskbl.ru

Пользователи могут ознакомиться с предоставляемыми услугами на официальном сайте Левобережного банка. Здесь можно выбрать услуги для частных лиц и бизнеса, ознакомиться с правилами предоставления услуг, открыть личный кабинет. В меню сайта есть разделы о специальных проектах, истории банка и имеющихся вакансиях.

На сайте постоянно обновляется информация о проводимых акциях, специальных предложениях и изменениях в тарифных планах. Клиенты могут воспользоваться обратной связью: позвонить по контактным телефонам или написать письмо на электронную почту. Техподдержка работает в круглосуточном режиме, без выходных. Если возникают затруднения при работе с личным кабинетом, мобильной версией сайта или по другим причинам не удается выполнить нужную операцию, то служба поддержки незамедлительно поможет решить проблему.

Телефон горячей линии

Телефоны Левобережного банка:

• круглосуточная справочная служба в Новосибирске: • бесплатный номер для регионов: 8 800 3333 555

Звонок на горячую линию бесплатный, доступен на всей территории России.

Адрес главного офиса

Юридический адрес Левобережного банка: ул. Плахотного, 25/1, г. Новосибирск, 630054, Россия

Главный офис расположен по адресу: ул. Кирова, 48, г. Новосибирск, 630102, Россия

oot@nskbl.ru

Режим работы:

  • Пн—Пт: 8:30—20:30, без перерыва
  • Сб: 9:00—17:00, без перерыва

Услуги Банка Левобережный

Являясь действительно востребованным банком, Левобережный оказывает услуги 400 тыс. физических лиц и более 17 тыс. предприятий различного уровня бизнеса. В пакет предоставляемых услуг для граждан входят:

  • потребительское кредитование;
  • вклады по различным программам и банковские карты;
  • переводы и платежи;
  • ипотечное кредитование на выгодных условиях;
  • аренда банковских ячеек;
  • услуги по ценным бумагам.

В свою очередь представители бизнеса могут воспользоваться услугами банка Левобережный, начиная от открытия расчетного счета, кредитования или торгового финансирования. Поручителем может выступать Фонд развития бизнеса, схема кредитования прозрачна и удобна для юридических лиц. Предоставляя предпринимателям кредиты под выгодную процентную ставку и с учетом индивидуальных особенностей бизнеса, банк тем самым помогает развитию экономики региона.

Пользователям предоставляются услуги в сфере международных финансовых взаиморасчетов. Сюда можно отнести конвертацию, сопровождение, валютный контроль при заключении сделки с зарубежным партнером. Банковская гарантия Левобережного высоко ценится в деловом мире.

Отделения банка

В Новосибирске работают 17 дополнительных отделений Левобережного банка, весь перечень представлен на официальном по ссылке: Отделения Банка Левобережный. Актуальные адреса отделений, офисов и филиалов Левобережного коммерческого банка можно узнать в службе поддержки. Сотрудники банка всегда подскажут близко расположенные филиалы банка, куда можно обратиться лично.

Реквизиты банка

Реквизиты банка Левобережный:

БИК: 045004850

ОГРН: 1025400000010

ИНН: 5404154492

КПП: 540401001

ОКПО: 09224343

Банки-партнеры

Банками-партнерами Левобережного банка являются ведущие участники финансового сектора. Ознакомиться с полным перечнем партнеров можно на официальной странице сайта: www.nskbl.ru. В настоящее время договора о сотрудничестве заключены более чем с 15 финансовыми структурами.

telefon-bank-levoberezhnyj.jpg Банк «Левобережный» находится в Новосибирске. Занимается привлечением вкладов, кредитованием, обслуживанием местных муниципальных компаний. Услугами пользуются юридические и физические лица. Кредитная организация получила рейтинг ruA- на основании проведенного исследования агентством «Эксперт РА». По результатам народного голосования банк занимает 37 строку с оценкой 1,6 балла.

На сайте «Левобережного» банка собрана необходимая информация для клиентов. Сюда относятся условия обслуживания, адреса отделений и банкоматов. Если получение услуг вызывает вопросы – можно бесплатно проконсультироваться. Сотрудники банка отвечают на письма и звонки.

Горячая линия банка «Левобережный»

8 800 333 35 55 – многоканальная горячая линия для консультирования пользователей. Принимаются звонки со всех областей страны. Разговор будет бесплатным независимо от оператора связи.

+7(383)3-600-900 – телефон в Новосибирске.

Для улучшения работы контактного центра банк открыл дополнительные контактные номера, собранные на сайте. Можно узнать телефон любого местного отделения. Откройте страницу «Офисы и банкоматы». Появится интерактивная карта с нанесенными маркерами, обозначающими расположение офисов. После нажатия по маркеру можно посмотреть подробную информацию – точный адрес, расписание работы и телефон. Обратите внимание – звонки на местные номера могут оплачиваться.

Горячая линия «Левобережного» банка для юр. лиц

Банк не открывал отдельную горячую линию, поэтому юридические лица пользуются основным контактным центром.

Как написать в поддержку

Доступно несколько способов отправки писем:

  • Контактная форма; Страницы социальных сетей; Электронная почта.

Для отправки вопроса нажмите ссылку «Обратная связь». Внимательно заполните пустые поля. Напишите свое имя, адрес офиса, контактные данные. Подробно опишите обнаруженную проблему. При необходимости добавьте вложения с компьютера. Принимаются текстовые и графические документы. Нажмите кнопку «Отправить». Ваше обращение будет вскоре обработано сотрудниками банка.

Особенности горячей линии

Справочный центр создан для консультирования клиентов и решения проблем, которые возникают при обслуживании банковских счетов. Принимаются жалобы на технические ошибки. Каждая жалоба регистрируется и перенаправляется специалистам, ответственным за исправную работу системы. Сотрудники иногда повторно связываются с клиентом для уточнения подробностей. Многие вопросы рассматриваются в дистанционном формате.

Как проконсультироваться через кабинет

Клиенты пользуются онлайн-банкингом для управления счетами. Благодаря личному кабинету можно удаленно выполнять задачи, которые ранее требовали посещения банковских отделений. Сюда относится проверка размера долга, оплата услуг, совершение финансовых переводов. Перед использованием системы нужно написать логин и пароль на странице входа.

Через кабинет пользователи получают консультации информационного характера. Для отправки вопроса откройте страницу «Помощь» и заполните описание проблемы. Указывать личные данные не следует – они видны сотрудникам банка.

Как пожаловаться или написать отзыв

  • По электронной почте; Через кабинет; С помощью формы обратной связи.

Дополнительные варианты связи

Банк «Левобережный» открыл сообщество в социальной сети «ВКонтакте» для консультирования своих клиентов. На странице можно оставить комментарий. Сотрудники организации своевременно рассматривают вопросы пользователей. Дополнительная задача сообщества – информирование клиентов. Регулярно выкладываются новости банка, выгодные предложения, важные объявления.

Время работы

Контактный центр «Левобережного» банка принимает обращения круглосуточно. Время работы отделений зависит от местоположения. Подробная информация собрана на странице «Офисы и банкоматы». Напишите название своего города и найдите отделение на интерактивной карте. Перед вами появятся подробные сведения: график работы, номер телефона, точный адрес.

Используемые источники:

  • https://www.nskbl.ru/press-center/2808/
  • https://support-tel.ru/nskbl/
  • https://vsezaimyonline.ru/banks/nskbl/hotline
  • https://nskbl.info/bank-levoberezhnyj-kontakty
  • https://credity.online/telefon-bank-levoberezhnyj/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116