Телефон горячей линии «Аптеки от Склада», как написать в службу поддержки

Написать в аптеку со склада можно на эл. адрес: help@apteka-ot-sklada.ru

Позвонить по телефону:

Архангельская область (342) 2-144-748
Вологодская область (342) 2-144-748
Кемеровская область (342) 2-144-748
Кировская область (8332) 75-14-11
Костромская область (342) 2-144-748
Красноярский край (342) 2-144-748
Курганская область (3522) 66-25-26
Москва (342) 2-144-748
Московская область (342) 2-144-748
Новосибирская область (383) 375-29-17
Омская область (3812) 37-86-51
Оренбургская область (342) 2-144-748
Пермский край (342) 2-144-748
Республика Коми (342) 2-144-748
Республика Татарстан (342) 2-144-748
Республика Удмуртия (3412) 77-00-75
Республика Башкортостан (347) 262-70-10
Тюменская область (3452) 60-70-16
ХМАО (3462) 98-13-80
ЯНАО (3462) 98-13-80

Наш юридический адрес: 121352 г. Москва, Славянский бульвар, д. 9 корп. 1

apteka-ot-sklada.png

Справочная служба сети аптек «Аптека от Склада» работает круглосуточно и без выходных. Специалисты службы поддержки подскажут цены на интересующие вас лекарства, помогут выбрать аптеку с минимальными ценами и оформить заказ или же просто дадут адрес ближайшей аптеки.

Телефон горячей линии сети Аптека от Склада:

8 (800) 550-00-33

Звонки на данный номер абсолютно бесплатны с любых операторов.

Если вы хотите обратиться на горячую линию в вашем городе, то вам следует выбрать на официальном сайте свой населенный пункт и рядом с его наименованием вы увидите номер телефона, по которому можно связаться. Звонки платные и оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Сеть аптек «Аптека от Склада» насчитывает свыше 700 аптек в 21 регионе в России. Наиболее выгодные покупки можно осуществлять, делая заказы в интернет-магазине. Привоз товара осуществляется ежедневно, поэтому все, что вы заказали можно будет забрать в ближайшие дни.

  • Официальный сайт: https://apteka-ot-sklada.ru/
  • Электронная почта: help@apteka-ot-sklada.ru

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

d64ec.jpgПоказать номер   Добавить комментарий

Для связи с Аптекой от склада доступна горячая линия 8800 и другие телефонные номера. Некоторые из них едины для нескольких регионов. Существуют и другие способы связаться с Аптекой от склада – отправить письмо на электронную почту, обратиться через мобильное приложение или группу в социальных сетях.

Содержание

Через мобильное приложение можно заказывать все из ассортимента компании, использовать дисконтную карту, узнавать стоимость и наличие товаров по штрих-кодам. Доступна информация по последним акциям и спецпредложениям. В мобильном приложении можно оставлять отзывы об обслуживании.

Telegram

Связать с компанией можно через Telegram:

На канале доступна свежая информация по скидкам и акциям. Можно читать интересные новости, лайфхаки и советы.

Есть разные способы связи с Аптекой от склада. Можно позвонить на общую горячую линию или телефон в конкретном регионе, написать на электронную почту, обратиться через мобильное приложение или группу в социальных сетях.

В этой статье выясним, как работает горячая линия «Аптеки от Склада», по каким номерам дозвониться? Можно ли оставлять сообщения онлайн, с какими темами готовы помочь специалисты поддержки?

О компании

«Аптека от Склада» — это сервис по заказу товаров до ближайшей аптеки. Можно заказать любые медицинские препараты, оборудование и получить их в заведениях, ближе к вам. Цены на доставку приемлемые, поэтому значительной разницы не почувствуете. Хранить «посылку» можно в течение 3 дней с момента поступления на адрес склада, без дополнительных сборов.

Если возникли вопросы по использованию сервиса, рекомендуем обратиться к операторам контакт-центра, они помогут разобраться.

Как написать в службу поддержки «Аптеки от Склада»?

«Аптека от Склада» внимательно относится ко всем замечаниям клиентов, поэтому отвечает на все просьбы и запросы. Если возникли сложности с заказом, выбором товара, поиском доставки, оставьте обращение и специалисты свяжутся с вами.

Написать в службу поддержки можно несколькими способами:

  1. Через «Чат», кликнув по разделу «».
  2. По электронной почте — help@apteka-ot-sklada.ru.
  3. Через telegram — .
  4. Написать в социальной сети .

На официальном портале — , есть и возможность активировать личный кабинет. В профиле можно отслеживать заказы, доставку, оплачивать продукцию и отправлять сообщения. Кликайте по разделу «Помощь» и заполняйте форму.

Какой телефон горячей линии «Аптеки от Склада»?

Несмотря на удобства предложенных электронных средств связи, большинство предпочитает позвонить и выяснить интересующий вопрос напрямую.

Телефон горячей линии в стране единый — 8 800 550 00 33. Можно заказать звонок, обратиться с просьбой, запросом и т.д. Звонки в пределах РФ в call-центр бесплатные с любого сотового или стационарного устройства.

Телефоны в регионах

Есть отдельные номера телефонов представительств в регионах, к примеру:

  • Пермь — +7 (342) 2 144 748.
  • Новосибирск — +7 (383) 375 29 17.
  • Челябинск — +7 (351) 7 507 650.
  • Тюмень — +7 (3452) 60 70 16.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы аптек можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Линия горячая, как и в любой компании направлена на обеспечение всесторонней помощи клиентам, в вопросах, предоставления качественных услуг. Поэтому клиенты могут рассчитывать на консультации, помощь в оформлении заказов, получении товара, оплате, доставке и т.д.

При необходимости, сеть аптек или представители сервиса помогут составить жалобу или обращение общего характера.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не всегда может помочь, особенно если тема обращения не относится к деятельности сервиса. Внимательно изучите услуги, предоставляемые компанией. Сотрудники контакт-центра не могут передавать личные сведения сотрудников, клиентов или партнеров. Отказано будет и при нежелании назвать клиентом личные данные или использовании нецензурной лексики.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение «Аптека от Склада», снимки экрана

Поиском товаров можно воспользоваться и с мобильного приложения сервиса. Скачайте приложение и пользуетесь преимуществом перед другими клиентами и ищите товары быстрей.

Приложение можно установить на все смартфоны, оснащенные «железом» от Android и iOS.

С помощью приложения можно отправлять запросы в контакт-центра, заполняя форму в разделе «Техподдержка».

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Обратиться в службу поддержки можно с официального сайта по ссылке — .

Войдите в личный кабинет и кликните по вкладке «Техподдержка», если нужно составить обращение в контакт-центр или оставить жалобу.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно в электронном виде, оповестив службу поддержки «Аптеки от Склада» по электронной почте, в чате или заполнив форму обратной связи. Сообщить свои претензии аналогичным образом, заполнив вкладку в личном кабинете (через сайт или приложение).

Как и другие обращения, жалобу можно оставить и по телефонам, использовав для этого телефон горячей линии или номер контакт-центра в своем городе.

Другие способы связи

Получить общие сведения о работе, основных направлениях деятельности можно и в социальных сетях:

  • ВКонтакте — .
  • Одноклассники — .
  • Facebook — .
  • Instagram — .
  • Telegram — .

В сообществах кроме просмотра новостей, можно делиться впечатлениями, оставляя комментарии под постами.

Время работы

Режим работы круглосуточный, обратиться онлайн или по телефону можно круглосуточно.

ju-138.jpg

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Аптека от Склада.

О компании

Аптека от Склада – виртуальный сервис, предназначенный для заказа лекарственных средств через Интернет. Кроме лекарств предлагает покупателям широкий перечень товаров: средства гигиены, медицинская техника, здоровое питание. Ознакомиться с перечнем продукции можно с помощью официального сайта. Аптечная сеть насчитывает более 700 отделений, открытых в 21 регионах страны.

Покупать лекарственные средства можно непосредственно в филиалах. Однако самый удобный способ предполагает бронирование заказа на официальном сайте. Товар будет привезен в указанную аптеку на хранение, длящееся 5 суток. В течение указанного времени покупатель должен забрать продукцию.

Использование сервиса обладает несколькими преимуществами – удобством и экономией. Непосредственно перед совершением покупок ознакомьтесь с правилами доставки и оплаты заказов. Все распространенные вопросы покупателей опубликованы на странице компании. Если возникают затруднения – проконсультируйтесь с поддержкой и получите бесплатный ответ на вопрос.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Аптека от Склада используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

8-800-550-00-33

Другие каналы связи

  • (342) 2-144-748 – Москва;
  • (383) 375-29-17 – Новосибирск;
  • (3812) 37-86-51 – Омск;
  • (347) 262-70-10 – Башкортостан;
  • (8332) 75-14-11 – Киров.

Используемые источники:

  • http://apteka-ot-sclada.ru/kontakty/
  • https://freehotline.ru/medical/apteka-ot-sklada/
  • https://goryachayalinya.ru/aptekaotsklada
  • https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-apteka-ot-sklada
  • https://telgorlinii.ru/medicina/apteka-ot-sklada/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116