Телефон горячей линии ВкусВилл, как написать в службу поддержки

Горячая линия ВкусВилл, как связаться со службой по телефону? Можно ли оставить обращение в электронном виде? Как написать, есть ли электронный адрес, можно ли обратиться через мобильное приложение? На эти вопросы постараемся дать четкий ответ в сегодняшней статье. Также расскажем, в какое время можно обратиться по телефону или написать электронное обращение.

Goryachaya-liniya-VkusVill.jpg

Немного хотелось бы рассказать о самом магазине ВкусВилл — это на сегодняшний день крупная торговая сеть, занимающаяся продажей качественных, натуральных продуктов питания, а также некоторыми смежными категориями товаров, непосредственно относящихся к домашней группе. ВкусВилл распространен не только в пределах Московской области, но уже несколько лет, как успешно развивается в таких городах, как Тверь, Тула, Брянск, Калуга, Владимир и другие населенные пункты. Основное преимущество заключается в возможности приобретения гарантировано качественных товаров по вполне приемлемым ценам.

Как написать в службу поддержки ВкусВилл?

Возникла необходимость обратиться в поддержку ВкусВилл, но по какой-то причине использовать телефон нет возможности, тогда стоит обратить внимание на удобную опцию от магазина, как обращение в электронном режиме.

Sluzhba-podderzhki-2.jpg

В первую очередь отметим специальное «окно» на официальном сайте по ссылке — https://vkusvill.ru/contact. В конце страницы найдете форму для обратной связи, указав свои контактные данные с вами в кратчайшее время свяжется сотрудник или же можете там же оставить сообщение или жалобу.

Кроме того, обращения от клиентов принимаются в группах в социальных сетях, как ВКонтакте, Одноклассники или Фейсбук. Также написать в службу поддержки ВкусВилл можно через электронную почту — info@izbenka.msk.ru.

Какой телефон горячей линии ВкусВилл?

Если по какой-то причине нет возможности отправить электронное сообщение, то почему бы не обратиться по телефону? Телефон горячей линии в Москве, а также ближайшему пригороду — +7 (495) 663 86 02.

Единая поддержка по всем регионам и населенным пунктам принимает заявки клиентов по телефону 8 800 550 86 02. Указанный номер доступен с 09:00 до 21:00, так что если вы не смогли дозвониться, скорей всего были какие-то проблемы на линии или ведутся технические работы.

Связь с техподдержкой через приложение

Известное приложение ВкусВилл, которое было специально разработано для удобства пользователей, позволяет не только узнавать информацию про акции, специальные предложения, а также просматривать сведения о режиме работы, адресах магазинов, а также целой массе другой полезной информации, но и обращаться за помощью.

Режим работы

Время работы магазинов отличается от города и в целом местоположения, наиболее распространены такие графики:

  • 08:00-20:00.
  • 09:00-21/22:00.
  • 10:00-23:00.

Что касается времени работы службы поддержки, то независимо от формы обращения, в том числе и по телефону, сотрудники готовы будут ответить на интересующие вопросы с 09:00 до 21:00 в любой день без выходных.

Единственно график может поменяться в праздничные дни, но об этом уведомляется заранее.

Показать номер   Добавить комментарий

Компания «ВкусВилл» поддерживает контакт со своими клиентами различными способами. Для быстрой связи предусмотрена горячая линия, которая бесплатно доступно по всей стране. Техническая поддержка проинформирует о товарах, оплате, акциях. Также существуют и другие варианты, которые мы разберем в статье.

Содержание

Чтобы улучшить качество оказания услуг и увеличить базу клиентов, компания «ВкусВилл» предусмотрела множество поддержки связи. Клиенты могут позвонить по одному из бесплатных номеров горячей линии, а также написать службе поддержки в социальных сетях, личный кабинет по номеру карты лояльности или по электронной почте. Для владельцев смартфонов и планшетов разработана мобильное приложение, которое обладает теми же функциями, что и сайт.

Контакты для связи по вопросам трудоустройства, поставки продукции и предложений по аренде помещений для размещения магазинов Вкусвилл

По телефонам горячей  линии звонки принимаются ежедневно с 9 утра до 9 вечера:

8 (800) 550-86-02 и +7 (495) 663-86-02

Электронная почта: info@izbenka.msk.ru

Для контакта можно воспользоваться ботом Telegram

Аренда помещений

Сеть Вкусвилла активно растет, если у вас есть предложения по аренде помещений, отправляйте их по этому адресу: razvitie@vkusvill.ru, ознакомиться с техническими требованиями можно здесь.

Поставщикам

Если вы хотите стать поставщиком продукции для Вкусвилла пишите на почту zakupka@vkusvill.ru

Конференции и обучение

Хотели бы подробнее узнать о системе управления «ВкусВилл»? Попасть на открытую стажировку или заказать обучающий семинар для своей компании? Или желаете пригласить представителя компании «ВкусВилл» выступить на бизнес-конференции, мастер-классе, круглом столе? Пишите на study@vkusvill.ru

Для СМИ

Если вы журналист или представитель СМИ и хотели бы получить от «ВкусВилл» комментарий, написать про нас или наши продукты материал, организовать съемку, сделать репортаж — пишите Анне Платовой на почту pr@vkusvill.ru

Трудоустройство

«ВкусВилл» набирает продавцов-консультантов. Хотите работать у нас?

Звоните на +7 (925) 589-40-49 и +7 (495) 662-39-19 (Управление по персоналу) или пишите на job@vkusvill.ru

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Вкусвилл.

Быстрые ссылки:

О компании

«Вкусвилл» — российская розничная сеть супермаркетов и собственная торговая марка продуктов, позиционируемых как «продукты для здорового питания».

Основана в 2009 году в Москве предпринимателем Андреем Кривенко как сеть магазинов под названием «Избёнка». Первый магазин открылся в районе Строгино 12 мая 2009 года. С 2012 года помимо (а позднее и вместо) «Избёнок», торговавших исключительно молочной продукцией, начали открываться магазины «Вкусвилл» с более широким ассортиментом, с фокусом на скоропортящуюся продукцию без консервантов и усилителей вкуса от небольших производителей.

С 2017 года компания начала открывать магазины за пределами Москвы и Подмосковья (в соседних областях и Санкт-Петербурге). В том же году компания вошла в рейтинги РБК, заняв 489-е место среди 500 крупнейших компаний России, а также 3-е место из 50 самых быстрорастущих компаний России. В мае 2019 года Компания стала соучредителем ООО «Парим-варим», созданной для развития собственной сети кулинарии.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Вкусвилл используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

8-495-663-86-02

Другие способы связи

Электронная почта — info@izbenka.msk.ru

ju-178.jpg

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Вкусвил.

О компании

15 июня 2012 года состоялось техническое открытие двух магазинов «Вкусвилл». Совершать покупки в этот день уже было можно, но мы нигде не афишировали начало работы, чтобы иметь возможность в любой момент закрыть магазин при возникновении форс-мажора. А 17 июня официально и полноценно были открыты все четыре магазина. Адреса первых «ВкусВиллов» мы до сих пор помним наизусть.

Локации для магазинов выбирали исходя из наличия успешной «Избенки» в этом районе и относительной близости к центру. Тогда нам казалось, что первые «Вкусвиллы» должны открыться в пределах Третьего транспортного кольца, чтобы покупателям было удобно заезжать за продуктами по дороге с работы домой. Позже мы поймем, что стремиться в центр не имело никакого смысла. «Вкусвилл» — магазин спальных районов, а наш основной покупатель перемещается с работы домой на метро, а не на машине. Открывались, как водится, впопыхах. Постоянно зависали кассы, отключались холодильники, опаздывали машины с товаром… Все, что могло случиться, кажется, случилось.

Тем не менее первые четыре магазина «Вкусвилл» распахнули свои двери для покупателей. Сегодня смотреть без слез на фотографии полок и витрин тех времен невозможно. Разнообразие присутствовало только в молочном холодильнике. Самый богатый ассортимент! В остальных категориях царил дефицит. Новые технологи просто не успели найти достаточное количество достойных производителей, которые могли предложить нам продукт с адекватным составом.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Вкусвил используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

+7-495-663-86-02

Другие каналы связи

Дополнительно из-за большой концентрации заведений в Московской области, для города Москва был выделен вспомогательный контакт центр — +7 (495) 663 86 02. Можно оставлять жалобы, пожелания, отзывы.

Также написать в службу поддержки ВкусВилл можно через электронную почту — info@izbenka.msk.ru.

Используемые источники:

  • https://dostavkaservis.ru/goryachaya-liniya-vkusvill
  • https://goryachayalinya.ru/vkusvill
  • https://ovkusvill.ru/kontakty/
  • https://telefongoryachayaliniya.ru/magaziny/vkusvill/
  • https://telgorlinii.ru/torgovye-seti/vkusvill/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116